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Vorsicht!!! Es wird andere Ware in minderer Qualität geliefert. Die bestellte Ware wird nicht geliefert. Darauf ist dieser Shop ausgelegt. Dann beginnen die Auseinandersetzungen. Es werden alle Regist... Voir plus
Katastropaler Service! Auf keinen Fall bei diesem Unternehmen etwas bestellen. Man kann die Ware, welche eine sehr schlechte Qualität hat, nicht zurücksenden. Es heißt immer, Bestllung kann nicht gefu... Voir plus
Absolut enttäuschender Online-Shop. Obwohl ich meine Bestellung unmittelbar nach dem Kauf per E-Mail storniert habe, wurde die Ware trotzdem verschickt und geliefert. Die Qualität der Produkte... Voir plus
1,2
Mauvais
151 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 61 % de ses avis négatifs
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WARNUNG!!!Unmöglich
WARNUNG!!!Unmöglich, nie wieder. Ich kann leider nur alle vorherigen Bewertungen bestätigen. Man wird vertröstet und mit "Preisnachlässen" oder Gutscheinen abgespeist. Rücksendung ausschließlich nach China möglich.
So etwas schlimmes und unseriöses habe ich noch nicht erlebt. Große Warnung vor diesem Unternehmen.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Susanne, es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie so schlechte Erfahrungen gemacht haben. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir den Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können. Wir möchten, dass jeder Kunde fair behandelt wird.
Freundliche Grüße, Ihr Falken Mode Team
Frech… ich habe mein Dirndl am 30.9
Frech… ich habe mein Dirndl am 30.9. bestellt, am 3.10. bekam ich eine Benachrichtigung dass meine Bestellung unterwegs ist. Heute ist der 15.10. und ratet mal wer noch nichts von dem Dirndl gesehen, geschweige denn eine Antwort auf die Nachfrage wo denn mein Paket ist, bekommen hat. Nie wieder
15 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Katja,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Dirndl noch nicht angekommen ist und Sie keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch. Bitte schreiben Sie uns an info@falkenmode.de, damit wir den Versandstatus sofort prüfen und Ihnen weiterhelfen können.
Freundliche Grüße,
Ihr Falkenmode Team
Vorsicht komplett fake Ware nie…
Vorsicht komplett fake Ware nie erhalten ,und immer nur dumme Mails.
Gut das alles über PayPal gelaufen ist ,und ich mein Geld zurück habe .
19 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Giacomo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Das sollte selbstverständlich nicht passieren. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit wir den Fall prüfen und Missverständnisse klären können.
Freundliche Grüße,
Ihr Falkenmode Team
FINGER WEG !!!!
FINGER WEG !!!!
Ware die man retournieren möchte muss nach China geschickt werden und selbst bezahlt werden.
Habe für zwei Jumpsuits 48,99€ Porto bezahlt.
13 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Nicole,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Rücksendeprozess unzufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Freundliche Grüße,
Ihr Falkenmode Team
Das ALLERLETZTE.
Das ALLERLETZTE.
Betrug/Vortäuschen falscher Tatsachen.Habe die Sendung jetzt digital bei DHL verweigert...Nun warte ich auf mein Geld.Der Anwalt ist schon auf Standby
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Qualität. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit wir Ihren Fall prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Produkte sehen in keinster Weise aus…
Produkte sehen in keinster Weise aus wie auf der Website. Ich wollte die Produkte zurück senden und musste eineinhalb Woche mit ihnen diskutieren um die Daten zu erlangen, abschließend hat die Rücksendung fast 50€ gekostet
29 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Lena,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren und dass der Rücksendeprozess Unannehmlichkeiten verursacht hat. Das ist selbstverständlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit wir Ihren Fall im Detail prüfen und Ihnen direkt weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Mieser Shop schlussendlich Ware aus…
Mieser Shop schlussendlich Ware aus China. Schlechte Qualität. Erstattung ( selbst bei Paypal ) nur ganz schwer durchzusetzen. Rücksendeadresse (auf eigene Kosten) ist China. Einfach nur mies.
10 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir solches Feedback sehr ernst nehmen. Kontaktieren Sie uns gerne unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team Ihren Fall prüfen und Sie persönlich unterstützen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Angebot hat mit realer Ware nichts gemeinsam
Die Ware hat mit Bild und Wirklichkeit nichts gemeinsam. Ganz billige Ware und untragbar. Hab mir einen Wollmantel bestellt. Den kann ich jetzt anziehen wenn ich in Keller oder Garten gehe. Bin absolut enttäuscht. Lasst bloß die Finger weg .
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Daniela,
es tut uns sehr leid zu hören, dass der Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und von der Abbildung auf unserer Website abweicht. Das ist selbstverständlich nicht die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit wir Ihre Bestellung prüfen und Ihnen direkt weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Warnung vor diesem Shop !!!
+++Achtung !!! +++
Hinter dem deutschen Shop-Name steckt ein Chinaverkäufer mit Versand von schrecklich häßlicher Bekleidung, ganz anders aussehend, als auf deren Homepage.
Rücksendung nicht oder nur mit hohen Kosten und der Ungewissheit der Ankunft in China möglich.
Hände weg von diesem Shop!! Nie wieder!!!
Ich habe rund 120€ eingebüßt und
den ihre automatisierten Antworten auf schlechte Bewertungen ändern gar nichts an ihrem unseriösen Geschäft! Es wurde hier bei Trustpilot 77% schlecht bewertet, das sagt alles. Eigentlich müsste man diesen Onlineshop polizeilich anzeigen.
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben und mit Ihrer Bestellung sowie dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und Ihren Fall gerne prüfen möchten. Kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Team den Sachverhalt prüfen und Sie persönlich unterstützen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Bestellung kam nach drei Wochen an
Bestellung kam nach drei Wochen an. Nun diskutiere ich um meine Rückerstattung. Es wird mehrmals nachgefragt ob man mit 10% oder 50% Erstattung zufrieden ist. Auf meine Mails dass ich 100% möchte weil Qualität miserabel und Ware zu spät kam reagiert man nicht. Finger weg. Ganz schlimme Machenschaften!
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Laura,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Lieferzeit und Ihrer Rückerstattung hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Service, den wir unseren Kunden bieten möchten. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team Ihren Fall prüfen und Ihnen direkt weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
SCAM!!!
Schicken billige Chinaware und Rückversand nach China muss selbst übernommen werden. Hier das richtige Vorgehen, wenn sie über PayPal (Käuferschutz) gekauft haben:
Sobald dhl o.ä. eine Paketankündigung schickt, die Annahme verweigerm in der Mail (oder eben direkt an der Haustür verweigern mit Dokumentation vom Postboten). Danach einen Fall bei Paypall eröffnen. Das Unternehmen bietet damm 40% Nachlass, darauf NICHT eingehen(behaupten, dass eine Retoure nicht nachverfolgt werden kann?!). Man denkt, man schreibe mit paypal (paypalprioritycases@gmail...), obwohl es das Scam Unternehmen ist. Sie wollen einem weismachen, sie können das Geld erst zurück buchen, wenn man den Fall schließt. AUF KEINEN FALL DEN KONFLIKT BEI PAYPAL SCHLIESSEN! Wenn sie den Konflikt weiter offen lassen, bekommt man nach spätestens 7 Tagen das Geld von Paypal zurück.
Am besten ist, man liest die Bewertung hier, bevor man bestellt.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Sina,
es tut uns leid zu hören, dass Sie eine so negative Erfahrung gemacht haben. Bitte seien Sie versichert, dass Falkenmode ein seriöser Shop ist und wir alle Kundenanliegen sehr ernst nehmen. Wir möchten Ihren Fall gerne im Detail prüfen und Ihnen direkt weiterhelfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team den Sachverhalt klären kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Ich kann leider nur von einer Bestellung abraten
Ich kann leider nur von einer Bestellung bei Falkenmode.de abraten. Die 2 Regenjacken die ich bestellt habe passen überhaupt nicht und sind komplett anders, vor allem vom Schnitt her, wie auf der Homepage abgebildet. Leider war mir nicht bewusst, dass die Ware aus China kommt (nicht ersichtlich auf der Hompage) und somit bleibe ich jetzt auf den Rücksendungskosten sitzen. Auf meine Anfrage zwecks Rücksendung wurden mir auch Rabatte und Nachlass auf die nächste Bestellung (die es sicherlich nicht geben wird) angeboten. Ich finde es wirklich dreist, dass dies nicht auf der Homepage steht und ja natürlich hätte ich mich erstmal z.B. über Trustpilot informieren können. Kann wirklich nur davon abraten.
11 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Angelina,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren und die Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen Ihren Ärger in Bezug auf den Rücksendeprozess und die Produktinformationen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Möchte jedem davon abraten dort etwas zu bestellen
Möchte jedem davon abraten dort etwas zu kaufen. Diese Methoden sind grenzwertig, die Größen nicht mal annähernd mit europäischen Größen gleichzustellen. Umtausch nicht möglich, man soll nach China auf eigene Kosten schicken oder einen Einkaufsgutschein akzeptieren. Leute lasst es, das ist so nervig und echt grenzwertig, dass ich Paypal einschalten musste.
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Wir nehmen solches Feedback sehr ernst und möchten Ihren Fall gerne im Detail prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team Ihnen direkt weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Schlechte Qualität, Abzocke bei Rücksendung
Schlechte Qualität, Rücksendung erst nach langem Email Kontakt auf eigene Kosten nach China möglich, danke, nie wieder
9 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Lisa,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihrer Bestellung unzufrieden waren und der Rücksendeprozess für Sie umständlich war. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team Ihren Fall prüfen und Ihnen persönlich weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Katastrophe
Katastrophe - verzögerte Lieferung - schlecht verpackt- Material und Verarbeitung unterirdisch - Rücksendungsversuche werden bewusst vereitelt - nie wieder!
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Peter,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden waren und Probleme mit Lieferung und Verpackung hatten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Qualitätsanspruch. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit wir Ihren Fall prüfen und Ihnen direkt weiterhelfen können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Achtung!
Achtung, Ware kommt direkt aud China und muss dann auch dorthin auf eigene Kosten zurückgesendet werden.
Das wird auf der Webseite nirgends erwähnt.
Außerdem sehen die Sachen hochwertig aus, sind aber super billig verarbeitet.
24 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Helen,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Wir nehmen solches Feedback sehr ernst und möchten Ihren Fall gerne prüfen. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team Ihnen direkt weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Vorsicht
Vorsicht! Das ist eine betrügerische Seite. Ware in furchtbarer Qualität, Rücksendung nicht einfach möglich und wenn dann nach China auf eigene Kosten. Es wurde mehrfach angeboten 10-20% Erstattung statt Rücksendung mit 100% Rückzahlung zu erhalten. 10 Mails hin und her, um die Rücksendeadresse ausfindig zu machen. Das zieht sich noch schon über 14 Tage…habe die Befürchtung, wenn ich es zurückschicke, sehe ich mein Geld nie wieder.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass Falkenmode ein seriöser Shop ist und wir Kundenfeedback sehr ernst nehmen. Wir möchten Ihren Fall gerne im Detail prüfen – bitte kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team Sie direkt unterstützen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Guthabenerstattung wird verweigert
Guthabenerstattung wird verweigert. Stattdessen ewiges Hinhalten und Taktieren. Geht jetzt zum Anwalt.
Finger weg!
7 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Konstantin,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Rückerstattungsprozess unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir solche Angelegenheiten sehr ernst nehmen und Ihren Fall gerne prüfen. Kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team die Details prüfen und Sie direkt unterstützen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Ganz ehrlich ?
Ganz ehrlich ?! Das ist Betrug !!!! Rücksendung nach China! Billig und Hässlich !!!! Finger weg !
2 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Stefanie,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem Rücksendeprozess unzufrieden waren. Bitte seien Sie versichert, dass Falkenmode ein seriöser Shop ist und wir Kundenfeedback sehr ernst nehmen. Sie können uns unter info@falkenmode.de erreichen, damit unser Support-Team Ihren Fall prüfen und Sie direkt unterstützen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
Nie wieder
Ich hatte mir bei Falken Mode ein Kleid bestellt in der Annahme, dass es ein deutsches oder österreichisches Unternehmen ist. Dieses Kleid passte mir leider nicht so wie ich mir das vorgestellt hatte und so wollte ich es eigentlich zurückschicken. Ich hatte eine Rückgabedauer von 30 Tagen. Im Paket war natürlich kein Rücksendeschein also habe ich versucht über die Webseite einen anzufordern. Dabei musste ich dann schon feststellen, dass es aus China kam und mir eine freundliche Dame in einem nervigen E-Mail-Verkehr versucht hat, die Rücksendung auszureden. Es kam mehrmals Angebote über eine Rückerstattung von einigen Prozent Oder ein Gutschein für den nächsten Einkauf. Als ich mehrfach den Rücksendeschein erbettelt hatte und auch mehrfach gesagt hab, dass mir ein Kleid nichts nutzt, was mir nicht passt, kam dann endlich die Antwort, dass ich es zurückschicken kann, aber den Versand selbst bezahlen muss. Außerdem wollten Sie eine Rückverfolgung haben. Und wenn es nicht in der Originalverpackung wieder ankommt, bekomme ich kein Geld zurück. Das war mir dann so nervig, dass ich irgendwann eingewilligt habe, dass ich 30 % des Kaufpreises zurückbekomme und es dann behalten kann. Das ist aber eigentlich nicht das, was ich möchte. Aber alles andere war mir zu unsicher und ich hätte das Risiko gar nichts von meinem Geld zurück zu bekommen.
Ich kann nur von einer Bestellung dort abraten
30 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Falkenmode
Hallo Julietta,
es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit Ihrer Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihren Ärger in Bezug auf den Rücksendeprozess und die Kommunikation. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihr Feedback sehr ernst nehmen und Ihren Fall gerne im Detail prüfen möchten. Kontaktieren Sie uns unter info@falkenmode.de, damit unser Support-Team Ihnen direkt weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Falkenmode-Team
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