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FatFace - SOLIHULL 2 Avis 130

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

23 Mill Lane, B91 3AR Solihull, West Midlands, GB


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Noté 5 sur 5 étoiles

I visited Solihull branch, the staff were very helpful! I purchased a pair of dungaree's & a summer ribbed top all in one trouser suit. Quality was excellent! Fat Face clothes are one of my favour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

I probably shop in FatFace monthly and have spent a considerable amount of money there in the last few years. I always enjoy the customer service of the shop and the relaxed feel. I know the staff... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

I collected my parcel from the Solihull store and found the overall experience disappointing. The staff didn’t come across as welcoming and seemed more engaged in their own conversations than attend... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

The suede envelope bag is quality I've been waiting so so for this bag it seemed to be always out of stock. And it was a big expensive for me but the new year's sales started and I picked it up for ha... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Boutique d'accessoires de mode
  3. Magasin de vêtements pour hommes
  4. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

FatFace is an active lifestyle clothing and accessories retailer proudly based in the UK. Born in 1988, we’ve grown from selling just a few t-shirts and sweatshirts to become one of the UK’s most iconic fashion lifestyle brands. We currently have over 200 stores across the UK and Ireland, as well as an online shop selling a wide range of womenswear, menswear, footwear, and accessories. You can shop with us in so many ways. Either head in-store, where our knowledgeable and friendly crew are on hand to offer style tips and advice, or go onto our website, www.fatface.com, where you can browse our entire range of clothing and be inspired by what’s on offer. You can also have it delivered in a way that suits you.


Coordonnées de contact

  • 23 Mill Lane, B91 3AR, Solihull, West Midlands, Royaume-Uni

  • 01217 092903

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

130 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Helpful friendly staff

Lots of returns to make today from online purchasing, and it was made so easy thanks to the lovely friendly staff at FF Solihull. Excellent customer service- well done guys! Other companies take note…..

23 avril 2022
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Réponse de FatFace - SOLIHULL 2

Hi Valerie, what a lovely review for the Solihull team! That is great to hear! Your comments will be passed on. Take care, LE

Noté 5 sur 5 étoiles

Online Order

Really efficient service. The staff in Solihull are always friendly and helpful.

31 mars 2022
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Réponse de FatFace - SOLIHULL 2

Hi Lisa,
Thank you for your 5* review. I am pleased to hear that our Solihull made you feel so welcome. Have a great day! Many thanks-AB.

Noté 5 sur 5 étoiles

Staff are always brilliant

Staff are always brilliant, so helpful, so friendly

8 mars 2022
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Réponse de FatFace - SOLIHULL 2

Hi Barbara,
Thank you for your 5* review. We really appreciate you taking the time to leave your lovely comments regarding our Solihull store. I will make sure that your feedback is passed onto the store directly. Many thanks-AB.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service !

The jacket i ordered came really quickly and no hiccups what so ever.All in all a fuss free experience ,thank you😀

21 février 2022
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Réponse de FatFace - SOLIHULL 2

Good Afternoon Heather, Thank you for your review regarding your recent online order.
I am delighted to read that your order arrived quickly. We hope you love your new items and continue to enjoy your shopping experience.
Have a lovely day, take care. LM

Noté 5 sur 5 étoiles

Gilet

Received a grey Gilet with hood fur lined and really cosy , true to size love it can’t wait to wear it Really pleased .

19 février 2022
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Réponse de FatFace - SOLIHULL 2

Good Afternoon,
Thank you for your 5 star review. We're happy to hear you love your gilet. Stay warm! -KC

Noté 5 sur 5 étoiles

I love the top I bought

I love the top I bought and the staff were very helpful.

14 février 2022
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Réponse de FatFace - SOLIHULL 2

Solihull will be delighted to read your lovely comments, thank you for taking the time to leave a review. CP

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent customer service

Excellent customer service and I am very pleased with all my purchases. Beautiful and comfortable, well made clothing.

6 février 2022
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Réponse de FatFace - SOLIHULL 2

Hi David, Thank you for leaving us this 5* review about your shopping experience, it's great reading such positive comments about the service you received. Hope you have a great day. LM

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered some pj bottoms online and…

I ordered some pj bottoms online and needed to exchange them and the staff where kind and really helpful.

29 novembre 2021
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Réponse de FatFace - SOLIHULL 2

Hi Gemma, thank you for your 5* review. We are really pleased to hear that you had a swift and easy exchange process in the Solihull store - I will be sure to let the store know :)
Take care - LE

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