Fakturert AS Avis 

Stort minus för att Fakturert vill automatiskt sända faktura som inte är märkt som "betald" i tid till purring/inkasso. De tar också olagligt höga fakturagebyrer för sms-varsling förklädd som "administrasjonsgebyr". Jag brukar som regel märka mina fakturor som betalda med en gång, och ångrar bittert den gången jag glömmer göra det. Om jag vill rekommendera Fakturert till andra? Absolut inte.

Enkelt og raskt å bruker

Kan være gratis, men krever for mye oppfølging og rutine. Gratis hvis du ikke glemmer å huke av for automatisk purring og inkasso. Irriterende når du glemmer det og må betale fakturagebyr og purring selv hvis du ikke husker på å registrere. Jeg er selvstendig næringsdrivende og skulle ønske de heller hadde en fast lav månedspris for å bruke fakturaprogrammet uten alle skjulte smågebyrer her og der. Hvis man ikke registrerer innbetalingen med en gang, sender fakturert ut varsel innen tre dager. Dette varselet betaler kunden for med noen små kroner, men et fakturagebyr på 60-70 kroner. Jeg bytter til noe annet (Fiken/Conta/Luca) fordi jeg ikke alltid kan sitte foran PC-en hver dag for å sjekke at kunden har innbetalt og så registrerere innbetaling. Savner også oversikt over varer, slik at jeg kan endre prisen eller fjerne varer/tjenester som er utdaterte

Man kan ikke velge bort at de sender alt avgårde til et grusomt inkassoselskap hvis man ikke får betalt eller merket som betalt i tide. Det burde vært valgfritt. De er også veldig frekke når man må kommunisere med de. Nå har de i tillegg begynt å ta betalt for faktura på e-post.

ETA: Jeg har forsøkt å velge vekk inkassoselskapet. Da sendte fakturert meg en sms-påminnelse som viste seg å koste penger og som de deretter sendte til inkasso for et bittelite beløp. De spekulerer i at man ikke skal klare å overholde disse fristene, for da får de penger av inkassogribbene.

The business model of this company is to trick its customers into undesired payments, then witholding information about outstanding due amounts. The company's end goal to confuse their customers into late payments, which they then send to a partnering debt collection firm. Tricking customers into debt collection is Fakturert.no's main business model.

Fakturert is not upfront about the costs of their services, where the service fee is gigantic compared to listed item prices. Fakturert does not inform their customers about outstanding fees. Fakturert will generate a bill at some random time interval after customers use a service from them. After this bill randomly appears in a well hidden submenu. Fakturert only give customers 7 days until it is sent to debt collection. Customers do not receive any notification about outstanding fees. This is by design. Fakturert has made the payment process for outstanding bills as difficult as possible to increase chances of debt collection. Fakturert will not offer any for of prepayment of services as this would decrease the probability of debt collection.

This business model, though not illegal, is immoral. Anyone involved with this company should feel a good amount of shame.

Føler meg irritert og lurt. Som andre her trodde jeg at det var en gratis tjeneste, da det er det Fakturert reklamerer med, men endte opp med å betale 74 kr for å få en sms (!). Lærer og forstår at jeg burde lest nettsider bedre, at jeg i min naivitet ikke var nok på vakt for skjulte kostnader.. at i denne tiden er det mange som prøver å tjene penger på folks naivitet..kjipt, men slik er det blitt. For noen år siden hadde jeg et lignende fakturaprogram, det var helt gratis, men med mulighet for oppgradering.. som jeg kunne aktivere selv, om jeg ønsket.
Når det derimot er den andre veien, og det koster 74 kr for en sms, forteller det meg at Fakturert satser på å tjene penger på slike slurvefeil hos de som tar programmet i bruk. Dårlig stil ass, lure til seg penger slik. Jaja. Jeg styrer unna Fakturert iallefall, og har lært at jeg bør være mer kritisk i møte med nye programmer. Jeg har tipset forbrukertilsynet, anbefaler andre å gjøre det samme:)

Styr unna. Som de fleste her så utgir dette firmaet seg for å være gratis tjeneste, men med skjulte betingelser.

Jeg trodde først at fakturaen var en feil og tenkte ikke så mye på det i alt stresset som frilanser. Jeg angrer på at jeg ikke klikket meg inn på "Vilkår og Betingelser" i første omgang med en forstørrelsesglass.

Priser på tjenesten deres som de beskriver på forsiden stemmer overhodet ikke med det du får fakturert. Når jeg logger meg inn på min side så var pris-totalen min på 85,-kr. Dette gjelder overføring til collectors (75,-kr), som jeg faktisk trodde gjaldt hvis kunden som du fakturerer til ikke overholder betlingsfristen etc, og sms varsel (10,-kr). Men når jeg klikker for å laste ned fakturaen så er prisen noe helt annet:

Overføring av faktura til collectors: 25% (Mva). Pris 75,00, endte opp 93,75,-Kr
Tjeneste: SMS-varsling (Forfalt faktura): 25% (Mva) 10,00, endte opp 12,50
Administrasjonsgebyr: 25% (Mva) 49,00, endte opp 61,25. Sum å betale: 167,50,- kr

Dette var da satt med 7-dagers varsel. De kommer sikkert til å argumentere for at det har forfalt og at renter har påløpt osv, men jeg har kun sendt en faktura og må nå betale 700,- kr inkasso regning (!)

Jeg har prøvd å ta kontakt med dem på tlf, men de har en veldig kort tlf linje som til tider er vanskelig å komme igjennom på (09-15), med mindre du bruker godt 30 min av arbeidspausen din eller noe på å komme i gjennom.

Jeg sendte e-post og avventer. De skrev at de kommer tilbake til meg så snart som mulig. De skal ha kudos for at de klarer å lure folk inn på den måten, bortsett fra det så anbefaler jeg at dere holder dere unna dette firmaet. Jeg kommer til å bruke heller "Conta faktura" som er enda mer pålitelig og rimeligere og som jeg har brukt før i mange år.

Oppdatert:
Fikk beskjed fra deres egen firma (collectors) om at kravet opprettholdes. Det er vel ikke noe bombe…

Det var tydelig på hjemmesiden at en EHF faktura skulle koste 3 kroner, Da jeg fikk regning var den på i 85,- pga diverse ekstra kostnader som var lagt til.
Jeg oppfatter dette som lureri. og jeg kommer aldri til å benytte faktura.no igjen

Veldig misvisende at dette er et "gratis" fakturaprogram. Skulle ha lest anmeldelsene her først. Jeg sender sporadisk faktura og fikk inntrykk av at dette er en enkel og grei løsning. Men selskapet sender automatisk en SMS med påminnelse om forfalt faktura, som de tar betalt for, og som ikkje kan velges bort. Då tar de beleilig nok 49 kroner i gebyr for å kreve inn pengene. Då begynner prisen å ligne mer seriøse firma, som tar en fast månedspris. Styr unna!

Advarsel! Ta en enkel Google- søk og få med deg tv2- saken fra februar 2024. Dette er ikke en gratis tjeneste, men ren svindelmetode med urimelige brukervilkår, misvisende reklame, skjulte avgifter og grunnløse inkassokrav som sendes av Collector som har samme eier som fakturert.no. De overholder ikke gjeldende regelverk. Styr unna!

Her er det berre å holde seg langt unna, det er enkelt å sende regninger men du ender opp med å betale gebyr, jeg endte med en purring som jeg glemte å betale da kom kostnaden på 627 kr. Lag heller faktura på mail og send kunde. Hold deg unna denne tjenesten.

Scam hele veien. Tilbyr gratis fakturering, men koster likevel -Ufin kundebehandling. Stay away!!!

Reklamerer som i utgangspunktet en gratistjeneste, men kommer med sinnsyke gebyrer og "administrasjonskostnader" dersom man ikke er særs nøye med å lese vilkårene. Har "selvfølgelig" et søsterselskap som driver inkassovirksomhet, noe som definitivt ikke fremkommer sånn uten videre. Styr for faen meg unna! Dette er siste sorterings virksomhet.

PS: Vedder en tier på denne anmeldelsen får et svar med diverse svada og kanskje også en trussel om juridisk forfølgelse.....

Og de burde kanskje ta til seg noe av kritikken når den er så omfattende og enspora som den er både her og andre steder hvor man kan vurdere firmaet. Men slik preller vel av slike folk som vann på gåsa.....

Skulle ønske jeg hadde lest anmeldelser på fakturert.no før jeg meldte meg inn. Håper du leser videre!

Jeg må si jeg skjønner hvorfor de sier det er gratis når de sammarbeider og utfører tjenestene sine på den måten de gjør!

Jeg betalte en faktura til Fakturet 14 dager for sent. Denne var på 80 kr. To dager etter innbetalingen får jeg et krav i posten på 460,22 kr som omtales som Delbetaling. De hadde registrert min innbetaling, men sendte krav på 0.22 kr i påløpte renter og med et gebyr på 460 kr. Kravet jeg fikk i posten forfalt 2 dager før jeg kom hjem fra ferie.
Jeg opplevde følgende setning så skremmende, at jeg valgte å betale dette, selv om jeg synes det er ren svindel å kreve inn 22 øre og ta 460 kr i gebyr. Hvorfor ikke plusse det på 22 øre på neste regning istedet ?
... at saksomkostningene vil kunne øke betraktelig hvis betalingsfristen ikke blir overholdt ...
Nå lurer jeg på om jeg vil få et nytt krav med samme gebyr fordi jeg betalte kravet to dager for sent.
Jeg tok i ettertid kontakt med Collector og fikk vite at de hadde sendt en purring pr. mail 8 dager etter forfall. Denne har jeg ikke mottatt. Den finnes ikke i spam heller.
Da har jeg altså betalt for en purring jeg ikke har fått. Da forventer jeg å få tilbake innbetalt purregebyr.
Når jeg leser lovverket, ser jeg at hele bedriften og dets rutiner er konstruert for å kunne flå brukerne i størst mulig grad.
Dette er uetisk!
TV2 har en artikkel som gir mer bakgrunn:
Raser mot fakturert AS: - Det er usmakelig

Fakturert AS er et svindel selskap. De sier det er gratis så sender de faktura for en sms de sendte. Dette selskapet burde politianmeldes.

Før en vet ordet av det så har en akseptert vilkår som ikke står, intuitivt når en logger på. Og ikke er det mulig å avslutte forholdet. Ikke er det mulig å huke av at; dette skal jeg ikke ha. Og leser en hva brukere har skrevet om Inkassobyrået Collector da forstår en at en har havnet hos noen som har spesialisert seg på å betjene kjeltringer. Synd at jeg ikke sjekket TripAdvisor før jeg etablerte et forhold. Som oppdragstaker for det offentlige så er mine erfaringer med Collector som som har samme eier som Fakturert, av en slik at at; Fakturert As , Fakturert.no; Dette firmaet skal jeg ikke ha noe med å gjøre! Fakturaen som lages er ikke i samsvar med elementære lovkrav og umulig å skrive ut i profesjonell layout. Automatikken til Collector kan ikke avbestilles. Og det trues med at kravet sendes til inkasso til tross for at jeg som fordringshaver ikke har sendt noe faktura til kunden. Beklager at jeg ikke leste Trustpilot før etablering av forhold. Jeg sendte straks e-poster til Faktura.no den 20. august som ennå den 8. september ikke er besvart! Merkelig eierskap til disse firmaene som ikke forstår elementær folkeskikk. Det er negative opplevelser i massevis fra svært mange som fortelle at her skal en ligge unna enhver kontakt. Svaret fra Fakturert.no er jo bare svada som det ikke redegjøres for ved opprettelsen av kontrakten.

Jeg fikk først en utfordring på samme måte som andre her inne men etter dialog kom vi til en enighet. Det skal de ha kredit for og i ettertid så har jeg lært at det er så utrolig viktig og lese hva som står på nettsiden. De sier det rett ut på forsiden i ok størrelse på skrifta at det går auto til collectors. Kanskje strekker de tråden langt men så lenge de er villige til å snakke om det har oppstått et problem som en følge av at de har strukket strikken for langt, er det håp. Beste praksis ville vært å la dette være en funksjon som brukeren selv aktivererer!