Bluetooth & app inutiles
Le coté Bluetooth & applicatif de la corde à sauter se résume à un buzzer et un timer, aucune donnée cardio n'est captée, aucun nombre de tour de corde n'est compté. Bluetooth & app sont donc inutiles.

Réponse de Everjump
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Le coté Bluetooth & applicatif de la corde à sauter se résume à un buzzer et un timer, aucune donnée cardio n'est captée, aucun nombre de tour de corde n'est compté. Bluetooth & app sont donc inutiles.

Réponse de Everjump
Le service après vente est déplorable. Ils me demandes des vidéos de preuves d'une connexion qui ne s'établit pas avec les poignées connectées et je patiente depuis janvier pour fixer un problème matériel.
Le produit est bien pour auttant qu'il fonctionne sans problème.
Suite à des relances (et sûrement mon avis ici), ils me renvoient une poignée et ils se sont excusés du retard qu'à pris le SAV, ce qui est plutôt correct.

Réponse de Everjump
Produit de qualité, mais service client très décevant, ce qui est inacceptable compte tenu du prix.
Ma commande est arrivée en version française avec des instructions uniquement en allemand, ce qui est peu pratique et surtout incohérent.
Malgré trois relances pour activer mon application, je n'ai toujours reçu aucune réponse du service concerné. Pour l'instant, j'ai payé pour un service que je ne peux même pas utiliser.

Réponse de Everjump
Matériaux et finitions qui semblent de bonne qualité.
Parcontre au niveau de la connexion BT cela ne fonctionne pas très bien, les cordes se déconnectent très souvent.
L'application est trop sommaire pour son tarif, les entrainements beuguent par moments, impossible de regarder ses statistiques.
Le SAV... même combat, 2 mails envoyés début décembre et fin décembre... toujours aucune réponse.

Réponse de Everjump
Après un souci à la réception du colis (une partie de ma commande manquait), j'ai écrit au support qui a été très réactif et efficace.
Côté matériel, cordes solides, poignées agréables, tapis parfait pour un meilleur amorti et soulager les voisins du dessous.
Je ferai d'autres commandes chez eux (pour des cordes plus lourdes) sans hésitation.
Extrêmement difficile de trouver mieux que ce service clientèle, 100% validé 💪
materiel au top mais se deconnecte sans arret
obligé de se reconnecetr des que je prends les cordes
impossible de voir simplement mes sauts si je ne passse pas sur l'appli premium ...ou laors mercdie me dire comment farie . Jarrive a connecter en BT les poignees mais on dirait qu'il n'y a pas detection des sauts si je decide de simplment faire des sauts sans but precis

Réponse de Everjump
Une grosse découverte et j'adore !!! J'ai toujours préféré mettre le prix et avoir de la qualité et la, c'est le cas !
Merci à Everjump pour leurs qualités de leurs cordes ainsi que le service client qui est au top

Réponse de Everjump
service après vente au top
Merci pour votre réactivité.
produit au top
Premières poignées défectueuses, ce qui n'est jamais arrivé chez d'autres acheteurs à ma connaissance, mais le service client à été très efficace après que j'ai envoyé la preuve de ce que j'avançais, et m'ont tout de suite envoyé une autre paire de poignées, super travail de toute l'équipe!
Très professionnel ! Très réactif agréable everjump a un sav vraiment top en plus d’être une super gamme de produit !

Réponse de Everjump
Merci pour votre temps passé avec moi, mon problème a été résolu rapidement.

Réponse de Everjump
Très satisfait de la corde à sauter. Excellente qualité et application agréable à utiliser.
Le service client a été parfait pour répondre à mes questions.
Merci en particulier à Fabian pour sa réactivité et son aide.

Réponse de Everjump
Commande de plus d’un mois.
Aucune réponse aux demandes d’information sur le délai de livraison.
Ça ressemble à une arnaque bien montée.
Modification de la note, réception du colis avec un mois de retard.
Matériel de bonne qualité.

Réponse de Everjump
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