Inutile de faire appel à un expert qui reconnaît l'erreur du garage mais comme le garagiste a fait un geste commercial (sur une pièce qui ne devait pas être changée au départ, qui a en fait lâché suit... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
J’ai payé une expertise téléphonique 140€ pour obtenir un devis de 870 € correspondant a une contre expertise de mon scooter soit quasiment l’équivalent du montant des travaux ! Et même pas sur que l... Voir plus
En toute objectivité avec un grand professionnalisme mes deux véhicules anciens, une américaine de 1978 et une japonaise de 1990 ont été expertisées par leurs soins. Recherche du détail. Série... Voir plus
L'entreprise a répondu
Expertise commandée en octobre 2025 et intégralement payée. Depuis aucunes nouvelles malgré relances par mail et téléphonique. Courrier recommandé envoyé il y a plus de 15 jours et là aussi pas de no... Voir plus
1,9
Bas
793 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Comment Experveo casse le marché de l’occasion
Je ne connais pas les experts Experveo. Néanmoins, je constate que certains de leurs rapports communiqués via La Centrale sont faux. A titre personnel je vois attribué à mon véhicule un accident imaginaire. Experveo se dédouane de ce problème en prétextant que son fichier est Ok et que ce n’est donc pas de son fait. Pourtant on reconnaît chez Experveo des plaintes de propriétaires de véhicules en ce sens. Mais alors combien de rapports sont ils faussés sur le marché. Vous vendez votre véhicule qui peut- être est sous côté grâce à Experveo... qui s’en lave les mains... pas de sa faute, bien qu’il soit très clairement indiqué sur la Centrale « source Experveo ». Mais cela peut bien entendu peut-être profiter à d’autres véhicules réellement accidentés cela et dont l’information n’est pas reprise... tout cela n’est vraiment pas très sérieux !!!
3 juillet 2019
Avis spontané
L’Expert est ponctuel
L’Expert est ponctuel , sympathique et discute bien sur les différents aspects des voitures .
Adresse à conserver et à distribuer aux amis .
1 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Réaction rapide
Réaction rapide. Rapport d expertise bien détaillé pour véhicule ancien de prestige
1 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Expertise rapide après le premier rdv…
Expertise rapide après le premier rdv téléphonique. Expert très disponible par rapport à notre emploi du temps et très sympathique lors de l'expertise. Compte rendu obtenu rapidement. Je recommande sans soucis cette entreprise
1 juillet 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Madame, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
super expert a l’écoute des client et…
super expert a l’écoute des client et agréable merci a eu
30 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Une expertise au juste prix
j'ai apprécié la possibilité de faire expertiser le véhicule à mon domicile
la remise du rapport d'expertise au format papier à ma demande en plus de la version électronique
la valeur estimée en rapport avec l'état de mon véhicule
30 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
L expert manquait un peu d expérience…
L expert manquait un peu d expérience sur la côte des véhicules étrangers d origine américaine et à du se fier aux annonces de véhicules similaires alors que le nombre de voitures produites dans le modèle influe sur la côte.
Il a revu son expertise qui m a paru plus juste à la suite.
30 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Madame, Nous vous remercions de votre réponse qui nous aide à améliorer la qualité de notre prestation. Bien cordialement
Bon travail et très conscientieux ,les…
Bon travail et très conscientieux ,les expertises sont faites très sérieusement,les rapports soignés
29 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Trop long pour recevoir le rapport.
29 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, Nous vous remercions de votre réponse qui nous aide à améliorer la qualité de notre prestation. Un rappel a été fait à nos équipes concernant les délais de réponse. Bien cordialement
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Pas de problème,rv respectés
29 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Ponctualité dans les rdv et compétence…
Ponctualité dans les rdv et compétence de l'intervenant.
L'expertise est bien documentée et parait complète. Rien à redire.
29 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Très bon relationnel et bonne prise en…
Très bon relationnel et bonne prise en charge expertise
29 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Très bonne expérience sur les 4…
Très bonne expérience sur les 4 missions confiées.
La dernière mission a fait l'objet d'un retard conséquent,sans que le rapport ait pu être critiquable.
Bernard Goldenberg
29 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, Nous vous remercions de votre réponse qui nous aide à améliorer la qualité de notre prestation. Un rappel a été fait à nos équipes concernant les délais de réponse. Bien cordialement
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Dossier d'expertise bien fait
28 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
rapport seulement disponible sur boîte…
rapport seulement disponible sur boîte mail impossible à créer un compte pour lecture
27 juin 2019
Avis spontané
TRES BON CONTACT ,bonne écoute et bien…
TRES BON CONTACT ,bonne écoute et bien retranscrit
pas déçu
27 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
Le rapport est complet et bien monté
Le rapport est complet et bien monté. L'expert ne rate rien et il est compétent.
Toutefois, l'expertise pêche par son manque de connaissances pointues sur certains modèles de collection (on peut pas tout connaître non plus). Cela empêche une connaissance précise de la valeur d'un modèle.
Ainsi la valeur de l'expert peut être en retrait de la valeur réelle de marché.
Mais pour le prix payé, la prestation est globalement cohérente.
27 juin 2019
Avis spontané
Réponse de Experveo
Monsieur, nous vous remercions pour votre commentaire. Découvrez dès à présent notre programme de parrainage dans votre espace client. Bien cordialement
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.