EZGAME Avis 

265
TrustScore 4 sur 5

3,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde ett xbox one spel men tydligen strulade något med mailen så fick flrst ingen kod. Men fick tag i support ganska snabbt som var trevlig och problemet blev löst så jag fick min kod till maile... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg fik en produktnøgle, som jeg ifølge e-mailen skulle aktivere i Steam. Fandt dog gennem kundeservice ud af, at den første skulle aktiveres inde i FM Redeem og derefter modtog jeg den rigtige nø... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Nem købsproces og hurtig levering - fik min kode på mail inden for 1 minut, og koden virkede. En fin oplevelse selvom jeg var lidt skeptisk først, da spillet var en del billigere end andre steder, men... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Der er kun ET ord som dækker - BONDEFANGERI!!!! Købt Anno 1880 og det fremgår at det skal aktives på Steam og der ligger en vildledning på ezgames side. Så lang så godt. Problemet er bare at man... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jeux vidéo

Écrit par l'entreprise

EZGAME® er din pålidelige portal til digital spilunderholdning. Vi præsenterer et omfattende udvalg fra platforme som Steam, Origin, Uplay og Epic Games. Vi skiller os ud ved at kombinere alsidige spilmuligheder med konkurrencedygtige priser. Ønsker du action, eventyr eller strategi? Vores bibliotek har noget for enhver smag. Med vores øjeblikkelige 24/7 levering er dit næste spileventyr altid inden for rækkevidde. EZGAME® står for kvalitet, hurtighed og tillid. Vi er ikke kun en butik; vi er en oplevelse. For dybere dyk, skarpere priser og ubegrænset spilglæde, vælg EZGAME®.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

265 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,8

Tous les avis

(265)

8 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Svindler af rang

Svindler af rang !

Jeg har bestilt en cd key, som ikke kan bruges til andet end at navigere rundt i menuen. Jeg har betalt over 400, for noget der ikke virker = falsk markedsføring !
Jeg skal nu til at købe spillet igen, =40 euro, igennem spillets egen hjemmeside, som er det eneste sted du kan købe det, hvor det virker.

Det drejer sig om escape from tarkov.

Gør jer selv den tjeneste ikke at spilde jeres penge i denne svindelbiks !

24 février 2024
Avis spontané
Logo de EZGAME

Réponse de EZGAME

Hej Lars/Casper,

Jeg beklager dybt de problemer, du har oplevet med dit køb. Vi tager din situation alvorligt og vil gerne hjælpe dig med at løse problemet hurtigst muligt.

Jeg har svaret dig via vores chat og venter på detaljer om fejlen, så vi kan tilbyde en passende løsning. Venligst kontakt os snarest muligt via chat eller e-mail.

Vi er her for at hjælpe dig, og ser frem til at gøre dit køb til en positiv oplevelse.

Rigtig god søndag.

Mvh. Mikkel

Noté 5 sur 5 étoiles

perfekt oplevelse

Alt gik rigtig hurtigt, ligesom de siger. Så anbefaler at købe fra ezgame. Bare husk at kigge i din spam folder:)

21 janvier 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Det endte godt.

Mikkel fra ezgame.dk fik kæmpet en kamp med deres leverandør, så jeg kunne få mig den rigtige nøgle.

Så hvis jeg var ezgame, ville jeg nok skifte nøgle-pusher.

Problem ->
Bestilte "PAYDAY 3 Silver Edition - Steam"
Betaling og levering af kode gik super fint.
Fik en brugt God of War kode... :(

17 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fuskerforetagende

Fuskerforetagende! Købte et spil online 3-10-23. Fortrød samme dag. Fik at vide at pengene ville blive refunderet i løbet af 10-15 dage. Har ikke set en krone.

3 octobre 2023
Avis spontané
Logo de EZGAME

Réponse de EZGAME

Hej Peter

Du må meget gerne tjekke din e-mail, da sagen egentlig er lukket og vi afventer blot en bekræftelse for refunderingen fra dig 😊

Pengene er blevet refunderet, så vi håber snart at få det bekræftet fra dig enten her eller på e-mail.

Med venlig hilsen

Mikkel

Noté 1 sur 5 étoiles

Elendig kundeservice

Jeg ville fraråde alt handel inde på denne hjemmeside, jeg køber Football mangler 2024 PRE-ODER Steam, og forudbestiller du dette spil ved Steam vil du modtage det fra D. 19/10. Jeg modtager ingen kode fra dem og skriver derfor til kundeservice hvordan det kan være jeg ingen kode har fået, de giver svar tilbage jeg først får det på udgivelses datoen, det stod abselut ingen steder inde på hjemmesiden, hvornår dette produkt ville modtages. De har nu fjernet/redigeret produktet til at koste mere og give dig tidlig adgang til spillet jeg skriver derfor en ny mail og bedere om refundering, jeg venter staig på svar tilbage fra dem, og ligner ikke jeg skal forvente at de giver noget svar eller nogen refundering klart en hjemmeside som snyder folk

20 octobre 2023
Avis spontané
Logo de EZGAME

Réponse de EZGAME

Hej Nicklas

Vi beklager oplevelsen og først havde vi tilføjet FM24 uden Early Access, da vores kunder kunne spare en del på det. Efter stor efterspørgsel opdaterede vi produktet til det med Early Access.

Din ordre er blevet refunderet og vi afventer fortsat svar fra dig på e-mail. Du må meget gerne skrive tilbage, så vi er er sikre på at alt er som det skal være :-)

Mvh.

Mikkel

Noté 1 sur 5 étoiles

har ikke fået min kode for fm24

har ikke fået min kode for fm24 har købt det her forleden og har stadig ikke fået nogen kode

20 octobre 2023
Avis spontané
Logo de EZGAME

Réponse de EZGAME

Hej Magnus

Du må meget gerne kontakte os på vores support så vi kan få løst problemet i fælleskab :-)

Mvh.

Mikkel

Noté 3 sur 5 étoiles

Didnt even get the code :/

5 octobre 2023
Avis spontané
Logo de EZGAME

Réponse de EZGAME

Hej Mikaela,

Vi har desværre ikke modtaget nogen henvendelse fra dig på vores support e-mail og jeg kan ikke se dine oplysninger i vores system.

Venligst kontakt os på support@ezgame.dk og så vil vi hurtigst muligt finde ud af hvor problemet ligger.

Mvh.

Mikkel

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus