Ik had de verkeerde maat besteld, ik vroeg lastminute of dit nog gewijzigd kon worden. Dit was geen enkel probleem, het werd meteen aangepast. Ik ben ontzettend tevreden met al mijn aankopen. Daarn... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Alle vragen goed beantwoord, denkt goed mee en geeft goede maatadviezen! Vertelt je ook eerlijk als iets misschien niet helemaal bij je past. Daarbij ook gewoon goede kwaliteit kleding en vaak leuke n... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tijdje terug een bestelling geplaatst waarbij €6 bezorgkosten worden gerekend. Echter wordt het item als brievenbus pakket verzonden zonder track and trace, waarvoor dan de €6 bezorgkosten? Vervolgens... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mijn eerste bestelling bij fashionbymzlanie waren gouden cowboylaarzen. Ze waren jammer genoeg net wat te groot. Had mail contact met hun gehad en heb een kleinere maat opgestuurd gekregen. Ik ben onw... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Shop de leukste outfits bij Fashion by Mzlanie! Geniet van goede kwaliteit kleding, snelle verzending & de nieuwste trends. Neem een kijkje achter de schermen op het YouTube kanaal van Melanie Stinstra waarbij Melanie je meeneemt van het inkoopproces tot aan verzending van de pakketjes! Vergeet geen leuke review achter te laten! Mochten er problemen ontstaan rondom een bestelling, twijfel dan niet om contact met ons op te nemen via de mail of via instagram. x Melanie
Coordonnées de contact
Heliconweg 52, 8914AT, Leeuwarden, Pays-Bas
- fashionbymzlanie@gmail.com
- fashionbymzlanie.nl
4,2
Bien
80 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Snel verzonden en heel blij met het…
Snel verzonden en heel blij met het item dat ik heb gehouden! Ook wat dingen teruggestuurd die niet goed pasten en was super snel verwerkt. Aanrader om hier te shoppen :)
3 juin 2024
Réponse de Fashionbymzlanie
Bedankt voor je fijne review Hester! We zijn blij dat je tevreden bent en staan altijd klaar om je van dienst te zijn in onze webshop. Veel plezier van je aankoop.
Maat verpakkingsmateriaal zak
Mijn bestelling , een blazer, broekrokje en gebreide shirt zat in een te kleine zak verpakt
31 mai 2024
Réponse de Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review Jacqueline! Wat jammer om te horen dat de verzendzak te klein was. We nemen je feedback ter harte en zullen ervoor zorgen dat dit in de toekomst niet meer gebeurt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij je volgende bestelling!
Gilet kapot ontvangen
Ik had een Gilet en Knit top besteld, over de knit top ben ik super tevreden! Maar de gilet heb ik helaas kapot ontvangen…en al meerdere malen geprobeerd contact te zoeken maar krijg geen gehoor wat ik erg jammer vind.
27 mai 2024
Réponse de Fashionbymzlanie
Beste Georgina,
Bedankt voor je feedback. Helaas kunnen wij geen e-mail van je vinden in ons systeem. We willen je graag verder helpen en zullen nu direct contact met je opnemen via jouw e-mailadres dat bij ons bekend is. Wij komen graag met een passende oplossing!
Met vriendelijke groet,
Team by Mzlanie
Réponse de Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review, Liv! We zijn erg blij om te horen dat je tevreden bent met onze kleding. Jouw feedback is belangrijk voor ons en we hopen je snel weer terug te zien in onze webshop!
Mijn eerste bestelling bij…
Mijn eerste bestelling bij fashionbymzlanie waren gouden cowboylaarzen. Ze waren jammer genoeg net wat te groot. Had mail contact met hun gehad en heb een kleinere maat opgestuurd gekregen. Ik ben onwijs enthousiast over de service. Super snelle reactie op mijn mail, super vriendelijke ook. Vele onderneming bedrijven mogen hier voorbeeld aannemen echt een aanrader!!
17 mai 2024
Avis spontané
Ik heb mijn eerste online bestelling…
Ik heb mijn eerste online bestelling bij fashion by mzlanie gedaan. Twee hele leuke Basic Knit T-Shirt. Helaas is er met het wassen een naadje los gegaan. Heb haar netjes een mail gestuurd, foto's erbij gedaan. Ze kwam met het idee op een nieuwe op te sturen en de oude terug te sturen. Snelle service en echt vriendelijke geholpen. Thanks 🩷
16 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review! We zijn blij dat we het naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Veel plezier met je nieuwe top!
Goede service en snelle levering.
Goede service en snelle levering.
Mooi verpakt en een superleuk jasje binnengekregen bedankt en tot de volgende keer ! Groetjes Patricia
8 mai 2024
Réponse de Fashionbymzlanie
Bedankt Patricia voor je lieve review. Wij waarderen dit enorm. Heel veel plezier van je jasje. Liefs,
Team by Mzlanie
Réponse de Fashionbymzlanie
Hartelijk dank voor je review. Fijn te horen dat je bestelling naar wens is. We zien je graag terug in onze webshop!
Alles was goed en snel geleverd
4 avril 2024
Réponse de Fashionbymzlanie
Beste Jill,
Hartelijk dank voor het delen van jouw review! We zijn ontzettend blij dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. Jouw feedback wordt enorm gewaardeerd en helpt ons om onze service en producten voortdurend te verbeteren. Nogmaals bedankt voor je steun, en we kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Goede service en alles snel binnen…
Goede service en alles snel binnen gekregen
5 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Fashionbymzlanie
Graag gedaan Jannie! We streven er altijd naar om onze beloftes na te komen en een snelle verzending is daar een belangrijk onderdeel van. Bedankt voor je positieve feedback!
Wat ‘n fantastische webshop! Snelle levering! De kleding past perfect en de kwaliteit is heel goed.
Wat ‘n fantastische webshop! Snelle levering! De kleding past perfect en de kwaliteit is heel goed.
Ik heb besteld tijdens de live-chat. Zo leuk om te zien dat jouw bestelling persoonlijk door Melanie met het noemen van je eigen naam ingepakt wordt. Het was zelfs verslavend om naar die chat te kijken. 🤩
25 février 2024
Avis spontané
Réponse de Fashionbymzlanie
Beste Petra,
Hartelijk dank voor je review! We zijn zo blij dat je onze live video op TikTok hebt gevolgd en vervolgens een bestelling hebt geplaatst. Het is geweldig om te horen dat onze content op sociale media heeft bijgedragen aan je winkelervaring.
Als er in de toekomst nog meer live video's zijn die je graag zou willen zien of als je suggesties hebt voor andere manieren waarop we onze producten kunnen presenteren, laat het ons dan gerust weten. We waarderen je steun enorm en kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te verwelkomen bij By Mzlanie.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Réponse de Fashionbymzlanie
Beste Marleen,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad in onze webshop. Bij By Mzlanie streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Nogmaals bedankt voor je positieve review!
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
Réponse de Fashionbymzlanie
Beste Clea,
Hartelijk dank voor je positieve feedback! We zijn verheugd te horen dat je een fijne ervaring hebt gehad in onze webshop. By Mzlanie streven we er altijd naar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en het is geweldig om te horen dat we daarin geslaagd zijn.
Als er in de toekomst iets is waar we je mee kunnen helpen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt,
Team By Mzlanie
Bedankt voor de snelle levering
Bedankt voor de snelle levering. Erg bljj mee en bestel graag weer.
Mvg Silvia
22 février 2024
Avis spontané
Réponse de Fashionbymzlanie
Hartelijk dank voor je review Silvia! Dit wordt enorm gewaardeerd! Veel plezier met je bestelling en we zien je graag terug in onze webshop !
Hele fijne webshop
Hele fijne webshop, snelle reactie mooie kwaliteit, en heel veel leuke dingen!
21 février 2024
Avis spontané
Réponse de Fashionbymzlanie
Dank je wel voor je review Sen! We waarderen het enorm. We kijken er naar uit om je weer te verwelkomen voor je volgende aankoop in onze webshop.
Mijn bestelling snel ontvangen
Mijn bestelling snel ontvangen, ga zeker vaker bestellen!!
19 février 2024
Avis spontané
Réponse de Fashionbymzlanie
Bedankt voor je review Iris! Wij streven er inderdaad naar een bestelling binnen 1 werkdag te versturen. Heel veel plezier van je aankoop ! We zien je graag terug in onze webshop.
Hele leuke webshop
Alle vragen goed beantwoord, denkt goed mee en geeft goede maatadviezen! Vertelt je ook eerlijk als iets misschien niet helemaal bij je past. Daarbij ook gewoon goede kwaliteit kleding en vaak leuke nieuwe collecties!
1 février 2024
Avis spontané
Réponse de Fashionbymzlanie
Dank je wel voor je review Nynke! We waarderen het enorm. We zien je graag terug in onze webshop!
Gister een pantalon besteld
Gister een pantalon besteld, vandaag al in huis! Mega snelle levering en de pantalon is van ontzettend goede kwaliteit. Ik ga zeker vaker bestellen!!
19 février 2024
Avis spontané
Réponse de Fashionbymzlanie
Beste Dana,
Heel hartelijk bedankt voor je waardevolle review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het doet ons een groot plezier te horen dat je tevreden bent met onze service. We kijken ernaar uit om je in de toekomst weer te mogen verwelkomen in onze webshop.
Met vriendelijke groet,
Team By Mzlanie
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.