Falkenmode Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung - keine Empfehlung!!! Ein stern ist noch zu viel. 1: ultra lange Lieferzeiten 2: versprochene Liefertermine werden nicht eingehalten 3: Material : Bilder entsprechen nicht dem geliefert... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorsicht!!! Es wird andere Ware in minderer Qualität geliefert. Die bestellte Ware wird nicht geliefert. Darauf ist dieser Shop ausgelegt. Dann beginnen die Auseinandersetzungen. Es werden alle Regist... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastropaler Service! Auf keinen Fall bei diesem Unternehmen etwas bestellen. Man kann die Ware, welche eine sehr schlechte Qualität hat, nicht zurücksenden. Es heißt immer, Bestllung kann nicht gefu... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut enttäuschender Online-Shop. Obwohl ich meine Bestellung unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail storniert habe, wurde die Ware trotzdem verschickt und geliefert. Die Qualität der Produkte... Voir plus


Coordonnées de contact

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

151 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 1 sur 5 étoiles

Habe leider dort eine Jacke bestellt

Habe leider dort eine Jacke bestellt, in der Beschreibung steht, Versand innerhalb Deutschlands kostenlos, da darf man meiner Meinung nach davon ausgehen, dass die Ware in Deutschland ist! Dies war aber nicht der Fall, ich wollte die Jacke retuniren und plötzlich fingen die Probleme an! Anstelle der Adresse ist den Niederlanden wurde mir mitgeteilt das ich die Jacke nach China schicken soll und die Kosten dafür übernehmen muss! Ich hatte in dem Fall noch „Glück“ es war unter 2Kg und die Maße passten auch, so dass ich nur“25,49€“ für den Versand bezahlt habe… egal 😐 ich werde mir diesen Shop merken und ganz sicher nicht mehr dort kaufen!!!

3 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg von diesem Shop

Finger weg von diesem Shop, Rücksendung nur nach China möglich. Wird natürlich vorher nicht erwähnt, nur dass man die Rücksendekosten selbst tragen muss. China, knapp 30 Euro für ein Dirndl das 60 Euro kostet. Ich sag nur, FINGER WEG!! Das grenzt an Betrug.

30 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Täuschung gelungen!!

Täuschung gelungen!!! NICHT und mit NICHTS zu empfehlen; selbst 1 Stern ist übertrieben!
Die Website gaukelt vor, dass ich bei einem seriösen Unternehmen bestelle. Stattdessen schlechte Qualität aus China! Rücksendung angeblich nur dorthin möglich, was in keinem Verhältnis zu dem gelieferten Schrott steht. Jetzt bin ich gespannt, ob, wann und wieviel ich zurückbekomme? Ich nehme mir auf jeden Fall rechtskundige Unterstützung.

1 novembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Rückgabe mit 100% Rückzahlung möglich

Wir wollten ein Bomberjacke retournieren, und leider steht auf der Website nichts dazu bzw bei den vielen Sendungsankündigungen stand nichts dabei, ausser, dass es innerhalb 30 Tage problemlos zurückgeschickt werden kann. Eine Mail mit der Bitte um ein Rücksendelabels, kam eine KI gestützte Rückmail, dass 20% Rabatt angeboten wird (und ob die kommt- ungewiss) und man kann die Jacke behalten. Leider war die Jacke sehr dünn und entsprach nicht den Erwartungen, die nach den Bildern auf der Website entstanden. Mehrfach habe ich gedroht, aber immer kam die gleiche Antwort (KI machst möglich). Die Jacke sollte nach China geschickt werden (Kosten! Dauer!), sonst gibt es keine 100% Rückerstattung. Ich schrieb, dass ich das Paket an die Adresse im Internet zurückschicke (Niederlande). Als Antwort kam, dass es dann an mich automatisch zurückgeschickt werde (Postkastenfirma in den Niederlanden?). Ich gebe auf, schreibe Bewertungen, wo es geht, um andere davor zu bewahren und informiere den Verbraucherschutz in Deutschland.
Auch, wenn man auf der Website nach einer europäischen Adresse sucht und sie findet, ist es kein Schutz vor Betrug. Leider soll man dann auch noch die Jacke im eigenen Land entsorgen. Stellt euch mal vor, wieviel Müll ins Land kommt.
Mein Rat: Augen auf bei Online shoppen! Wenn ihr euch nicht sicher seid, ob der Online Shop sicher ist, geht auf Trustpilot oder googelt nach Bewertungen, bevor ihr bestellt!!!

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rückschicken nicht möglich!!!

Wollte,wie auf der Webseite versprochen, die Sachen, die eine echt schlechte Qualität haben, zurück schicken. Leider wir sich als rausgeredet und nur 20% Rückerstattung angeboten.
Sehr enttäuschend

29 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Finger von diesem Shop

Finger von diesem
Shop lassen! Die verarschen einen wo es nur geht! Mailverlauf von über 20 Mails, bis sie einem ein Rücksendeformular schicken und dann Obacht: muss man das
Zurückschicken selber zahlen (mit Sendungsrückverfolgung 50,- € aus DE). Ohne (ca. 20,- €) tun sie so als ob nichts ankommt und schreiben immer irgendwelche dämliche Antworten (hier hätte ich gerne ein anderes Wort benutzt aber darf ich laut Richtlinien nicht) von wegen wir erstatten 40 Prozent. Nicht da bestellen!!!

31 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

!!!!!BESTELLT DA NICHT!!!!

!!!!!BESTELLT DA NICHT!!!!
Ich würde am liebsten gar keinen Stern geben, denn die Bestellung die ich erhalten habe passt nicht zu dem was ich bestellt habe. Außerdem diskutiere ich seit über 1 Woche mit der Firma wegen der Retoure. Ich bekomme die ganze Zeit irgendwelche schrägen Angebote von wegen: „ich könnte die Ware behalten und würde 10% vom Kaufpreis wieder bekommen“ und mein Anliegen einer Retoure wird nicht akzeptiert! Auf der Internetseite steht die Firma kommt aus den Niederlanden, dabei kommt das Paket aus China und entspricht weder den Bildern noch der Qualität auf der Internetseite. Die Firma ist ein absoluter Reinfall und Betrug!

28 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wirbt mit problemloser Rückgabe…

Wirbt mit problemloser Rückgabe innerhalb 30 Tagen, Rücksendung der Ware nach China, hohe Versandkosten

2 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Falkenmode

Hallo Joerg, es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir möchten, dass jeder Kunde fair behandelt wird.
Freundliche Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung - Betrug

Achtung - Scam !!!

Retoureanforderungen werden erstmal ignoriert, dann wird man in vielen Mails mit Teilerstattungen abgewimmelt. Auf die Anforderung zur Herausgabe der Retoureadresse wird nicht reagiert. Irgendwann kommt diese, mit der Forderung, die Kosten nach CHINA (mindestens 25€) selbst zu tragen!!

Das Produkt war im übrigen miserabel und in einer grauenhaften Qualität. Unfassbar

27 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Falkenmode

Réponse de Falkenmode

Hallo D J, es tut uns sehr leid, dass Sie solche Schwierigkeiten erlebt haben. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und eine faire Lösung finden können.
Freundliche Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

FINGER WEG!!!!!!!

FINGER WEG!
Am besten wäre gar kein Stern.
Chinaware, hässlich und entspricht überhaupt nicht der Darstellung.
Rücksendung nach China (sauteuer) und kein Geld zurück nur Gutscheine und dann gibts den nächsten Chinaschrott! Furchtbar!!!!!

28 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Falkenmode

Hallo Benita, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihren Fall individuell prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg

Finger weg ! Billige Ware aus China ! Rücksendekosten soll man selbst bezahlen nach China ! Eine wirkliche Rücknahme gibt es nicht !

4 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Falkenmode

Hallo Harold, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihr Anliegen gemeinsam klären können.
Liebe Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute scam

Absolute scam. Chinese store posing as “Netherlands” based. Low quality items advertised as mid tier and sold to unsuspecting shoppers.
Ordered a violet suit for a wedding. Ignoring the 5 week long (!) delivery time, I received a suit that was more plastic than material. Directly asked for return, only to receive emails offering a discount or a part of the money back, just so I don’t return the item. Persisted and asked for a full refund: here’s the catch, you have to pay for the transport back yourself, TO CHINA. Making it at least another 25€+. And after all that, even after the suit arrived back to them, they still haven’t issued a refund. Almost 2 weeks down the line!!

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Falkenmode

Hallo, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so eine Erfahrung gemacht haben. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung! Billigware aus China!

Vorsicht! Betrug! Unternehmen liefert nicht aus den Niederlanden sondern aus China. Eine Rücksendung ist somit kaum möglich ohne hohen Kostenaufwand.
Wenn die Annahme der Ware verweigert wird, wird ein Teil des Kaufpreises einbehalten...obwohl mit billiger Chinaware betrpgerisch gehandelt wird. Man wird getäuscht, in dem der Firmensitz in den Niederlanden auf der Internetseite angegeben wird, aber nirgendwo ein Hinweis darauf, dass es sich um Billigware aus China handelt. Finger weg, betrügerische Geschäftspraktiken!

26 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Falkenmode

Hallo Annette, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Wir haben leider auch Müll anstelle von…

Wir haben leider auch Müll anstelle von richtiger Ware erhalten. Aus meiner Sicht verstößt das Unternehmen offensichtlich gehen EU-Recht: Was kann man dagegen tun?
Wir haben Online Anzeige erstattet unter Portal Onlinewache Polizei.
Paypal hilft auch weiter: Zahlungsaufschub für 3€ um einige weitere Wochen. Paypal Käuferschutz aktivieren!!!
Paypal übernimmt mittels Gutschein die Kosten für den Rückversand Paket bis 2 Kilo mit 25€.
49 Cent müssen wir selber tragen. Über Online DHL wird das Retourelabel erstellt und der Gutschein 25€ direkt verrechnet. Rücksendedaten bekommt ihr von Paypal.
Das Paket muss mit dem Vermerk RETOURE zurück gesendet werden mit Sendungsverfolgungsnr.. Bitte den Käuferschutz von Paypal nehmen und mit Paypal alles weitere besprechen. Fotos vom Paket mit Label erstellen.
Den Rest übernimmt hoffentlich die Staatsanwaltschaft und Paypal. Weiterhin fordert Falkenmode den Käufer auf, den Paypalkäuferschutz Vorgang zu schließen um ein Auszahlung zu ermöglichen. Bitte nicht darauf einlassen. Paypal kümmert sich um den weiteren Ablauf.

VG

Bei Falkenmode wird der Kunde bis zum Schluss benachteiligt. Bitte nur auf Paypal vertrauen!!!

25 septembre 2025
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Réponse de Falkenmode

Hallo Andre, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Probleme mit Ihrer Bestellung hatten. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider ist kein Stern vergeben nicht…

Leider ist kein Stern vergeben nicht möglich

WARNUNG!!!!!!
Absoluter Betrug.
Minderwertige Billigware aus China die in keinster Weise der Beschreibung entspricht.
Im Internet schöne Mode und hochwertig. Firma aus den Niederlande.

Für Rücksendungen soll man mit 10% Erstattung abgespeist werden. Dann mit 20 % Erst nach Androhung rechtlicher Schritte mit 40 % wenn man Ware nach China zurücksenden!

19 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Falkenmode

Hallo Gerth-Wilyy, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden sind. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Regenjacke bestellt in grösse L was…

Regenjacke bestellt in grösse L was entspricht grösse 50 in Europa, diese war viel zu klein. Hab mir bei info gemeldet und konnte gegen einen kleinen Gebühr ein neue bestellen in XL. Hab ich angenommen.
Nach 2 Wochen kam das Paket und der regenjacke war nicht identisch und XL war genau so gross wie L??
Sofort Meldung gemacht mit Bild dazu. Antwort von Falkenmode war das sie das überprüft haben und mir ein Ersatz angeboten haben. Leider den Ersatz passte auch nicht.
Falkenmode unseriös nicht erreichbar in Niederlande und über Mail abgewimmelt. Andere Adressen gibt es nicht. Hab über Paypal Rückerstattung gefragt. Nachdem ich 2 mal bei Falkenmode um eine anständige Lösung gefragt hab.

21 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Falkenmode

Hallo Marco, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Bestellung hatten. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Liebe Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG!

ACHTUNG!
Auch ich bin auf diese Firma reingefallen, auf den Fotos sah das von mir bestellte Dirndl sehr gut aus. In der Realität sieht es leider furchtbar aus und ist von schlechter Qualität. Das die Ware aus China versendet wird, wurde mir erst angezeigt als ich eine Versandbestätigung bekam.
Zurücksenden kann man sich schenken, die Postgebühren nach China ist das ganze Dirndl nicht wert.
Ich kann jeden nur warnen hier zu bestellen!

24 octobre 2025
Avis spontané
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Hallo Bianca, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Bestellung sind. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihr Anliegen prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Katastrophe

Auf keinen Fall bestellen.
Geschäftsmodell, oft wechselnde Firmennamen, (Falkenmode,Alpiner Stil usw.)
hört sich seriös an, ist aber alles andere als das . Vertreibt billige Chinaware,und wenn es ans retournieren der bestellten Artikel geht, meldet sich keiner mehr,oder man soll auf eigene Kosten die Sachen nach China schicken. Absolute Katastrophe!!!!!!!

22 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Falkenmode

Hallo Andreas, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit Ihrer Erfahrung sind. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Ihr Falken Mode Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich versuche seit Tagen eine Adresse…

Ich versuche seit Tagen eine Adresse für die Rücksendung zu erhalten! Keine Rückmeldung von dieser kriminellen Firma! Habe mittlerweile gefühlt 145 Mails dahin geschickt!!!!

23 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse de Falkenmode

Hallo Nico, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit der Rücksendeadresse hatten. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir Ihr Anliegen direkt klären und eine Lösung finden können.
Liebe Grüße, Ihr Falken Mode Team

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