Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Ik zit al jaren bij F-Secure vanwege hun veilige wachtwoord kluis die ook makkelijk is in het gebruik. Nu blijkt plotseling dat de hele kluis met wachtwoorden, pincodes, DigiD code etc. als sneeuw voo... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

En missään nimessä suosittele F-Securea kuluttajille. Jatkavat määräaikaista sopimusta omaehtoisesti, lähettävät laskuja vaikka olet peruuttanut tilauksen, laskutus on ulkomailla ja asiointi englannik... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je moet jezelf altijd ernstig afvragen of het digitaal bewaren van je wachtwoorden tot je meest persoonlijke en belangrijkste gegevens niet ongelovelijk stom is. Alles wat digitaal staat opgeslagen '... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Used Bullguard until they sold to Norton which was awful and they want your card details even though you have already paid - shocking auto renew settings to so switched to 'F-secure Total' from ebay f... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Service de sécurité informatique
  3. Fournisseur de connexion internet
  4. Service internet et téléphone
  5. Service VPN

Informations provenant de diverses sources externes

F-Secure Corporation is a Finnish cyber security and privacy company based in Helsinki, Finland.


Coordonnées de contact

  • Märaholmsgatan 7, 00180, Helsingfors, Finlande

  • f-secure.fi

2,0

Bas

TrustScore 2 sur 5

37 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik heb als klant van Ziggo/ F-Secure

Ik heb als klant van Ziggo, F -Secure op mijn pc gedownload. Dit was de gratis versie van Ziggo safe online.
De eerste 4 dagen ging het allemaal goed.
Maar daarna sloeg het noodlot toe.
Ik kon namelijk niet op mijn browser Firefox komen, die was versteend. Alleen Google werkte een beetje. Mail kon ik niet meer openen en als toetje, werkte mijn muis niet meer.
Ik heb het programma F-Secure van mij pc gehaald en alle problemen zijn opgelost.
Kortom echte rommel die F-Secure van Ziggo.

14 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je moet jezelf altijd ernstig afvragen…

Je moet jezelf altijd ernstig afvragen of het digitaal bewaren van je wachtwoorden tot je meest persoonlijke en belangrijkste gegevens niet ongelovelijk stom is.
Alles wat digitaal staat opgeslagen 'zwerft' ergens rond of is bij een partij in handen / beheer. Hoe goed de bedoelingen ook zijn, sla je wachtwoorden gewoon nooit digitaal op en al helemaal niet bij derden (doe het enkel op een encrypted external drive) maar geef de voorkeur aan ouderwets op een papiertje en stop dat weg op een veilige plek. Oh en nee, er breekt ook heus niet 'zomaar' brand uit waardoor je alles ineens kwijt bent.. Die kans is kleiner dan dat je digitale gegevens gestolen worden.

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

F-secure verwijdert iCloud

Delta heeft ongevraagd een update van F-secure geïnstalleerd op de Macbook van echtgenote. Na +/- 6 uur wachten Macbook geforceerd moeten herstarten, blijkt vervolgens dat F-secure alle verbindingen naar iCloud verwijderd heeft. Dit is geen beveiliging, dit is actieve inbraak.

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wat er mis is ik heb een contract total…

Wat er mis is ik heb een contract total via odido met mogelijkheid voor 5 toestellen allen krijg ik hem geinstalleerd op op mijn desktop en een op mijn mobiel maar op een levotablet doet hij het niet en op mobiel van mijn vrouw krijg ik hem niet geinstalleerd na een half uur aan de telfoon gezeten kreeg iemand die ik het probleem niet duidelijk kon maken waarop hij zijn kan dan niet op tst geinstalleerd worden maar je betaald er wel voor gisteren ook gebeld maar duurde erg lang en verbrak de verbindin wel kreeg ik daarop een enquette hoe ik tevreden was en vandaag toen ik belde of het om dosier gaat

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Karttakaa F-Securea mikäli mahdollista

En missään nimessä suosittele F-Securea kuluttajille. Jatkavat määräaikaista sopimusta omaehtoisesti, lähettävät laskuja vaikka olet peruuttanut tilauksen, laskutus on ulkomailla ja asiointi englanniksi. Tilauksen peruutus on tehty erittäin vaikeaksi. Yhteyttä ei saa tähän F-Secureen sitten millään. Karttakaa tätä yritystä, mikäli vain mahdollista.

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

F-Secure password vault access lost for over a month

F-Secure changed there software which then locked me out of there password vault.
Continually chased my single point of contact customer care, who just kept telling me to be patient. Their sales pitch tells you to trust in them and rely upon the security of using their password vault, and then they fumble the software development and lock you out. Apparently they have now sorted the problem with a hot fix. No good to me mind as out of complete frustration after having to put my life on hold, I took matters into my own hands and inadvertently created a new password which then locked me out. They now tell me it has overwritten my original passwords. I might add in my defence that there was absolutely no support, or advice about not interacting with there interface in this situation. I asked five times to escalate the issue, this was ignored. And I was just told some waffle about no mechanism to talk to back room team? They are not to be trusted and all too keen in passing the buck on to the customer. How can a software security company expect a person to not need access to there passwords for over a month. Please beware this company does not care they operate in there own little bubble, the user is just an inconvenience. My only consulation is that they say there sorry!

17 février 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Weg is al mijn vertrouwen.

Ik zit al jaren bij F-Secure vanwege hun veilige wachtwoord kluis die ook makkelijk is in het gebruik. Nu blijkt plotseling dat de hele kluis met wachtwoorden, pincodes, DigiD code etc. als sneeuw voor de zon verdwenen is. Je komt daar dan als klant pas bij het gebruik vanzelf achter en als je dan eindelijk telefonisch contact hebt met F-secure blijkt er "iets" mis gegaan te zijn. Wat er misgegaan is is onduidelijk en of het weer hersteld wordt is ook onduidelijk. Je moet het als klant maar afwachten (terwijl je alles kwijt bent). Er wordt hier verder vanuit F-Secure ook niets over gecommuniceerd. Echt zwaar teleurstellend en klantonvriendelijk. Het bedrijf neemt geen enkele verantwoordelijkheid voor de gevolgen die dit voor haar klanten heeft.

26 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible product

Terrible product ! The customer service is a joke only answer to the phone white any help . I have been customer for more than 15 years . In the last 2 years every time when a new update is caming the VPN and Banking protection is not working proprely . If I will get for free I will not continue my subscribsion .

If will order you will regret !

14 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Account access issue

I had an issue with accessing my account tried password reset which did not rectify the situation. I contacted them late on a Sunday via remote conversation and the operator Muzakkir was brilliant it took a while as there was a tech issue but he found a solution and reset the account. Brilliant service.

9 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Sinds kort ben ik van KPN overgestapt…

Sinds kort ben ik van KPN overgestapt naar odido dus had ik ook geen virusbeveiliging meer. Omdat ik tevreden was over F-secure via KPN heb ik de proefversie uitgeprobeert.

Ineens kon ik allerlei sites niet meer bezoeken, oftewel F-secure bepaald voor ons wat wij wel of niet mogen zien. Niet de taak van een virusprogramma dus bye bye Fsecure.

22 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

What a horrible app

What a horrible app. Blocks everything so your apps don't work properly. Not recommended for Mac users!

16 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

F Secure fungerer ikke

Købte et virusprogram d. 28 maj, betalte og oprettede en konto samt bekræftede min e-mail. Men kunne ikke logge ind på systemet, så jeg kunne downloade virusprogrammet. Der var lukket d. 29 maj, så den 30. maj kontaktede jeg via chat f secure, og chattede med en medarbejder som godt kunne se problemet, men ikke løse det. Han ville give det videre til deres back up team, og der ville gå indtil 7 arbejdsdage inden det var løst. Kontaktede dem igen d. 09. juni og måtte starte forfra, og nu ville der gå 24-48 timer inden back up teamet ville kunne svare på det. Der var med andre ord ikke sket en pind mellem d. 29 maj og 09 juni. Opsagde derfor mit abonnement, og fik straks en mail som jeg skulle bekræfte hvorved abonnementet blev opsagt. 5 min senere fik jeg yderligere en mail, hvor de bekræftede at det fulde beløb ville blive overført indenfor 5 bankdage. Hvis det sker, så er der i hvert fald noget som fungerer i F Secure. Hold jer langt væk fra dem, også selvom Power forsøger at sælge dem.

9 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Aldrig använt en så värdelös tjänst…

Aldrig använt en så värdelös tjänst som denna. Det lokala nätverket slutade helt fungera, ibland ansluter den till något helt annat land än det man väljer. Användargränssnittet är det värsta man kan tänka sig. Man borde få betalt för att använda den här skiten.

6 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VPN ylihinnoiteltu ja huono UX

VPN liian kallis, puuttuu paljon maita ja kömpelö ja hidas käyttää. (varsinkin vanhempaan versioon verrattuna)

Ja jos kysyy noista aiheista tuelta, heitä ei kiinnosta kehittää sitä paremmaksi, asiakasta ei kuunnella yhtään.

7 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Na 2 jaar moest ik mijn abonnement verlengen

Na 2 jaar moest ik mijn abonnement van F-Secure verlengen, ik heb€ 79,99 betaald maar geen verlenging gekregen, ik heb de service dienst gebeld maar het bekende gezegde heb geduld we hebben het geld binnen gekregen maar we weten niet waar het is gebleven.maar Ik krijg wel steeds een melding met de Computer opstarten uw moet uw abonnement verlengen. Ik ben 82 jaar en niet zo handig met het digitale Netwerk en met een AOW is het veel geld voor mij en heb veel stress daardoor.

3 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

a robust AV that is super user…

a robust AV that is super user friendly, a can easily see why its in the top 10 AV on the market. i would say i liked it a bit more than bitdefender and eset.

only downside is that it costs alot and lacks a firewall

3 mars 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus