Fashion-click Avis 

Slechte klantenservice. Maakt elke dag reclame op social media maar in werkelijkheid wordt er niks geleverd. Niet bereikbaar, kortom bestel hier niks want het komt toch niet aan. betaal ook niet vooraf want dan kan je fluiten naar je centen

Wat een slecht bedrijf!!! 22 dec een bestelling geplaatst, nooit een track en trace gehad na 3 mails een dm gestuurd want ik kreeg maar geen gehoor, daarna eindelijk contact via dm. Gezegt dat ik de bestelling wil annuleren en mijn geld terug wil nu nog 2 weken verder weer niks gehoord, stuur ik weer een dm zegt ie check je mail daar staat in dat je je geld terug krijgt? Nou ik heb geen mail? Dus ik stuur boos een bericht terug krijg ik gelijk een mail dat mijn geld binnen 2 weken word terug gestuurd, terwijl ik al 2 weken geleden heb aangegeven dat ik me geld terug wil! Super grote mond via de dm wat een verschikkelijke zaak! Zeker niet bestellen! “Nu nog hopen dat ik mijn geld terug krijg”

Slechtste klantenservice ooit! Bestelling geplaats op 30 november, geen track en trace code ontvangen of een bevestingsmail. Ze zijn super slecht bereikbaar en tot op heden mijn geld niet ontvangen terwijl ze laten weten dat ze het terug hebben gestort. Ze komen iedere keer een met een smoesje waar ik niks aan heb. BESTEL HIER NOOIT MENSEN!!

Bestelling gedaan begin december, nooit geleverd.
Meerdere keren gemaild, maar ik krijg geen enkele reactie.
Als ik de andere reviews lees, lijkt dit structureel te gebeuren. Dit voelt niet betrouwbaar.
Ik ben inmiddels een terugvordering via mijn bank gestart en meld dit bij ConsuWijzer.
Tot nu toe: slechte ervaring en geen aanrader.

Heel slecht . Lijkt oplichters . Tot nu toe geen bestellingen ontvangen terwijl ik heb betaald en mij werd beloofd snelle levering. Nu inmiddels 4 maanden bijna nog niks !!!!!

Ik heb op 18 november een bestelling gedaan, maar nu 9 januari nog steeds niets ontvangen. Ik heb ook geen reactie op mijn e-mail of DM ontvangen en telefoon nemen zij ook niet op. Graag ontvang ik de status van mijn bestelling, maar op geen enkele manier contact te krijgen.

Op 18 december 2025 heb ik een bestelling geplaatst, maar de afhandeling is zeer slecht verlopen. De klantenservice is arrogant en pakt zaken nonchalant aan. Er is geen professionele terugkoppeling en de communicatie is onduidelijk en tegenstrijdig.

Telefonisch zijn ze niet bereikbaar en contact verloopt voornamelijk via social media. Eerst werd aangegeven dat mijn bestelling op 2 januari verzonden zou worden, later kreeg ik weer andere informatie.

Deze gang van zaken heeft mij weinig vertrouwen gegeven. Ik raad toekomstige kopers aan hier voorzichtig mee te zijn

15 mei een broek besteld, 18 mei ontvangen. Super toch?
20 nov een blazer en set van trui en rok via auction besteld en betaald maar tot op heden nog niks ontvangen. 1x antwoord gehad op een mail met antwoord dat z t gingen navragen bij post.nl maar daarna bleef het stil. Vandaag weer een mail verstuurd met verzoek tot terugbetaling.
Jammer hoor! Want ze hebben wel leuke kleding

Update:8-01-2026
Heb mijn geld terug gekregen na tig keer bericht sturen via dm. Ze hebben blijkbaar mail gestuurd maar niks ontvangen.

Heb op 30 november bestelling geplaatst.., na 2 weken contact opgezocht ivm black friday vond het niet gek dat ik nog niks had ontvangen.. en elke keer zegt ze mag ik bestelling nummer dan ga ik morgen voor je uitzoeken. Het is inmiddels 2 januari helaas nog steeds geen bestelling ontvangen.

Een bestelling gedaan/betaald via de website; item nooit ontvangen en ook geen reactie op mailtjes en berichten. Geld nooit terug ontvangen. Zeer onbetrouwbaar!

Oplichters!!!! Mijn bestellingen niet gekregen en mijn geld ook niet. Ik ben 80 euro kwijt. Er word gereageerd op mijn mail maar niets mee gedaan. Oplichterij!!!

Beste Fashion Click,

Vreselijke winkel, extreem lang wachten tot dat je je goederen binnen krijgt. Daarna annuleer je ivm de te lange wachttijd, moet je ze echt helpen en blijvend helpen herinneren of ze je geld willen storten, helaas tot heden niet mijn geld gehad, dit maakt dat ik nu andere maatregelingen moet treffen. Als er meerdere gedupeerde zijn zouden we ook nog contact kunnen opnemen met Boos. Wellicht helpt dit aan toekomstige gedupeerden?

22 november een bestelling gedaan. Het is inmiddels 23 december en nog niks gehoord of ontvangen. Ook op mijn berichten word niet gereageerd.

Slechtste bedrijf ooit. Echt pure oplichterij.

Erg slechte webshop je besteld iets en vervolgens ontvang je niks bericht je ze erover hoor je niks en opeens antwoord ze en dan stort ze uiteindelijk je geld terug en daarna krijg je een bericht dat je diep triest bent omdat je haar aanspreekt op haar oplicht praktijken nou nooit bestellen hier oplichters

Nog nooit zo slechte service gehad!!!
Twee items gekocht op auctie betaald en niets ontvangen. Geen reactie op mijn berichten. Slecht! Oplichters!!!!!

Eigenlijk niet eens 1 ster waardig.
Koop hier niks dames. Je krijgt je pakket gewoonweg niet en als je de communicatie opzoekt kom je helemaal van een koude kermis thuis. Ik heb dit wel gemeld bij de consumentenbond. Doe dit ajb allemaal indien je gedupeerd bent. Alleen met meerdere meldingen pakken ze dit op.

Geplaatste bestelling zou de dag erna geleverd worden. Echter bij de bestelbevestiging gelijk bericht dat dit 1-5 werkdagen zou gaan duren. Deze zijn inmiddels al ruimschoots voorbij en nog is het bestelde item niet binnen. Op mail wordt ook niet gereageerd en door de andere reviews te lezen ben ik er achter dat de kans klein is dat er vanuit dit “bedrijf” überhaupt nog een reactie gaat komen.
“Gelukkig” gaat het in mijn geval maar om een item van 20 euro, maar als ik de rest van de reviews lees lijkt het mij het beste om hier GEEN bestellingen te plaatsen

Op 27-11-2025 een bestelling geplaatst van 140 euro. Tot op heden niks ontvangen en geen reacties geen track & trace code !!!!. Na meerdere malen vragen wanneer mijn bestelling verzonden zou worden zeggen ze telkens dat het is verzonden!!! Zeer onprofessioneel bedrijf niet klantvriendelijk. Gelukkig heb ik rechtsbijstand verzekering kunnen inschakelen.

Oplichters!!!! Sturen niets op bestel hier niets!

Ik had een jas besteld, nooit gekregen. Al meerdere keren gebeld en gemaild maar geen antwoord. Ik moest altijd mijn adres doorgeven en gingen terug bellen maar nooit meer iets gehoord!