Beställde ett xbox one spel men tydligen strulade något med mailen så fick flrst ingen kod. Men fick tag i support ganska snabbt som var trevlig och problemet blev löst så jag fick min kod till maile... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik en produktnøgle, som jeg ifølge e-mailen skulle aktivere i Steam. Fandt dog gennem kundeservice ud af, at den første skulle aktiveres inde i FM Redeem og derefter modtog jeg den rigtige nø... Voir plus
Nem købsproces og hurtig levering - fik min kode på mail inden for 1 minut, og koden virkede. En fin oplevelse selvom jeg var lidt skeptisk først, da spillet var en del billigere end andre steder, men... Voir plus
Der er kun ET ord som dækker - BONDEFANGERI!!!! Købt Anno 1880 og det fremgår at det skal aktives på Steam og der ligger en vildledning på ezgames side. Så lang så godt. Problemet er bare at man... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
EZGAME® er din pålidelige portal til digital spilunderholdning. Vi præsenterer et omfattende udvalg fra platforme som Steam, Origin, Uplay og Epic Games. Vi skiller os ud ved at kombinere alsidige spilmuligheder med konkurrencedygtige priser. Ønsker du action, eventyr eller strategi? Vores bibliotek har noget for enhver smag. Med vores øjeblikkelige 24/7 levering er dit næste spileventyr altid inden for rækkevidde. EZGAME® står for kvalitet, hurtighed og tillid. Vi er ikke kun en butik; vi er en oplevelse. For dybere dyk, skarpere priser og ubegrænset spilglæde, vælg EZGAME®.
Coordonnées de contact
Søndergade 53A, 8000, Aarhus C, Danemark
- support@ezgame.dk
- ezgame.dk
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fik ingen nøgle
Jeg vil ikke anbefale at handle dette sted, jeg købte Football Manager 26, og efter 12 timer uden at have fået nøglen skrev jeg at jeg ville annullere min ordre, det fik jeg af vide jeg ikke kunne og fik bare et link til hvor jeg kunne aktivere nøglen, uden nogen form for problemstilling om hvad der kunne gøres for at løse dette.
Fed nok!! :)
Der var lidt bøvl med at koderne blev klar og at mailen blev sendt, men supporten var tilstede og gav en hurtig og super hjælp. Og så endda på en lørdag!! Handler helt sikkert her igen.
Sidste uge købte jeg gear til diablo 2
Sidste uge købte jeg gear til diablo 2, fik kun halvdelen af det som jeg bestilte på begge ordre! Ham som skulle give mig mit gear skrev jeg mange gange til uden held! Dette er desværre 3 gang!
God kundesupport
Den første kode jeg fik virkede ikke. Jeg skrev med det samme til kundeservice. Senere samme aften svarede Anders som har hjemmesiden. Det er virkelig flot når man tager i betragtning af at han har et fuldtidsjob ved siden af. Nu, efter cirka tre dage har jeg en virkende kode og er i gang med at installere.
Jeg havde skrevet forkert email men…
Jeg havde skrevet forkert email men Anders fra customer support sendte hurtigt mit spil til den rigtige email. Dette skete søndag aften!! klasse support og service.
3 dage siden jeg bestilte en key
3 dage siden jeg bestilte en key, og har stadig ikke modtage den.
Ingen svar fra support.
Alt virkede…
Alt virkede præcis som det skulle. Jeg købte Forza Horizon 5 og modtog koden på mail kun 10 sekunder efter betalingen var gået igennem. Kan klart anbefales.
Købte 3 Minecraft spil
Købte 3 Minecraft spil. Modtog koder kort efter købet var gennemført. Ingen problemer og nem bestilling. Alt virker!
Ordre ID: 16797, 16786
Købte et spil og jeg modtog aldrig…
Købte et spil og jeg modtog aldrig verificerings mail. Efter kontakt med support fik jeg "gensendt" en kode som viste sig at være en allerede brugt aktiveringskode. Support har været MEGA dårlig med at svare da jeg aldrig har modtaget svar på mine mails. Spild af penge og ingen hjælp at hente. De svare kun på de nemme mails, altså dem de vil svare på. Derudover viser det sig jeg ikke engang kan få mine penge refunderet da de som sagt ikke engang svare på mine mails. Værste hjemmeside man kan købe fra.
Når varen forsvinder - Men pengene betales
Jeg har før anmeldt denne hjemmeside.. faktisk en ganske pæn anmeldelse..
Her 3 år efter valgte jeg så at bruge dem igen, det blev så sidste gang det skete..
Dårlig support - mangel på svar på henvendelser til trods for at supporten står til at være online..
Mangel af levering af vare på udgivelses tidspunkt..
Produkter fjernet på hjemmeside - Jeg har bestilt 2 spil derinde 1 d 3/6 og 1 idag, pengene blev trukket med det sammen men nu er produkterne sjovt ikke at finde deres hjemmeside mere!! så nu må jeg så bare købe dem andetsteds..
Håber inderligt at folk lige tænker en ekstra gang inden de handler derinde det er rigtig billigt men hvis man så ikke får sine vare er det også bare træls!! Jeg har ihvertfaldt lige mistet 360 kr
___
Som svar på jeres svar..
jeg synes det er lidt uheldigt at jeg nu har handlet ved jer 3 gange og alle 3 gange har der været et problem.. Det er bare rigtig træls, for ja i har nogle virkelig vilde priser der bare er i top men man skal godt nok også bare være opmærksom da selve det at få nøglen kan medfølge en del problemer !!
Men tak for den fine service efter mange forsøg på at skabe kontakt..

Réponse de EZGAME
alt godt som altid
Respons på supportbesked
Har købt og betalt msfs 24 i går. Jeg har ikke modtaget koden til download endnu! Og har prøvet 3 gange at kontakte support! Uden svar.
Har nu fået svar fra support, der oplyste at de først tager sig af supportbeskeder om aftenen.
Koden er nu modtaget 2 døgn efter bestilling, og ikke indenfor 30 min som de lover på hjemmesiden.
Et autosvar på supportmailen om tidspunkt for bevarelse af beskeder, ville have gjort en positiv forskel - bare et godt råd :)
Billige og hurtigt
Købt en farming simulator 2025 key til ca 15 euro mindre end den normal pris på steam. Fik keyen efter ca 1-2 minuter på mail hvorefter jeg kun aktivere den uden problemer. Så en god oplevelse. Kan anbefalde og købe.
Så lykkedes det
Update
Nu har min søn endelig - efter 14dage -modtaget en ny aktiveringskode - som virker. Dejligt med en glad dreng
——
Vi har købt et spil og få aktiveringskode til steam. Den virker ikke. Herefter kan vi kun kontakte dem pr mail, som besvares efter lang tid. Men ikke noget der hjælper overhovedet.
Jeg ville ønske vi havde købt direkte på steam. De 50kr vi sparede har nu kostet flere timers frustration og tvivl. Bruger dem aldrig igen😡

Réponse de EZGAME
Ugyldige kode og langsom support.
Købte et spil til Steam, men koden var ugyldig. Support tog 24 timer om at sende en ny.
Bestilling og levering af min ordre…
Bestilling og levering af min ordre uden problemer. Alt fungerede perfekt.
Kan klart anbefales
Altid fair priser og ikke så meget vrøvl. Det virker bare hver gang man modtager de digitale spil og gamepass
Det er fint nok...
Det er fint nok...
det er fint nok jeg fik farming simulator 25 det tog bare noget tid ca.3-4 TIMER!!! men tak.
Hurtigt og meget billigt
Hurtigt og meget billigere end på steam. havde ingen problmer med at købe spil og installere det bagefter. der gik under 5min fra jeg købte spillet til jeg fik mail med spil key til steam.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







