DFB Avis 

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Wie kann der DFB/Nationalmannschaft nur auf den Ex-Gladbacher setzen. Der größte Fliegenfänger der Nation. Ob Nagelsmann von dem Geld bekommt um aufgestellt zu werden? Warum hat Neuer nach ewiger Verl... Voir plus

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Habe ein dfb Trikots bestellt. Heute kam das Paket, enthalten keine Trikots sondern 3 Tassen mit der Aufschrift „PARIS 2024“ Also Hotline angerufen, erst automatisiert, bis man dann zum Berater durch... Voir plus

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Mehrere Wochen vor Weihnachten habe ich in dem Shop zwei T-Shirts bestellt, eines davon sofort zurückgesandt. Gestern kam ein Brief des Inhalts, dass mir der Kaufpreis in vollständiger Höhe zurücker... Voir plus

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Kaum zu glauben, alle Welt spricht von Nachhaltigkeit und Artikel der Deutschen Nationalmannschaft werden aus Manchester / England nach Deutschland verschifft. Ist ein Lager in Deutschland so teuer? V... Voir plus

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Wie kann der DFB/Nationalmannschaft nur…

Wie kann der DFB/Nationalmannschaft nur auf den Ex-Gladbacher setzen. Der größte Fliegenfänger der Nation. Ob Nagelsmann von dem Geld bekommt um aufgestellt zu werden? Warum hat Neuer nach ewiger Verletzung gespielt? Weil der trotz fehlender Spielpraxis um Welten besser ist. Schickt den ter'Stegen doch zurück nach Spanien. Was kann der denn? Nix. Das waren meine letzten 3 Minuten Nationalmannschaft solange der Nagelsmann den Typen aufstellt.

4 juin 2025
Avis spontané
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Katastrophe

Katastrophe! Ware kam und wurde retourniert…die Kostenerstattung kam und kam nicht…erst auf mehrmaliges kontaktieren unter den verschiedensten Email-Adressen kam heute 7 Wochen nach dem Kauf das Geld zurück. Wäre ich nicht so hinterher gewesen, hätten sie das Geld schön einbehalten!

7 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mitgliedschaft beantragt

Mitgliedschaft beantragt. Beitrag abgebucht (12/2024). Auf die Fankarte u. Willkommenspaket warte ich bis heute (22.1.25). Trotz mehrerer Mails...NULL Reaktion. Zusätzlich per Instagram kontaktiert... NULL Reaktion. Finger weg von diesem Drecksladen.

22 janvier 2025
Avis spontané
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WM Saudi Arabien

Wieder werden mit Sicherheit Menschenrechte für die WM in Saudi Arabien mit Füßen getreten und der DFB stimmt auch noch dafür.
Es gibt halt Menschen beim DFB die aus der WM in Katar überhaupt nichts gelernt haben und denen die anderen soooo egal sind, einfach lächerlich.
Vielleicht gab es ja reichlich Geschenke etc.
Tolles Vorbild für die Jugend!!

11 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Abzocke?

Ich bin schockiert. 90 Tage Rückgaberecht. Ein Trikot für ein Kind bestellt. Eine Größe zu klein. Wollte es 2 Tage nach Erhalt zurückschicken und ein neues bestellen. Beim retourenprozess erscheint ein Button nach Eingang der Bestellnummer: kann nicht zurückgeben werden.
Erreiche natürlich niemanden.

20 novembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Man sollte keinen Fußball mehr ansehen

Man sollte keinen Fußball mehr ansehen .
Erstes Spiel und sofort wieder eine Spiel entscheidende Fehlentscheidung motiviert durch die Unterentwickelten Idioten aus dem Keller .
Der DFB ist das beste Beispiel gelebter hybris .
Peter

23 août 2024
Avis spontané
Logo de DFB

Réponse de DFB

Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an customerfirst@fanatics.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Problem schnellstmöglich beheben können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Laty

Noté 3 sur 5 étoiles

Update: Erneute Bestellung

Update: Kulante Reaktion mit Entschuldigung für Unannehmlichkeiten. Erneute Bestellung. Ich hoffe, es läuft besser.

Lieferung war okay - Artikel jedoch zu groß, ohne jeden Hinweis bei der Beschreibung, dass dies so sein könnte.
Rücksendung dauerte 10 Tage bis zum dortigen Eingang. Die Abwicklung der Rückzahlung dauerte zusätzlich fünf Wochen und zwei Tage!

22 juin 2024
Avis spontané
Logo de DFB

Réponse de DFB

Hallo, Es tut mir so leid zu hören, dass Sie eine so schlechte Erfahrung gemacht haben. Kundenzufriedenheit steht für uns immer an erster Stelle. Es tut mir zutiefst leid, dass Ihnen das nicht deutlich vor Augen geführt wurde. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem zu lösen. Bitte nehmen Sie unsere aufrichtige Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten entgegen. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!

Noté 1 sur 5 étoiles

Wochenlang auf Lieferung gewartet, heute Stornierung der Bestellung erhalten

Ich habe ein paar Tage nach Vorstellung der neuen Trikots im DFB Fanshop ein Trikot für mich bestellt. Wochenlang habe ich der Bestellung hinterher telefoniert und geschrieben, angeblich gab es technische Probleme. In der letzten Woche wurde mir noch bestätigt, dass meine Bestellung bearbeitet und in dieser Woche versandt wird. Heute hatte ich dann die Stornierung per Mail erhalten. Der Kundenservice war sehr nett, aber was nützt mir das, wenn im Hintergrund es nicht läuft.
Das war die erste und letzte Bestellung in diesem Laden.

24 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keine Antwort auf Rechnungsanforderung

Wir haben ein Gewinnspiel veranstaltet und dabei DFB Trikots verlost. Die Lieferung hat geklappt, allerdings bekommt man Rechnungen beim DFB Onlineshop nur auf Nachfrage. Letztes Jahr hat das noch geklappt. Dieses Jahr ist es eine absolute Katastrophe. Ich schreibe seit über zwei Monaten regelmäßig Mails an kundenservice@… und erhalte keinerlei Antwort. Telefonisch ebenfalls keine Chance. Wir sind ein Unternehmen und benötigen Rechnungen für unsere Bestellungen.

22 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ihr fotzen

Wie kann man so schei.ße sein wie ihr Fotzen also ganz ehrlich euer Team besteht nur aus ausländer ihr seid so schei.ße peinlich und ich habt im Spiel gegen Ungarn offensichtlich Hand gespielt im 16er ihr seid so große peinliche Fotzen ich hoffe euer ganzes sche.iß Team wird abgeschoben
Euer László aus Ungarn ihr Bastarde fi.ckt euch bitte ins Knie❤️

19 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Erstellen keine Rechnung!!!

Sträuben sich hartnäckig mir eine Rechnung auszustellen. Warum? Wo ist das Problem? Keine Reaktion auf Email. Okay, dann eben mal anrufen. „Muss ich eben mal klären, bitte bleiben Sie in der Leitung…“…“Vielen Dank für‘s, Warten, aber wir können Ihnen keine Rechnung ausstellen.“ - WARUM NICHT? „Tut mir leid, kann ich Ihnen nicht sagen, aber vielleicht(!) bekommen Sie innerhalb von 48 Stunden eine Email mit Erklärung, wenn nicht, rufen Sie bitte nochmal an.“ Natürlich kam nix, vermutlich wird dann wohl mein Kaufbetrag auf einem Offshore-Konto in Panama gelandet sein, die können natürlich keine Rechnungen verschicken.

4 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

nicht sportlich

Was war das.Das Dortmund Spieler schohnt,obwohl es um den Abstieg für andere Vereine geht, Geht es hier noch um Sport? Das ist nicht Sportlich von Dortmund Mainz gegen Dortmund

11 mai 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Adidas Authentic DFB Trikot

Trikot Authentiv inklusive Badges für 184 € zuzüglich Versand bestellt. Rüdiger Größe S. Bekommen habe ich einKroos-Trikot in M.
Das schlimmste daran, der Artikel kam verpackt wie ein China billig Artikel und zudem noch einfach reingestopft wie ein Stück Müll. Vermutlich eine Retoure, die einfach so weitergeleitet wurde. Paket kam aus BE 1830 machelen.

Und das vom offiziellen DFB Fanshop?
Ich bin schockiert.

Also wenn DFB Trikot dann direkt bei Adidas bestellen!!!

4 mai 2024
Avis spontané

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