Merci a l'équipe d'avoir pris en compte ma demande assez rapidement
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Suite à un différent, je remercie Brenda et l'équipe d'avoir résolu mon problème. Cordialement /
J’ai passé une commande dont je n’ai jamais reçu la confirmation, j’ai donc contacté le service client qui s’est occupé de me rembourser. Le service client est réactif.
J'ai fait appel à Kevin qui a compris mon problème et promis de me rembourser l'achat que je n'ai jamais reçu
3,9
Bien
95 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J'ai fait appel à Kevin qui a compris…
J'ai fait appel à Kevin qui a compris mon problème et promis de me rembourser l'achat que je n'ai jamais reçu
14 avril 2026
Avis spontané
J’ai passé une commande dont je n’ai…
J’ai passé une commande dont je n’ai jamais reçu la confirmation, j’ai donc contacté le service client qui s’est occupé de me rembourser. Le service client est réactif.
18 mars 2026
Avis spontané
Jeremy m'a aidé à résoudre mon problème
Jeremy m'a aidé à résoudre mon problème
18 mars 2026
Avis spontané
Merci
Je n’ai pas grand chose à dire mis à part que sur cette expérience je me suis trompé et je ne m’attendais pas à je genre de site.
Heureusement, l’équipe d’assistance m’a aidé
15 mars 2026
Avis spontané
Service indemnisation réactif merci à…
Service indemnisation réactif merci à vous
3 mars 2026
Avis spontané
Tous c’est bien passer
Tous c’est bien passer ils ont résolue mon problème en moin de 24h
3 mars 2026
Avis spontané
Merci pour la gestion
25 février 2026
Avis spontané
Ils ont été très réactifs suite à un…
Ils ont été très réactifs suite à un mail envoyé. Merci à l'équipe de gestion des réclamations
23 février 2026
Avis spontané
Attention arnaque !!!
Attention arnaque !!!
À fuir
Suite le 24/02/2026
Suite à mon précédent avis négatif du 22/02/2026, une charmante Anne m'a écrit pour me présenter toutes ses excuses pour ces "malencontreux malentendus" et me propose la clôture de mon compte ainsi que mes remboursements SI je retire cet avis négatif sur Trustpilot. Je ne l'ai pas fait et bien évidemment, je viens de subir à nouveau 2 prélèvements depuis Chypre. J'avais pourtant fait opposition pour toute transaction à l'étranger... malheureusement, je ne sais pas quel subterfuge a été utilisé car ma demande d'opposition n'a pas fonctionné.
Je réitère mon mécontentement et confirme qu'il s'agit bien d'un site frauduleux !
Je ne retirerai pas mon avis tant que je ne serai pas remboursée !
22 février 2026
Avis spontané
Site arnaque voleur menteur
Site arnaque voleur menteur et fait du chantage pour être remboursé de tout les montants prélevés sans accord site fichier a ma banque qui m'a fait le remboursement pour arnaque il demande de mettre un bonne avis pour être remboursé c'est honteux
4 février 2026
Avis spontané
Une équipe à l’écoute
Une équipe à l’écoute, Brenda cherche à résoudre mon soucie, cela est très appréciable ! Merci
17 février 2026
Avis spontané
Des voleurs
Des voleurs
Colis jamais reçu
Prélèvement de deux montants
Un prélèvement de plus en fin de mois
2 février 2026
Avis spontané
Il s'agit manifestement d'une pratique…
Il s'agit manifestement d'une pratique trompeuse. Initialement, j'ai effectué un achat de trois calendriers au chocolat pour mes enfants via une publicité Instagram. Étrangement, je me suis retrouvée inscrite sur un site de dropshipping, avec un crédit de 29,95 €, somme correspondant au montant initialement réglé pour les calendriers.
Je dispose d'une capture d'écran de ma commande initiale. Il est surprenant de constater qu'aucun remboursement ne peut être effectué.
Ceci s'apparente à une escroquerie pure et simple.
PS : TANT QUE JE N'AI PAS RECU DE REMBOURSEMENT JE NE VAIS PAS SUPPRIMER MON AVIS . MERCI
4 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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