Never delivered item, said it had been sent out again, never received, all my requests for a refund were ignored
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Fraudulent behavior - AvoidI have reported this company to my bank, Action Fraud, and other authorities to make them aware of their practices. They take your money, then go completely silent—you canno... Voir plus
Goods not delivered, no communication at all. I placed an order, received an order confirmation email, and since then over 30 days later have received nothing. No fabric, no delivery information, no... Voir plus
Customer service oddly responsive by email, but the company failed to send the actual goods (tracking number said it hadn't even arrived with Royal Mail), and replacement goods failed to arrive when p... Voir plus
1,5
Mauvais
45 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
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Beautiful quality material delivered in…
Beautiful quality material delivered in only two days. £30 for 2m, including delivery and tax so a little on the expensive side but o couldn’t find shiny stretchy fabric of this quality anywhere else.
19 novembre 2024
Avis spontané
Width of fabric very narrow
The fabric is lovely, but the width of the fabric ordered is so narrow, can’t make anything with it
8 juillet 2024
Avis spontané
Goods weren't dispatched, now chasing refund
Customer service oddly responsive by email, but the company failed to send the actual goods (tracking number said it hadn't even arrived with Royal Mail), and replacement goods failed to arrive when promised. When I chased they sent me an email saying "here is your tracking number" with no tracking number. When I asked for the actual tracking number, or if the replacement package hadn't actually been dispatched at all, a refund. They said they'd give me a refund. Am now - a month after the original order - chasing the refund. It's £25.85, so don't really want to let it go, but goodness dealing with them is agony! At least they email back though.
17 mai 2024
Avis spontané
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