Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Fik mine solbriller efter 5-6 dage. Alt i den fineste orden. Men pas på. Firmaet holder til i SLOVAKIET, og forsendelse ift. reklamation/returnering er på købers regning. 210,- for at returnere en bri... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Har købt et par Oakley med styrke. Kvaliteten er helt I top (originale) og styrken er som mine hverdagsbriller købt hos en optiker i DK. Leveringstiden var 3 uger og pengene blev trukket et par dage... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er faktisk positivt overrasket over mit produkt og behandlingen, efter at have læst nogle mindre positive anmeldelser af Eyerim. - Mine Ray-Ban Round er 100% som forventet, ægte og jeg fik dem 40%... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg købte et par solbriller hos eyerim, og var meeegeet i tvivl om det var da rigtige valg da jeg læste anmeldelserne, med at flere ikke havde modtaget deres ordre. Men jeg valgte at tage chancen, og... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de lunettes de soleil

Informations provenant de diverses sources externes

Vi hos Eyerim.dk har visionen om at du ser verden som du gerne vil! Vi sælger briller, solbriller og briller med styrke i mere end 8 lande i EU og er ved at vokse hver enkelte dag. Vi tilbyder gratis levering indenfor EU og sætter høj pris på hvad vores kunder siger om os.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

133 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Firmaet ligger i Slovakiet

Fik mine solbriller efter 5-6 dage. Alt i den fineste orden. Men pas på. Firmaet holder til i SLOVAKIET, og forsendelse ift. reklamation/returnering er på købers regning. 210,- for at returnere en brille til 1000,-

27 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt geklappt, super zufrieden!!!

Bin super zufrieden 5 Sterne, Meine Brille war günstig, super Qualität, wurde innerhalb einer Woche geliefert. Statusinformationen täglich aktualisiert, und pünktlich geliefert. Gerne wieder!

24 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Eyerim

Réponse : Eyerim

Hallo,
Vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! 🌟
Es freut uns riesig zu hören, dass Sie mit Ihrer Brille und unserem Service so zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit motiviert uns jeden Tag aufs Neue. Wir freuen uns schon, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😃

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Eyerim-Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Det hele

Fantastisk

1 octobre 2025
Logo de Eyerim

Réponse : Eyerim

Hello Karina,
Thank you so much! We’re really happy to hear that everything was fantastic. 💛

Sincerely,
Eyerim team

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er så tilfreds og kan kun anbefales!

Jeg er så tilfreds! Begge mine Gucci briller er kommet godt pakket ind, i originale brilleetui og leveringen tog ikke længe. 11 dage fra jeg bestilte dem til de ankom, hvilket ikke er længe når jeg skulle have lagt andet glas i begge mine briller og de de er sendt fra Slovakiet.
Udover det, så syntes jeg faktisk også man skal bemærk at de har fysiske butikker og derfor ikke er fake som jeg kan se nogen har påstået i anmeldelser.
Det eneste jeg måske ville ønske var at mine blue light briller med Essilor Crizal Sapphire glas kunne have været Essilor Crizal Prevencia glas i stedet, det var dog ikke en mulighed at vælge.
Ellers er jeg super tilfreds og jeg vil virkelig anbefale Eyerim!!

11 septembre 2025
Logo de Eyerim

Réponse : Eyerim

Hello,

Thank you so much for your wonderful review! We’re thrilled to hear that your Gucci glasses arrived safely and that you’re happy with the packaging and delivery. We’re also glad that your experience with us has been positive.

We appreciate your feedback regarding the blue light glasses and will keep it in mind as we continue to improve our options.

Thank you again for your kind words and recommendation—we look forward to serving you again!

Best regards,
Eyerim team

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin sehr zufrieden

Bin sehr zufrieden, super Ware und blitz Versand. Wirklich zu empfehlen.

Viele Grüße aus Berlin!

20 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Eyerim

Réponse : Eyerim

Hello,

Thank you so much for your kind review! We’re thrilled to hear that you’re happy with your order and that the shipping was fast. Your recommendation means a lot to us!

Best regards,
Eyerim team

Noté 5 sur 5 étoiles

Godt køb

Godt køb god pris hurtig levering

4 septembre 2025
Logo de Eyerim

Réponse : Eyerim

Hello,

Thank you so much for your review! We’re delighted to hear that you had a positive experience with your purchase, from the price to the fast delivery.

We really appreciate your kind words and look forward to serving you again soon!

Best regards,
Eyerim team

Noté 1 sur 5 étoiles

Stay away -held my money for 3 weeks.

Stay away -held my money for 3 weeks.

Ordered glasses, had to wait for about 15 days for an update and guess what - apparently it took them that much time to figure out they didnt have this pair in stock. took about 7 days to give me my money back too, i even had to give 2 separate bank accounts. Do not use them.

10 mai 2025
Avis spontané
Logo de Eyerim

Réponse : Eyerim

Hello,

We are very sorry to hear about your experience and understand your frustration.

Please note that if an item is not in our warehouse, we order it directly from the manufacturer. Unfortunately, we do not have access to their stock levels, and even if a product appears available on their side, unexpected shortages can occur. We sincerely apologize for any inconvenience this may have caused.

Thank you for your feedback, as it helps us improve our processes. We hope to have the opportunity to provide a smoother experience in the future.

Best regards,
Eyerim team

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered glasses specifically for a…

I ordered glasses specifically for a high prescription... they took the money and confirmed the order just to tell me a few days later that I couldn't get those glasses with my correction.

If it's not an option - remove the option from the site instead of wasting your customers time!

29 mai 2025
Avis spontané
Logo de Eyerim

Réponse : Eyerim

Hello,

Thank you for your feedback. We completely understand your frustration and apologize for the inconvenience.

We are able to produce glasses for high prescriptions; however, it also depends on the frame size and the pupillary distance (PD). In some cases, certain frames cannot be made with the combination of your prescription and PD due to the required lens diameter being too large for the chosen frame.

Please know that we are actively working to improve the ordering process so that customers will be informed right away during checkout whether the glasses can be made based on the provided parameters.

We truly appreciate your understanding and your feedback, as it helps us make our service better.

Best regards,
Eyerim team

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse

Har købt et par Oakley med styrke. Kvaliteten er helt I top (originale) og styrken er som mine hverdagsbriller købt hos en optiker i DK.
Leveringstiden var 3 uger og pengene blev trukket et par dage efter bestilling. Dette er selvfølgelig helt ok, da briller og glas skulle specialfremstilles.
Alt i alt en god oplevelse og vil handle der igen uden betænkeligheder.

21 mai 2025
Avis spontané
Logo de Eyerim

Réponse : Eyerim

Hello,

Thank you so much for your wonderful review! We’re delighted to hear that you are happy with your Oakley glasses and that the prescription matches your everyday glasses perfectly. We’re also glad the ordering and delivery process met your expectations.

We really appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for your next purchase!

Sincerely,
Eyerim team

Noté 1 sur 5 étoiles

Rückgabe wird nicht bearbeitet

ich habe eine brille bestellt und zurück geschickt. die brille wurde vom DPD übergeben. von eyrim keine reaktion, keine erstattung, keine Kontaktaufnahme.

18 février 2025
Avis spontané
Logo de Eyerim

Réponse : Eyerim

Hello,

We are very sorry to hear about your experience. If you still have not received your refund, please contact us directly at kontakt@eyerim.dk . We will be happy to check your request and resolve the issue as quickly as possible.

Thank you for your patience, and we look forward to assisting you.

Best regards,
Eyerim team

Noté 2 sur 5 étoiles

PAS PÅ !

PAS PÅ - hvis du skal returnere. Skal varen sendes til SLOVAKIET !!.

Fragtpriser starter fra 180,- DKK med DAO.

6 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Organizational mess

I ordered sunglasses in size L (only L was available on the webshop). In the email confirming the shipment, I receive a notification that size M has been sent. Upon my complaint, they inform me that they do not know what they have sent or what is currently available in the warehouse. Big mess.

22 août 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Gode priser og retur ret

Gode priser, lidt lang leverings tid. Da et par solbriller ikke passede returnerede jeg dem og fik med samme pengene retur.

21 août 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zwrot nie obejmuje soczewek

Zwrot nie obejmuje soczewek. Zamówiłem okulary, okazało się że mi optyk źle wypisał receptę i jedna soczewka była ok, a przez drugą nic nie widziałem. Zwróciłem okulary by zobaczyć że zwrócą mi tylko 30% ceny okularów, bo szkła nie uwzględniają w zwrocie. Kilkaset złotych straconych.
Oczywiście na okulary czekałem około 3 tygodnie, a potem 2 tygodnie na zarejestrowanie zwrotu. Same ramki wyglądały jak na głowę dziecka.
Nie mam absolutnie nic pozytywnego do powiedzienia o tej firmie.

1 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Scammed

I ordered a pair of Sutro Lite Oakley, they sent the wrong pair, I sent it back, they made a mistake on the refund of the return label, but they completely refunded that amount later on. BUT they are ignoring my emails and they haven't given me an answer on what will happen, if they are going to send me a new pair of glasses or my money back. It has been 1,5 weeks now and still no answer. Absolutely terrible.

18 juin 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

INTET SVAR

INTET SVAR.
Nu har jeg skrevet til Eyerim to gange. Men desværre har jeg ikke modtaget noget svar retur, selv om jeg modtog en mail per automatik, hvor de skriver, at de svarer inden for 24 timer.
Desværre kan jeg heller ikke ringe til dem, da deres telefonnummer ikke er oplyst.
Jeg har bestilt brillestel via min mobiltelefon, og da jeg skulle godkende Eyerims anmodning på MitID, kunne kunne jeg ikke gå tilbage på deres hjemmeside og se om alt var i orden.
Jeg ville derfor vide om de har modtaget betaling eller ej men intet svar, og jeg tør ikke at bestille brillerne igen, da jeg som sagt ikke ved om min bestilling er gået igennem den første gang.
Jeg er dybt skuffet.
Det skal dog siges, at der ikke er blevet trukket noget beløb for brillestellet fra min konto. Men alligevel kunne jeg da godt tænke mig et svar, så jeg vidste, hvilket ben jeg skal stå på, og om jeg skal bestille igen eller ej?
Birgit Borg

26 avril 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ulv i fåreklæder

Jeg har modtaget et par solbriller, der er for små på trods af at have anvendt størrelsesguiden på siden.

Da jeg skal til at oprette en retursag, opdager jeg, at returadressen er i Slovakiet, og derfor forbundet med store fragtomkostninger. Dette er altså et udenlandsk firma, der udgiver sig som et dansk foretagende.

Desuden er der flere ting ved varens og indpakningens stand, der får mig til at tro, at det kan være en kopivare.

Jeg husker nu, hvorfor det er så vigtigt at undersøge Trustpilot, før man køber noget hos en ukendt forhandler.

23 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super tilfreds!

Jeg købte et par solbriller hos eyerim, og var meeegeet i tvivl om det var da rigtige valg da jeg læste anmeldelserne, med at flere ikke havde modtaget deres ordre. Men jeg valgte at tage chancen, og det er jeg super glad for, så kun positivt her fra. Det eneste ulempe er, at ordrebekræftelsen ikke kommer - der skal du lige selv skrive din mail, nr og bede om den. Modtog brillerne efter 1 uge ca.

23 février 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus