expert-medizinbedarf.de Avis 

Achtung, unlautere Geschäftspraktiken.

Bis jetzt hatte ich noch keine schlechten Erfahrungen (2 Bestellungen) gemacht. Daher habe ich nicht nach den neueren Bewertungen geschaut. Es ist nach der Bezahlung kein weiterer Kontakt möglich. Bisher ist auch keine Ware unterwegs. Ich werde mein Geld über Paypal zurückfordern.

Was ist hier los!?
Langjähriger Kunde und immer gute Erfahrungen, aber jetzt kommt meine Bestellung einfach nicht mehr an.
Keine Reaktion auf Mails!? KI-Kundenhotline Bullshit.

Finger weg von dieser Firma
Leider die Ware bezahlt aber nie erhalten und auf E-Mails und Anrufe wird nicht reagiert.
Wir haben leider die Bewertungen zu spät gelesen

Ich kann nur abraten, hier zu bestellen!!! Wir haben bei Medizin Expert ein Ohrspülgerät gekauft, was nach einigen wenigen Anwendungen defekt war. Wir haben es reklamiert und bisher keine Erstattung bzw. ein neues Gerät ersetzt bekommen. Die Kundenkommunikation findet de facto nicht statt. Auf Email wird nur schleppend bzw. nun gar nicht mehr reagiert. Ebenso über die Hotline ist außer eine KI niemand erreichbar. Wir haben 320€ "verloren". Sehr ärgerlich.

Bis heute keine Rückmeldung, keine Lieferung, leider keine andere Möglichkeit als wegen ein paar Euro Strafanzeige zu stellen!!! SCHADE

Wir erhielten nach unserer Erstbestellung nur eine Teillieferung. Es gibt keine Kundenhotline, Emails werden nur schleppend oder gar nicht beantwortet. Man reagiert nicht auf Beschwerden. Die Mindermenge wurde seitens unseres Hauses nachweislich komplett bezahlt. Jetzt erhielten wir - Monate später- ein Schreiben einer RA Kanzlei. Der Inhaber, Herr Jacob Denis, lässt noch einmal den gesamten Betrag einfordern, obwohl nicht geliefert wurde. So eine bodenlose Frechheit!
Hände weg von diesem Unternehmen!

ACHTUNG! Keine Lieferung! keine Erstattung der Zahlung!

Keine Lieferung, keine Kommunikation, gut ist die Option Kauf auf Rechnung!!!
Widerrufszeit beachten.

Bestellungen hier nicht zu empfehlen!!
Ich habe knapp 4 Wochen auf die bestellte Ware gewartet die aber nicht geliefert wurde. Auf Mails wurde nicht mehr reagiert (bis zur Bestellung, davor wurde eine Frage beantwortet). Im DHL Sendungsstatus stand dauerhaft "Ware elektronisch angekündigt " und das war's. Das gleiche Problem beschreiben hier noch andere. Leider habe ich es nicht vorher gelesen. Die positiven Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Letztendlich habe ich über meinen Online-Zahlungsdienstleister mein Geld zurückerstattet bekommen.

Wir haben über den Shop „Schülke manueller Geschirrreiniger“ bestellt (wie im Shop abgebildet und beschrieben).

Geliefert wurde stattdessen ein Produkt einer anderen Marke (Demention).

Es handelt sich dabei nicht um eine geringfügige Abweichung, sondern um ein komplett anderes Fabrikat, das optisch und in der Aufmachung dem ursprünglich bestellten Produkt sehr ähnlich ist und als Ersatz geliefert wurde – ohne vorheriger Abstimmung mit uns.

Gerade im Bereich Medizin- und Hygienebedarf ist das problematisch, da Produkte häufig Bestandteil definierter Prozesse (z. B. QM) sind und nicht beliebig ausgetauscht werden können.

Hatte bei Expert eine Halogenbirne bestellt, sollte angeblich per DPD geliefert werden, kam nie an, es war nur Vorkasse möglich. Auf Mails meinerseits keinerlei Reaktion, es gibt nur eine Handynummer, läuft Band, geht keiner ran. Habe leider erst danach die Bewertungen anderer gelesen, die die gleiche Erfahrung gemacht haben. Ich kann nur warnen: Finger weg!!!!!

Ich kann mich den enttäuschten und geprellten Kunden, welche hier ihre schlechten Erfahrungen geschildert haben, ausnahmslos anschließen.
Habe am 07.02.26 Papierhandtücher online bestellt und mit Kreditkarte zwei Tage später bezahlt.
Dann war Ruhe angesagt. Ich bekam per e-mail weder eine Info über den Zahlungseingang, noch eine Info, dass angeblich ein Paket rausgegangen ist.
Dann rief ich an, und musste mit KI Petra vorlieb nehmen.
Kein telefonisches Durchkommen, keine Reaktion auf insgesamt 3 e-mails. Habe mit anwaltlichem Beistand und Anzeige gedroht. Keine Reaktion. Konnte glücklicherweise über VISA den Betrag zurückbuchen lassen.
Somit habe ich nach fast einem Monat wenigstens mein Geld zurück erhalten.
Daher mein DRINGENDER WARNHINWEIS! an jene, die auf dieser Seite bestellen wollen.
FINGER WEG!!!! - Das ist eine "Firma", die sich am, im Vorfeld gezahlten Gelder der Kunden, bereichern will!!!
Das ist eine reine Abzocke- und Betrüger"firma"!!!
Wer hier auch mit nur einem Cent in Vorleistung geht, spielt russisches Roulette.
Bitte hier NIEMALS eine Bestellung tätigen!!!

Ich kann nur jeden vor dieser "Firma" warnen.
Obwohl seit Wochen mit PayPal bezahlt erhielt ich die bestellte Ware erst nach Einschaltung von PayPal, obwohl eine Lieferfrist von 3-4Werktagen angegeben war. Allerdings wurde auch ein falsches Modell geliefert. Gegen Ausgleichzahlung habe ich mich bereit erklärt dei Ware zu behalten. Auf diese Zahlung - obwohl zugesagt- warte ich noch heute.
Fazit: NIE WIEDER !

Eindeutig eine Betrüger Webseite. Ich habe bestellt, bezahlt, es wurde nichts geliefert. Ich habe storniert, es wurde nicht erstattet, das gerichtliche Mahnverfahren läuft.

Eigentlich ist dieser eine Stern noch zuviel!
Ich hatte Corona Tests bestellt, natürlich in Vorkasse, die nie bei mir angekommen sind.
Auf mehrmaliges nachfragen per E-Mail kam nach Wochen eine Antwort, dass diese Tests das MDH leider überschritten hätte und daher nicht mehr zu liefern wären! Ich bekam dann eine Alternative angeboten, die natürlich weitraus teurer war. Dennoch entschied ich mich dafür, und es sollte mit dem von mir schon gezahltem Betrag verrechnet werden. Dann kam die Ware, besser spät als nie, und ich sollte noch einmal Portokosten dafür bezahlen! Diese waren aber schon in der ersten Zahlung von mir geleisteten worden, die nie ankam! Auf meine E-Mail wurde mit einem halben Jahr Verspätung mit einer erneuten Zahlungsaufforderung, OHNE ABZUG DES PORTOS, geantwortet. Nach erneuter Bitte, mir eine überarbeitete und angepasste Rechnung zukommen zu lassen, wurde wieder nicht geantwortet. Stattdessen bekam ich dann, fast 10 Monate später, erneut eine unveränderte Zahlungsaufforderung!
Ich bin mehr als genervt und hoffe, andere machen nicht den Fehler und fallen auf diesen Onlineshop rein!!!

Vorsicht vor diesem Unternehmen. Es gibt nur eine KI-Ansage, wenn man dort anruft. Obwohl wir den Auftrag storniert haben, kam Tage später eine Nachricht von einem angeblichen Versand, aber in der E-Mail gab es keine genauen Versanddetails. Jetzt haben wir eine Zahlungsaufforderung erhalten, obwohl wir keine Ware erhalten haben. Wir haben schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen gemacht und empfehlen diese auf keinen Fall weiter

ACHTUNG BETRÜGER!!
GEBEN GELD NICHT ZURÜCK bei Rücksendung!
Habe am 21.05.2025 Latexhandschuhe bestellt, geliefert wurde ein paar Tage später ein Nachfolgemodell, welches ich zurückgesendet habe.
Per Mail um Erstattung des Betrages von 456€ gebeten, urlaubsbedingt abgewartet. Vom 23.07.-06.08.2025 acht Mal telefonisch Kontaktaufnahme, nur Kİ Petra, keine Weiterleitung möglich.
Anliegen aufgenommen, kein Rückruf erfolgt.
Vier Emails versendet seit 23.07.2025, keine Antwort zum 08.08.2025, obwohl ich auch rechtliche Schritte bei Nichterstattung angekündigt habe, ist ihnen wohl egal ?!!
Kein Kundenservice, nur BETRUG !!!!

Keine Ware erhalten! Keine Reaktion auf E-Mail! Dank PayPal Käuferschutz Geld zurückerstattet bekommen.
Vorsicht

Nach dem ganzen Unsinn, wurde nicht geliefert, kam jetzt nun die Rückzahlung.
Das finde ich sehr, sehr positiv.

Deshalb nun auch 5*