Für sehr viel Geld dort bereits eingekauft (im vierstelligen Bereich) und nun ein einziges Mal den Kundenservice beansprucht, welcher ganz klar alles Andere als KundenSERVICE lebt. Daran sieht man,... Voir plus
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Mein Hund kommt aus einem rumänischen Tierschutzprojekt aus sehr schlechter Haltung. Seit Jahren versuche ich ihre Magen - Darmprobleme, die sich nun im Alter verstärken, in den Griff zu bekommen. So... Voir plus
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Tolles Futter, welches auch mein IBD Hund ohne Probleme verträgt. Alle Hunde lieben das Futter, egal welche Sorte. Wir verwenden das Nassfutter. Anfangs haben wir auch das Trockenfutter genutzt,... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Natürlich gesund füttern! 🐶
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Allemagne
- favly-pet.de
4,5
Excellent
104 avis
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Schlechter Kundenservice
Für sehr viel Geld dort bereits eingekauft (im vierstelligen Bereich) und nun ein einziges Mal den Kundenservice beansprucht, welcher ganz klar alles Andere als KundenSERVICE lebt.
Daran sieht man, wie die Firma tickt.
Das war's für uns, es gibt auch andere gute Firmen. Wir werden noch einen letzten Gutschein einlösen und dann - tschüss.
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr Vertrauen in uns. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dieser Erfahrung unzufrieden sind.
Gern möchten wir die Situation transparent einordnen: Ihre Rücksendung erfolgte nach Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist im Rahmen unserer freiwilligen 30-Tage-Geld-zurück-Garantie. Selbstverständlich haben wir Ihnen die Rückgabe auch geöffneter Artikel ermöglicht und Sie vorab auf die Garantiebedingungen hingewiesen. Dazu gehört, dass Gratis-Produkte aus Aktionen mit Mindestbestellwert ungeöffnet zurückgesendet werden müssen, wenn dieser durch die Rückgabe unterschritten wird.
Die Schleckmatte (Pawfect Lick-mat) kam ohne ihre versiegelte Originalverpackung bei uns an. Laut Ihrer Angabe haben Sie diese zwar nicht verwendet, aber gespült. Bei Produkten, die Hunde direkt mit Zunge und Maul nutzen, gehen wir keine Kompromisse ein: Ein bereits ausgepacktes Produkt neu zu verpacken und an eine andere Fellnase zu versenden, kommt für uns nicht in Frage. Jeder Hund, der bei uns bestellt, soll ein einwandfreies, hygienisch unbedenkliches Produkt erhalten. Das gilt für Ihren Vierbeiner genauso wie für alle anderen.
Da wir den Wert der Matte verrechnet haben, haben wir Ihnen angeboten, sie Ihnen auf unsere Kosten zurückzuschicken. Dieses Angebot besteht weiterhin.
Wir sind jederzeit unter support@favly-pet.de für Sie erreichbar. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Fellnase alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Selina Butscheid
Tipp für Hunde mit Zahnstein
Meine persönliche Meinung zum Thema Favly Dental Pulver: Wer Zahnstein effizient und ohne Narkose bei seinem Hund entfernen will, kauft sich stattdessen bei eBay oder Temu ein Zahnsteinentfernungsgerät und trainiert mit seinem Hund das Entfernen des Zahnsteins. Die Geräte fangen erst an zu vibrieren, wenn man den Zahn des Hundes mit der Entfernungsspitze berührt, beim Zahnfleisch berühren hören sie sofort auf. Zuerst nur eine oder zwei Sekunden beim Hund ausprobieren, dann gleich den Hund belohnen, die Zeit dann Mal für Mal etwas verlängern. Meine beiden Hunde lassen sich den Zahnstein inzwischen problemlos damit beseitigen.
Nun noch zu Favly, diese Firma lässt unliebsame Rezensionen hier auf Trustpilot gerne mit allen Mitteln entfernen. Daher gleich meine tatsächlich gemachte Erfahrung mit Favly: E-Mail-Kontakt am 10.08.2026, Ticket Nr. 7545
10 août 2026
Réponse de Favly Pet
Vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir lassen keine kritischen Bewertungen entfernen. Wir melden Bewertungen ausschließlich dann, wenn für uns weder ein Kauf noch ein Kundenerlebnis nachvollziehbar ist. Bewertungen sind aus unserer Sicht ein wertvolles und vertrauensbildendes Medium, über das Kundinnen und Kunden ihre echten Produkterfahrungen teilen – und genau das gilt es zu schützen.
Zu Ihrem Profil liegt uns keine Bestellung vor. Der Kontakt vom 10.08.2026 war eine Anfrage ohne Produkterfahrung; sie erreichte uns, nachdem wir über Trustpilot um einen Nachweis Ihrer persönlichen Kundenerfahrung gebeten hatten. Über die Veröffentlichung oder Löschung einer Bewertung entscheidet ausschließlich Trustpilot anhand der eigenen Richtlinien. Echte Kundenkritik steht bei uns unverändert online – und wir antworten darauf.
Zur inhaltlichen Empfehlung, die Sie geben: Von der Ultraschall-Zahnsteinentfernung durch Laien raten tierärztliche Fachverbände ab. Entfernt wird nur der sichtbare Belag oberhalb des Zahnfleischrands, während die Beläge in den Zahnfleischtaschen bleiben – dort entsteht Parodontitis. Ohne anschließende Politur bleibt der Schmelz aufgeraut und neuer Zahnstein bildet sich schneller. Ein sauber aussehendes Gebiss kann so eine behandlungsbedürftige Erkrankung verdecken. Das möchten wir für mitlesende Hundehalter klarstellen.
Für Fragen erreichen Sie uns jederzeit unter support@favly-pet.de
Top Unternehmen …
Das Nassfutter mit Pferd hat eine hohe Qualität und mein Hund verträgt das Futter sehr gut. Die Bestellung wird schnell geliefert. Service ist hervorragend. Man bekommt umgehend eine Antwort und direkte Hilfe vom Team. Man fühlt sich ernst genommen als Kunde. So etwas gibt es nur selten. Top Unternehmen.
23 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo,
vielen Dank für diese schöne Bewertung! 😊 Dass Du Dich bei uns wirklich ernst genommen fühlst, bedeutet uns fast noch mehr als das Lob für unser Nassfutter Pferd – genau so wollen wir arbeiten. Melde Dich jederzeit, wir sind für Euch da! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Top-empfehlung
Die Produkte halten, was versprochen wird. Meinem Hund geht es damit sehr gut und ich werde sie definitiv weiterhin geben. Das immunsystem ist perfekt und die gelenkprobleme sind verschwunden - ein besseres Ergebnis kann man nicht erreichen. Mein Hund ist 9 Jahre!
Auch Kundenservice und Zuverlässigkeit der Lieferungen sind perfekt. Also wirklich top und allen Hunde -Eltern zu empfehlen!!!
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Ulrike,
das freut uns riesig! 🤍 Dass es Deinem Hund mit 9 Jahren so gut geht und besonders die Gelenkprobleme kein Thema mehr sind, ist ein toller Erfolg – da steckt auch viel Konsequenz von Deiner Seite drin. Dass Du uns allen Hunde-Eltern weiterempfiehlst, ehrt uns sehr. Ganz liebe Grüße an Euch beide! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, kann ich nur weiterempfehlen. Mein Hund liebt die Produkte von Favly Pet
21 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Regine,
vielen Dank für Deine Bewertung! 😊 Dass Dein Hund unsere Produkte so liebt, ist das schönste Feedback für uns. Alles Gute Euch beiden! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Absolut empfehlenswert
Absolut empfehlenswert – Das war zu Beginn Rettung für unseren Hund!
Wir füttern unserer Hündin schon seit längerer Zeit das Nassfutter „Pferd“ von favly petfood und sind einfach nur begeistert. Sie liebt den Geschmack total und verträgt es hervorragend.
Dank des Futters haben sich ihre jahrelangen Darmbeschwerden enorm gebessert und auch ihre Bauchspeicheldrüsenprobleme haben wir endlich komplett in den Griff bekommen. Für uns ein absoluter Gamechanger!
Ein riesiges Lob gilt auch dem Team: Die Mitarbeiter sind durchweg super nett, unglaublich freundlich, hilfsbereit und begegnen einem in der Kommunikation immer liebevoll. Dazu kommt ein blitzschneller Versand und die Ware kommt jedes Mal tadellos und sicher verpackt bei uns an.
Vielen Dank an favly petfood – 5 von 5 Sternen! Wir bestellen garantiert weiterhin.
29 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Jörg,
wow – Deine Worte haben uns wirklich berührt! 🤍 Dass Floras jahrelange Darmbeschwerden so viel besser geworden sind und Ihr auch die Bauchspeicheldrüse endlich in den Griff bekommen habt, ist genau der Grund, warum wir FAVLY überhaupt gegründet haben. Und dass sie das Nassfutter Pferd dabei auch noch so liebt, macht es perfekt. 😊 Das Lob ans Team geben wir sehr gerne weiter – das freut uns alle riesig. Ganz liebe Grüße an Heike und Flora, wir freuen uns auf Eure nächste Bestellung! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Super gute Produkte
Super schnelle Lieferung, gute Beratung und super Produkte.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Jacqueline,
vielen Dank für Deine Bewertung! 😊 Schön, dass für Dich Beratung, Versand und Produkte gleichermaßen gepasst haben. Wir sind jederzeit für Euch da! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Unser Hund mag die Produkte von Favly Pet
Unser Hund mag die Produkte und sie verzichtet auf das Grasfressen. Das Produkt gegen den Zahnstein ist auch hervorragend. Der Zahnbelag hat sich vermindert.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Andrea,
vielen Dank für Deine Bewertung! 😊 Dass das Grasfressen aufgehört hat und sich auch der Zahnbelag mit dem DENTAL Pulver sichtbar vermindert, freut uns riesig – gleich zwei Themen weniger im Alltag. Bleibt gern dran, mit der Zeit tut sich meist noch mehr! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Gute Produkte, guter Service, absolut empfehlenswert!
Gute Produkte, guter Service. Meine Hunde und ich sind immer vollauf zufrieden. Sehr empfehlenswert ist das Dental-Pulver. Meine einjährige Hündin, die aus dem Tierschutz kam, hatte bereits ganz gelben Zahnbelag. Durch das Pulver sind die Zähne jetzt wieder weiß und strahlend. Darüber bin ich sehr glücklich.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo,
das freut uns wirklich sehr! 🤍 Dass die Zähne Deiner kleinen Tierschutzhündin nach dem gelben Belag jetzt wieder weiß und strahlend sind, ist ein toller Erfolg – und mit einem Jahr habt Ihr die beste Ausgangslage, um das mit dem DENTAL Pulver dauerhaft so zu halten. Vielen Dank für Deine Empfehlung und ganz liebe Grüße an Deine Hunde! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Sehr zuverlässiger Shop
Sehr zuverlässiger Shop, auch wenn uns wahrscheinlich nicht geholfen werden kann. 😪
Mein Hund nimmt seit Mai das Mobility Pulver. Leider ist die Arthrose soweit fortgeschritten, dass ich keine Verbesserung erkennen kann. Wir nehmen das Pulver trotzdem konsequent jeden Tag weiter und wollen die Hoffnung nicht aufgeben.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Yvonne,
Deine Bewertung hat uns berührt – man merkt in jedem Satz, wie sehr Du Dich um Deinen Hund kümmerst. 🤍 Dass sich bei einer schon weit fortgeschrittenen Arthrose oft nur noch kleine Schritte machen lassen, ist häufig die traurige Wahrheit. Dass Du trotzdem konsequent dranbleibst, finden wir stark – manchmal zeigt sich der Effekt eher darin, dass es nicht schneller schlechter wird. Wenn Du magst, schreib mir gern direkt: Ich schaue mir Eure Situation in Ruhe an und wir überlegen gemeinsam, ob wir die Fütterung noch anders unterstützen können – idealerweise in Abstimmung mit Eurem Tierarzt. Ganz liebe Grüße an Euch beide! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Mit beiden Produkten zufrieden
Mit beiden Produkten, die ich bei fable bestellte, bin ich sehr zufrieden. Das pflanzliche Zeckenabwehrmittel überzeugt mich momentan sehr. Ich glaube nicht, dass es daran liegt, dass weniger bis keine Zecken lauern. Mein Hund hat jedenfalls keine mehr gehabt. Und auch das Dentalpulver scheint den Zahnstein in ganz kleinen Schritten zu verringern.
18 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
HalloAngela,
vielen Dank für Deine ehrliche und differenzierte Bewertung! 😊 Dass Dein Hund seit ZecOFF zeckenfrei geblieben ist, freut uns sehr – und beim DENTAL Pulver hast Du genau die richtige Erwartung: Es arbeitet in kleinen Schritten, dafür aber dauerhaft. Bleib gern dran, nach einigen Wochen sieht man meist noch deutlich mehr. 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Persönliche Betreuung und Spitzenqualitaet
Persönliche Betreuung. Schnelle Reaktion. Lösungsorientierte Vorgehensweise bei schwierigen Transporten.
Zuallererst hervorragendes Futter für unsere Hunde. Sie lieben es.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Herr Dr. Hermann,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung! 😊 Dass wir auch bei kniffligen Lieferungen gemeinsam eine für Sie zufriedenstellende Lösung gefunden haben, freut uns sehr – und dass Ihre Hunde das Futter so lieben, ist natürlich das schönste Feedback. Melden Sie sich jederzeit, wir sind für Sie da! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Schneller Versand
Schneller Versand. Meine Dicke frisst jetzt weniger Gras. Ich bin zufrieden.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Oliver,
vielen Dank für Deine Bewertung! 😊 Dass Deine Dicke jetzt deutlich weniger Gras frisst, ist ein tolles Zeichen – meistens beruhigt sich der Magen dann Stück für Stück weiter. Alles Gute Euch beiden! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Réponse de Favly Pet
Hallo Brigitte,
vielen Dank für Deine Bewertung! 😊 „Immer wieder gerne" hören wir natürlich besonders gern – wir freuen uns auf Eure nächste Bestellung! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Mein Hund war sich ständig am Pfoten…
Mein Hund war sich ständig am Pfoten schlecken, hatte oft morgens Bauchgeräusche und mochte dann nicht fressen oder Gassi gehen. Seitdem er morgens und abends das gastro Pulver bekommt ist das so gut wie vorbei. Er ist vitaler und spielt auch wieder mehr.
17 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo,
das freut uns wirklich sehr! 🤍 Pfotenlecken und morgendliche Bauchgeräusche hängen tatsächlich oft mit einem gereizten Magen zusammen – umso schöner, dass das GASTRO Pulver hier so gut greift. Und dass er wieder vitaler ist und mehr spielt, ist der beste Beweis. Ganz liebe Grüße an Euch beide! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Klare Empfehlung!
Mein Hund ist 12,5 Jahre alt und ich gebe ihm das Dentalpulver jetzt seit ca. einem halben Jahr am Abend, nach dem letzten Pipi-Gang, in ein wenig Wasser aufgelöst. Er liebt es sehr :-)).
Das Zahnfleisch ist wieder viel gesünder, ein schönes, helles rosa. Zahnstein ist unverändert, aber es verschlimmert sich nicht. Wir bleiben dabei, da ich mir sicher bin, ihm dadurch eine weitere Vollnarkose zur Zahnreinigung ersparen zu können.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Uschi,
danke für Deine schöne und ehrliche Bewertung! 😊 Gesundes, hellrosa Zahnfleisch ist ein richtig gutes Zeichen – und dass der Zahnstein sich nicht weiter verschlimmert, ist bei einem 12,5-jährigen Herrn schon ein echter Erfolg. Genau darauf zielt das DENTAL Pulver ab: Neubildung bremsen und das Zahnfleisch stärken. Toll, dass er es so gerne nimmt! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Zunächst war ich ratlos über die vielen…
Zunächst war ich ratlos über die vielen Angebote. Ich habe eine Jindoo Hündin aus Südkorea seit 4 Monaten. Nachdem sie bei mir vorort war, stellte ich beim Gassigehen fest, daß sie viel Gras frist und bei der kleinsten Stresssituation fing sie das Seibern an.
Am schlimmsten fand ich ihren Zahnzustand.
Gelbe und braune Ablagerungen an den Zähnen.
Habe mich dann an Favly PET gewendet mit
meinem Problem und habe die Prospekte durchgelesen und zwei Produkte bestellt.
Das Gebiss meiner Hündin sieht schon richtig gut aus. Der gelbe Belag ist weg und
ein paar braune Punkte sind noch vorhanden.
Das Grasfressen hat jetzt um 98% nachgelassen. Und seibern tut sie auch nicht mehr.
Bin vollauf zufrieden und das nur weiterempfehlen.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Thomas,
was für eine tolle Entwicklung – vielen Dank, dass Du sie mit uns teilst! 🤍 Dass der gelbe Belag weg ist, das Grasfressen fast komplett aufgehört hat und auch das Sabbern bei Stress verschwunden ist, und das nach nur wenigen Monaten – das freut uns riesig. Schön, dass wir Dich bei der Auswahl unterstützen konnten. Melde Dich jederzeit, wenn Fragen aufkommen, und ganz liebe Grüße an Deine Hündin! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Dental-Pulver
Die Lieferung des Dental-Pulvers kam schnell und war gut verpackt. Es riecht sehr angenehm und unsere 7jährige Hündin hat es sehr gut angenommen. Sie frisst ganz begeistert ihr Futter mit dem "Topping" . Wir geben das Pulver seit 6 Wochen. Der unangenehme Maulgeruch ist verschwunden. Die Zähne sind aber noch braun. Wir hoffen, dass sich auch das verbessert und bleiben dran.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo,
vielen Dank für Deine ehrliche Bewertung! 😊 Dass der Maulgeruch schon verschwunden ist, ist ein richtig gutes erstes Zeichen – der sichtbare Belag braucht je nach individueller Ausgangslage häufig ein paar Wochen länger. Bleibt also gerne dran, es lohnt sich! Und dass Eure Hündin ihr „Topping" so begeistert frisst, freut uns natürlich sehr. 🐾 Wenn Du Fragen hast, melde Dich jederzeit bei mir.
Selina von FAVLY 🤍
Die Lieferung erfolgte zügig
Die Lieferung erfolgte zügig. Ist meine 2.Anti Schlingmatte. Mein Zwergdackel nimmt die Schleckmatte gut an, versucht auch rein zu beissen, weil sie meint das sie so schneller ans Nassfutter kommt. Aber die Schleckmatte ist sehr stabil und es sind bis jetzt keine Beiss Spuren erkennbar.
17 août 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Ulrike,
vielen Dank für Deine Bewertung – und schön, dass Du gleich die zweite Matte bestellt hast! 😄 Dass Deine Kleine reinzubeißen versucht, kennen wir gut, deshalb setzen wir auf besonders robustes Material. Und ganz nebenbei sorgt die Matte dafür, dass sie langsamer frisst und weniger Luft schluckt. Liebe Grüße an Deinen Zwergdackel! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
Die Produkte sind wirklich gut
Die Produkte sind wirklich gut, meinen beiden Hunden tut es auf jeden Fall gut. Würde es weiter empfehlen und auch selber wieder bestellen.
23 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Favly Pet
Hallo Yvonne,
vielen Dank für Deine Bewertung und Deine Empfehlung! 😊 Dass unsere Produkte Deinen beiden Hunden guttun, freut uns riesig. Wir freuen uns auf Deine nächste Bestellung! 🐾
Selina von FAVLY 🤍
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