Fantini Pelletteria Avis 

630
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 344 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont majoritairement très satisfaits de la qualité et de la conformité des produits, souvent décrits comme de belle facture et répondant aux attentes. La rapidité de la livraison est fréquemment soulignée, les articles arrivant bien emballés et protégés, avec une facilité de commande appréciée sur le site. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés avec la livraison, incluant des commandes non reçues ou un manque de communication et de suivi. Quelques personnes ont aussi signalé des problèmes de conformité des produits, tels que des couleurs différentes des photos, des défauts de couture ou une fonctionnalité limitée.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, le décrivant comme étant de très bonne qualité,... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits, notamment le cuir,... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité de l'envoi... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs commandes, beaucoup exprimant leur satisfaction et... Voir plus

Website

Les consommateurs trouvent le site web positif, le décrivant comme sérieux et proposant des articles de... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile, livraison rapide avec respect du délai, par ailleurs très raisonnable, produit bien emballé et protégé qui s’avère être de bonne qualité et tout à fait conforme à ce qu’on est en droi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Réellement enchantée de mon achat . Un magnifique sac de voyage pour mon fils. La livraison s'est faite en 48h. Le service client a su répondre très rapidement à mes questions. L'article est arrivé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site vraiment agréable à utiliser, avec une navigation simple et intuitive. La livraison a été rapide et la commande est arrivée sans problème. La ceinture en cuir est d’excellente qualité : le cuir e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai repéré un sac cet été et je ne l'ai commandé que fin novembre pour mon anniversaire le prix était inchangé et j'ai pu bénéficier d'une vraie réduction lors... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de maroquinerie
  2. Magasin de sacs
  3. Magasin de sacs et de valises
  4. Artisanat
  5. Fabricant de maroquinerie
  6. Grossiste en articles en cuir

Écrit par l'entreprise

Maroquinerie artisanale familiale depuis 1981. Production et vente de sacs à dos, sacs, mallettes, sacs de voyage, trousses de médecin et accessoires en cuir entièrement fabriqués en Italie. Envois express.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

630 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 42 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,7

Tous les avis

(630)

334 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

il sent bon le cuir

conforme à mon attente ,superbe , pratique remplie de poches ,fermeture magnétique trés pratique ,je l'adorrre ,livraison rapide ,la durabilité je verrais à l,usage ,la contenance raisonnable le prix aussi , je le trouve bien beau , merci

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Je suis très satisfaite de ma commande. J'ai repéré un sac cet été et je ne l'ai commandé que fin novembre pour mon anniversaire le prix était inchangé et j'ai pu bénéficier d'une vraie réduction lors des black friday. Le délai pour la réception a été rigoureusement respecté.

28 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d’un sac et d’un portefeuille

Achat d’un sac et d’un portefeuille.
La livraison a été exécutée en une semaine comme convenu.
La qualité de ces deux articles est excellente, au-dessus de mes attentes. Le cuir est souple, les finitions sont soignées et l’organisation permet de nombreux rangements.

30 novembre 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour.

Bonjour.
Porte cartes de très belle qualité.
Petite bémol , le coffret en carton est abîmé. (Angle déchiré)
Cordialement

28 novembre 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Le sac est conforme à la présentation…

Le sac est conforme à la présentation du site et je suis plutôt satisfaite du produit. En revanche, la livraison est décevante. Aucune information communiquée, aucun suivi pendant l’acheminement du colis. J’ai dû envoyer un mail pour obtenir ces informations. Suite à ma demande, toujours aucune date de réception annoncée. L’expérience client ne se limite pas uniquement à la qualité du produit mais inclut également la communication et la livraison. Sur ce point le service fait malheureusement défaut.

28 novembre 2025
Logo de Fantini Pelletteria

Réponse de Fantini Pelletteria

Bonjour Sophie, nous sommes désolés d'apprendre votre commentaire. Pour chaque commande passée sur notre site web, un e-mail récapitulatif est automatiquement envoyé au client. Il est probable que cet e-mail se trouve dans votre dossier de courriers indésirables. Avez-vous vérifié ?

De plus, notre transporteur vous enverra un e-mail avec le numéro de suivi dès réception de votre colis. Nous avons également vérifié le suivi de votre envoi, et il semble que la livraison ait été effectuée dans les délais indiqués sur le site. Pour toute information complémentaire, veuillez nous contacter à l'adresse info@fantinipelleteria.com.

À bientôt.

Fantini Pelletteria

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande facile et livraison rapide

Commande facile. Réception d'une preuve de paiement. Il manque juste une confirmation de commande et un suivi de colis. La livraison a été très rapide. Article en bon état.
Je recommande sans hésiter Fantini Pelletteria

27 novembre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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