Très réservé sur l'achat en ligne d'un véhicule compte tenu des arnaques actuelles j'ai quand même pris contact avec EWIGO La Rochelle. Avec Rémy SEGREDAIN j'ai trouvé un interlocuteur fiable. Je me s... Voir plus
L'entreprise a répondu
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3 rue marius hué, 91370, Verrières-le-Buisson, France
A répondu à 81 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Super bonne experience d'achat avec Stanley comme commerciale. Une superbe reactivité et une personne tres a l'ecoute de ses clients. Merci a lui

Réponse de Ewigo France
Professionnalisme Ewigo
Simplicité pour l'acheteur

Réponse de Ewigo France
La vente de mon véhicule a été rapide grâce à Quentin. Je note son professionnalisme et le suivi apporté à la vente. Très satisfaite en un mois j'ai acheté et vendu une voiture.
Merci beaucoup

Réponse de Ewigo France
Très bonne expérience.
Excellent professionnalisme et efficacité (Gestion dossier emprunt, etc...).
Délais très satisfaisants.
Véhicule en tous point conforme à la description.

Réponse de Ewigo France
Je voulais acheter une twingo d'occasion, affichée à 8990€ ; mais le vendeur m'indique qu'il y a des frais supplémentaires, une garantie car c'est un véhicule électrique, une garantie de 12 mois (les deux ne servent à rien, Ewigo n'étant pas un concessionnaire ou un garage mais un intermédiaire entre un acheteur et un vendeur) et enfin des frais de mise à la route, le tout pour 990 € !!!
Quand je lui indique que tout ceci doit être optionnel (c'est la loi), il ne veut rien savoir.
J'ai donc acheté ma voiture chez un concessionnaire Renault sans frais en sus du prix affiché...

Réponse de Ewigo France
Voiture vendue en 24h.
Formalités simples.
Paiement sécurisé et rapide

Réponse de Ewigo France
Baptiste Guinet EWIGO Vertou d'une grande compétence et très professionnel.

Réponse de Ewigo France
Note au siège d'Ewigo,
vous ne répondez qu'aux avis positifs, mais que dites-vous aux derniers avis négatifs ?
Vous m'avez suggéré de contacter votre service clients mais lorsque je lui demande de ma rappeler, pas un coup de fil.
Que vos agences soient notées ici est une chose, mais si vous, le siège social, ne voulez pas être évalué, répondez aux avis et aux emails
Merci

Réponse de Ewigo France
je suis trés satisfait de la vente de mon véhicule avec votre agence de PAU/IDRON.
Merci beaucoup à Sebastien AUROY.

Réponse de Ewigo France
Tres contente de Ewigo Pontarlier
Très bonne expérience, vente très rapide, très bonne estimation de mon véhicule
Très professionnel

Réponse de Ewigo France
Une entreprise qui vous laisse vous débrouillez alors que le véhicule acheter chez leurs franchisé n’as pas d’entretien limpide que personne fait marcher la garantie on vous parle d’un label satisfait ou rembourser que personne ne met en place charte qualité qui n’est pas respectée slogan mensonger
Tjs aucune réponse ewigo montelimar malgré de nombreux appels mails et un avis négatif sur truspilot, qui a fait l'objet d'une réponse bateau... vraiment de quoi en dire long sur cette franchise
cela fait 6 mois que j'attends un retour de votre part suite à un franchisé qui ne respecte pas la charte qualité vous attendez quoi ? sérieusement vous penser travailler à l'Élysée??????

Réponse de Ewigo France
Vous êtes responsable de vos franchisé ne l’oubliez pas !!

Réponse de Ewigo France
Une honte pour la marque mondialement connue Ewigo en aucun cas cette agence respecte là charte qualité, voiture qui n’as pas d’entretien limpide depuis leur origine, une garantie de 6 mois qui n’es pas respectée !

Réponse de Ewigo France
Vous êtes responsable de vos franchisés ne l’oubliez pas !

Réponse de Ewigo France
Après plusieurs mois au sein de cette entreprise, j’ai réalisé à quel point l’image de “bienveillance” mise en avant ne correspond pas à la réalité du terrain.
Dans mon expérience, je me suis souvent sentie mise à l’écart et peu considérée. À l’annonce de ma grossesse, l’attitude de la direction a radicalement changé : silence, distance, remarques inappropriées… Une situation profondément déstabilisante.
Le management repose sur un contrôle excessif, sans réelle attention portée à la santé ou au bien-être des salariés. Les services de la médecine du travail et de l’inspection du travail connaissent très bien la franchise, ce qui en dit long sur les difficultés déjà signalées.
Dans mon équipe, arrêts maladie et démissions se succédaient, reflet d’un climat social pesant. Les tensions étaient constantes, alimentées par des critiques permanentes, qu’elles viennent d’en haut ou qu’elles se répercutent entre collègues. Une atmosphère qui finit par user même les plus motivés.
J’ai également observé de nombreux engagements non tenus, des promesses qui n’avaient aucune suite et des pratiques qui, selon moi, posent question quant à leur transparence. Les salariés qui osent signaler ces dysfonctionnements ou qui refusent d’y prendre part ne devraient jamais être déconsidérés ni subir de conséquences. Pourtant, c’est ce que j’ai personnellement ressenti.
J’invite donc chacun à rester vigilant, à connaître ses droits et à ne jamais hésiter à les faire valoir. Certaines situations ne devraient tout simplement pas exister.
Je tiens à préciser que mon avis concerne exclusivement la Franchise (le siège), et non les franchisés, qui, d’après ce que j’ai pu constater, font souvent de leur mieux malgré un cadre compliqué. Le concept en lui-même est intéressant, et nombre de chefs d’entreprise ou commerciaux sont professionnels et investis.
Malheureusement, mon expérience avec la Franchise a été extrêmement décevante, au point de remettre en question l’image qu’elle renvoie publiquement.
Tout de suite un très bon contact, une équipe professionnelle et très sérieuse , ma voiture a été vendue au prix convenu et la transaction c'est très bien passée, si j'ai besoin le reviendrai sans hésitation .

Réponse de Ewigo France
Je remercie Grégory et toute l'équipe d'EWIGO Vienne pour la vente de mon véhicule. Ils n'avaient que 2 semaines pour y arriver mais ils ont relevé le défi.

Réponse de Ewigo France
Très bon accueil, conseils, Julien Salaun et son équipe sont de vrais professionnels de la vente automobile.

Réponse de Ewigo France
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