Ho già recensito, il problema sono sempre i tempi di consegna, questo è il quarto ordine che ho effettuato e come le altre volte la consegna ha superato di gran lunga i tempi previsti. Ho parlato con... Voir plus
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Ottimi il catalogo e I prezzi. Sono molto disorganizzati nella presa in carico dell'ordine dopo il pagamento, dopo 10 giorni è necessario chiedere riscontro e a quel punto tutto diventa rapidissimo.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Quattro stelle solo perchè i tempi di consegna diciamo che potrebbero essere migliorati. Però il momento che ho scritto per sollecitare (dopo una settimana dall'ordine) mi hanno immediatamente rispo... Voir plus
Come ricevimento è pagamento ordini online tutto perfettamente bene ma,al momento dell'ordine,il flacone in visione era quelle da 150ml a quel prezzo ed invece,,...All'arrivo del prodotto il flacone... Voir plus
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Farmacie Vigorito è una farmacia online dove potrai trovare, a prezzi scontati, farmaci da banco, prodotti fitoterapici, integratori alimentari, medicazioni e farmaci per i tuoi amici a quattro zampe; i regali ideali per la tua lei, per il tuo lui e profumi da regalare nelle occasioni speciali come Natale e San Valentino. Con un semplice click riceverai comodamente a casa tua prodotti di alta qualità a prezzi competitivi, solitamente entro 2/3 giorni lavorativi, e con spedizione gratuita per ordini a partire da 49,90€. Farmacie Vigorito si impegna a promuovere la salute e il benessere dei propri clienti offrendo un'eccellente consulenza da parte di farmacisti e operatori specializzati del settore farmaceutico. Il nostro team sarà in grado di supportarti e consigliarti il rimedio più adatto per soddisfare ogni esigenza specifica della tua pelle, che si tratti di pelle grassa, pelle secca, pelle atopica, mancanza di tonicità dell'ovale del viso, presenza di rughe, presenza di macchie solari e tanto altro. Farmacie Vigorito si distingue per la sua eccellenza nella selezione dei migliori Brand dedicati alla Skincare, offrendo una vasta gamma di prodotti per la cura della pelle del viso, del corpo e dei capelli, sia nel campo della dermo-cosmesi che della cosmesi farmaceutica. Visita il nostro sito Web e scopri tutti i prodotti sempre in offerta speciale.
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Acquisto soddisfacente
Tutto ok. Tempistica un po’ lenta. Tutto il resto perfetto.
21 juin 2026
Avis spontané
Farmacia ben fornita e con buoni…
Farmacia ben fornita e con buoni prezzi.
Servizio clienti sempre disponibile e veloce.
La consiglio vivamente
6 juillet 2026
Avis spontané
ordinato il 22 giugno arrivato il 06/07…
ordinato il 22 giugno arrivato il 06/07 PESSIMO
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il lungo ritardo nella consegna. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto: attendere dal 22 giugno al 6 luglio è un tempo eccessivo e non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo garantire.
Siamo lieti che l’ordine sia stato infine consegnato, ma riconosciamo che la gestione delle tempistiche avrebbe dovuto essere più rapida e trasparente. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare l’organizzazione delle spedizioni e la comunicazione con i clienti.
Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
24/48 ore diventato 15 gg
Il prezzo è concorrenziali, ma dicono 24/48 ore la consegna,ma non arriva nulla, li ho scritti dopo 10 giorni e ti rispondono che hanno avuto problemi con chi consegna. Prodotti arrivati dopo 2 settimane.
6 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il grave ritardo nella consegna, soprattutto considerando l’importanza dei prodotti ordinati e la necessità da Lei segnalata. Comprendiamo pienamente la Sua preoccupazione e il Suo disappunto: i tempi indicati non sono stati rispettati e la comunicazione ricevuta non è stata adeguata alla delicatezza della situazione.
Il ritardo è stato causato da rallentamenti nell’approvvigionamento da parte dei nostri fornitori e l’ordine è stato successivamente consegnato dopo circa due settimane. Il nostro servizio clienti ha risposto alle Sue comunicazioni e ha cercato di accelerare l’affidamento al corriere, ma siamo consapevoli che quanto fatto non sia stato sufficiente a garantirle un’esperienza soddisfacente.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione degli ordini urgenti e la trasparenza delle informazioni sui tempi di consegna. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
pessima esperienza fatto in ordine e…
pessima esperienza fatto in ordine e pagato dopo 6gg. ancora non danno conferma della spedizione e comunicare telefonicamente è impossibile in quanto non rispondono, inviata email ma senza alcun esito...ho chiesto il rimborso di quanto pagato....vedremo
30 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione dell’ordine e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto dopo aver atteso diversi giorni senza ricevere aggiornamenti sulla spedizione.
L’ordine è stato successivamente regolarmente consegnato, seppur con tempistiche superiori a quelle previste. Nei periodi di maggiore afflusso il centralino può risultare congestionato, ma siamo consapevoli che anche la comunicazione via email debba essere più tempestiva e chiara.
Il Suo feedback rappresenta per noi un prezioso spunto per migliorare sia la gestione degli ordini sia l’assistenza al cliente. Restiamo a Sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Non sono affidabili
Seppur ci sono delle scontistiche alte , credetemi non ne vale la pena.
Ho effettuato due ordini con loro entrambi consegnati in mega ritardo.
Si, potevo evitarmi il secondo ma in buona fede ho creduto che davvero avessero avuto un problema.
Secondo ordine effettuato il 22 giugno dopo una settimana che non ho notizie sollecito via mail e mi garantiscono consegna entro il 2,al max 3 luglio.
Ovviamente non arriva niente in quella data,dal tracciamento della spedizione lo han fatto partire solo il 2 luglio alla sera...con il risultato che è arrivato solo oggi!
Trattate prodotti di cui non si può fare a meno e necessari( tanto che io nel frattempo sono stata costretta a prenderli in farmacia sotto casa).
Consiglio vivamente di prendere queste recensioni negative per migliorare il Servizio se volete continuare a fare questo lavoro.
22 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i notevoli ritardi riscontrati nella consegna di entrambi gli ordini. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando la necessità dei prodotti acquistati e il disagio di aver dovuto reperirli nel frattempo presso un’altra farmacia.
Siamo particolarmente spiacenti che, anche in occasione del secondo ordine, la consegna non sia avvenuta entro le tempistiche comunicate. Sebbene entrambi gli ordini siano stati infine consegnati, quanto accaduto non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo garantire. Il Suo feedback è per noi prezioso e rappresenta uno stimolo concreto a migliorare la gestione degli ordini, la comunicazione con i clienti e il coordinamento delle spedizioni.
Ci auguriamo di poter riconquistare la Sua fiducia in futuro e restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Nessuna data di consegna ad oggi
Ho effettuato un ordine presso questa farmacia, ma la mia esperienza è stata molto deludente.
Dopo diversi giorni non ho ancora ricevuto alcuna informazione certa sulla spedizione. Contattando il servizio clienti, mi è stato risposto soltanto che i prodotti sarebbero stati spediti "non appena ricevuti", senza indicare una data o una tempistica concreta.
Ritengo poco corretto vendere prodotti che non sono realmente disponibili in magazzino senza informare chiaramente il cliente prima dell'acquisto. La comunicazione è stata vaga e non mi ha permesso di capire quando riceverò il mio ordine.
Un servizio clienti inesistente. Per la mia esperienza, non mi sento di consigliare questo venditore.
6 juillet 2026
Avis spontané
DELUSIONE8/6/2026
Ho effettuato un ordine online (n. 760994) presso Farmacie Vigorito e l’esperienza è stata estremamente negativa.
Fin da subito mi sono state fornite informazioni non veritiere e contraddittorie sullo stato della spedizione: inizialmente mi è stato comunicato che l’ordine sarebbe stato affidato al corriere GLS entro date precise, con promessa di invio del tracking, cosa che non è mai avvenuta.
Dopo ripetuti solleciti scritti, ho scoperto che il prodotto non era nemmeno disponibile e che doveva ancora arrivare dal grossista, circostanza mai chiarita in precedenza. Le comunicazioni sono state tardive, vaghe e scaricavano continuamente la responsabilità sui fornitori, senza fornire date certe, tracking o riferimenti del corriere.
Solo a seguito delle mie insistenze è stata proposta la possibilità di rimborso, quando il disagio era ormai evidente e prolungato.
Ritengo questa gestione poco professionale, poco trasparente e non adeguata, soprattutto trattandosi di prodotti farmaceutici. Esperienza deludente che non mi sento di consigliare.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per i ritardi, per le informazioni non sufficientemente chiare e per le difficoltà riscontrate nel contattare il nostro servizio clienti. Comprendiamo pienamente il Suo disappunto, soprattutto considerando la natura dei prodotti ordinati e la necessità di ricevere aggiornamenti tempestivi e affidabili.
Il ritardo è stato causato dalla mancata disponibilità di un articolo presso il nostro grossista; riconosciamo tuttavia che questa circostanza avrebbe dovuto esserLe comunicata fin dall’inizio con maggiore precisione e trasparenza. Il nostro servizio clienti ha successivamente proposto il rimborso parziale o totale dell’ordine e, una volta completata la preparazione, ha comunicato l’affidamento della spedizione al corriere GLS con il relativo tracciamento. Al momento della Sua richiesta di rimborso parziale, purtroppo, il pacco risultava già confezionato e non era più possibile modificarne il contenuto.
Il Suo feedback rappresenta per noi un importante richiamo a migliorare la gestione delle disponibilità, la coerenza delle comunicazioni e l’accessibilità dei nostri canali di assistenza. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poter riconquistare in futuro la Sua fiducia.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Azienda molto comunicativa,mi hanno…
Azienda molto comunicativa,mi hanno avvisato subito che avrebbero avuto un piccolo ritardo perché non avevano il prodotto disponibile e il fornitore avrebbe tardato a consegnarlo, a parte questo piccolo disagio spedizione veloce,comunicazione ottima e prezzi molto vantaggiosi
20 juin 2026
Avis spontané
Delusa
Mi sono decisa di ordinare a loro perché i prezzi mi sembravano buoni rispetto ad altre farmacie. Prenoto e pago i miei prodotti il 17 giugno, passano giorni e non arriva nessun messaggio di spedizione. Controllo l'ordine ed è sempre "in preparazione", il giorno 30 scrivo una mail perché tramite whatsapp si ha solo un bot come risposta. Finalmente il mio pacco parte dopo due solleciti! Allora io mi dico, posso capire che ci va tempo per la preparazione, che magari non avete il prodotto in casa e dovete ordinarlo (di solito un prodotto esaurito arriva nelle farmacie in un giorno), ma se uno acquista da voi non sta comprando un paio di scarpe o una t-shirt, sono prodotti di prima necessità, vi consiglio di cambiare il modo di lavorare online perché la clientela non solo vorrebbe ricevere il pacco in un tempo ragionevole, ma soprattutto vorrebbe ricevere una risposta ad una richiesta!
17 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella preparazione e nella spedizione del Suo ordine, oltre che per le difficoltà riscontrate nel ricevere un riscontro tempestivo attraverso i nostri canali di assistenza. Comprendiamo pienamente la Sua delusione, soprattutto considerando la natura dei prodotti acquistati e l’importanza di poter contare su tempi e comunicazioni adeguati.
Il Suo ordine è stato successivamente affidato al corriere, ma riconosciamo che l’attesa e la necessità di effettuare più solleciti non rispecchiano gli standard di servizio che desideriamo garantire. In periodi di maggiore afflusso possono verificarsi rallentamenti nella gestione degli ordini e delle richieste, ma ciò non giustifica la mancanza di aggiornamenti chiari e puntuali.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare sia i tempi di evasione sia l’efficacia dei nostri canali di contatto. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Esperienza positiva
Esperienza positiva, prezzo di vendita conveniente, negozio serio
4 juillet 2026
Avis spontané
Ritardo consegna
Ho fatto l’ordine di un prodotto che in teoria sarebbe dovuto arrivare entro 48/72 ore ma a distanza di più di una settimana l’articolo non risulta ancora spedito e mi hanno detto che non partirà prima del 6 luglio. 15 giorni per spedire un prodotto mi sembrano veramente troppi soprattutto se garantiscono spedizione veloce. Decisamente delusa
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella gestione del Suo ordine. Comprendiamo pienamente la Sua delusione, soprattutto a fronte di tempistiche di consegna indicate come rapide.
Purtroppo, il prodotto ha subito un rallentamento nel riassortimento da parte dei nostri fornitori, con conseguente slittamento della spedizione. Riconosciamo che un’attesa così lunga non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo garantire e che sarebbe stato necessario fornirLe aggiornamenti più tempestivi e chiari.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione delle disponibilità e la comunicazione con i clienti. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire in futuro un’esperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Farmacia affidabile e con prezzi ottimi!
3 juillet 2026
Avis spontané
Bisogna fare una media.
Bisogna fare due considerazioni.
La prima è altissima perché i prezzi sono ottimi.
La seconda è bassissima, perché ci sono voluti quasi 20 giorni per la consegna, e questa cosa non va bene, perché ci sono alcune farmaci, che sono importanti, e non si può aspettare tutto questo tempo.
Perciò la media è 3 stelle
3 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua valutazione e per aver apprezzato la convenienza dei nostri prezzi. Ci scusiamo sinceramente, tuttavia, per il notevole ritardo nella consegna, che comprendiamo essere particolarmente problematico quando si tratta di farmaci o prodotti necessari.
Un’attesa di quasi 20 giorni non rispecchia gli standard di servizio che desideriamo garantire. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la gestione delle disponibilità, i tempi di preparazione e la comunicazione con i clienti.
Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in occasione di un prossimo ordine, un’esperienza più rapida e pienamente soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Vasta scelta di prodotti e marchi
I prodotti sulla cura del corpo sono molti, di vari marchi e con prezzi interessanti grazie a coupon e offerte. Anche gli integratori sono top. L’ultima esperienza non è stata del tutto positiva per ritardi nella consegna .
22 juin 2026
Pessimi
Ordinato il 20/6 con consegna 48-72h. Al 27/6 invio email per chiedere come mai non ho ricevuto nemmeno una segnalazione di non disponibilità o altro, al 28/6 (domenica) risulta ancora non spedito, apro contestazione PayPal e ordino altrove (farmaco cane urgente). Mando altra mail. Martedì 30/6, non avendo ricevuto nè mail nè aggiornamenti tramite PayPal dal venditore, demando la gestione a PayPal. Il 2/7 come se niente fosse mi arriva notifica di spedizione avvenuta.
In tutto ciò, non una singola comunicazione dal venditore, e ovviamente ritardo tale da aver comprato altrove nel frattempo...
Ho ritirato al punto di ritiro solo per non dover rimandare indietro il pacco, visto che la totale mancanza di comunicazioni mi faceva pensare a un reso rognoso da gestire con loro.
Un ritardo succede, un errore anche, ma la totale assenza di comunicazione, e l'audacia di spedire DOPO che ho segnalato via mail che volevo annullare l'ordine perché tanto avevo dovuto comprare altrove... complimentoni proprio. Come perdere clienti.
20 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il grave ritardo nella gestione dell’ordine e, soprattutto, per la totale mancanza di comunicazioni tempestive. Comprendiamo pienamente la Sua frustrazione, ancor più considerando l’urgenza del prodotto destinato al Suo cane e la necessità di acquistarlo altrove.
Riconosciamo che l’ordine non avrebbe dovuto essere spedito senza aver prima gestito con chiarezza la Sua richiesta di annullamento. Un ritardo può purtroppo verificarsi, ma l’assenza di aggiornamenti e di risposte non rispecchia in alcun modo gli standard di servizio che desideriamo garantire.
Il Suo feedback rappresenta per noi un richiamo importante a migliorare la gestione delle richieste, la comunicazione con i clienti e il coordinamento tra assistenza e logistica. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
I prezzi sono buoni
I prezzi sono buoni, ma la spedizione è molto carente. 9 giorni e per tracciare il pacco devi necessariamente scaricarti un’app, che inevitabilmente si impossesserà di tutti i tuoi dati dello smartphone…come se non avessero alcun valore. Se volete i miei dati me li dovete pagare!
22 juin 2026
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e per aver apprezzato la convenienza dei nostri prezzi. Ci scusiamo sinceramente per i tempi di consegna, che comprendiamo possano averLe causato disagio.
Desideriamo precisare che l’app Shop rappresenta esclusivamente un servizio accessorio e non è obbligatoria per seguire la spedizione. Il codice di tracciamento viene infatti inviato anche tramite email, consentendo di monitorare il pacco senza dover scaricare applicazioni o utilizzare altre piattaforme.
Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a rendere le informazioni sul tracciamento sempre più chiare e immediate. Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
Cortesia, serietà e disponibilità
Nonostante inizialmente ci sia stato un ritardo sulla consegna, appena fatto presente l accaduto, l azienda ha provveduto a ripristinare l ordine mostrando disponibilità, serietà e cortesia: la merce è arrivata dopo 2giorni con celerità e l'azienda scusandosi ha proposto uno sconto per l acquisto successivo, che sicuramente faremo.
2 juillet 2026
Avis spontané
Consegna in ritardo
Ordine effettuato il 17 giugno al mattino la consegna è avvenuta il 24 giugno nonostante abbia scritto 2 e mail di sollecito
22 juin 2026
Réponse de Farmacie Vigorito
Gentile Cliente,
la ringraziamo per aver condiviso la Sua esperienza e ci scusiamo sinceramente per il ritardo nella consegna del Suo ordine. Comprendiamo il Suo disappunto, soprattutto considerando che ha dovuto inviare due solleciti prima di ricevere il pacco.
Sebbene l’ordine sia stato regolarmente consegnato il 24 giugno, riconosciamo che i tempi di gestione e la comunicazione non siano stati all’altezza delle Sue aspettative né dei nostri standard abituali. Il Suo feedback è per noi prezioso e ci aiuta a migliorare la tempestività delle spedizioni e delle risposte ai clienti.
Restiamo a Sua completa disposizione tramite il nostro servizio clienti per qualsiasi ulteriore necessità e ci auguriamo di poterle offrire, in futuro, un’esperienza più rapida e soddisfacente.
Cordiali saluti,
il team di Farmacie Vigorito
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