FDJ Avis 

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 304 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients expriment fréquemment leur déception concernant les jeux, notamment les changements apportés au Keno et les nouveaux jeux comme Crescendo, perçus comme réduisant considérablement les gains. Beaucoup de personnes estiment que les prix sont trop élevés et que les retours sont dérisoires, transformant le jeu en un impôt pour les rêveurs Les utilisateurs se plaignent également de la difficulté à visualiser l'historique des mises et de problèmes administratifs lors de l'ouverture de compte. Certains sont insatisfaits du site et de l'application, décrivant le site comme incohérent et mal conçu, avec des informations parfois trompeuses. Des préoccupations majeures ont été soulevées concernant la fiabilité des gains et des paiements, certains signalant des gains non octroyés ou des débits inattendus. Plusieurs clients ont soulevé des préoccupations concernant l'équité des jeux en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Price

Les clients ont eu des expériences négatives avec les prix, beaucoup exprimant leur frustration face aux... Voir plus

Product

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant les jeux, de nombreux consommateurs... Voir plus

Website

Les clients expriment une forte insatisfaction concernant le site web, beaucoup le décrivant comme trompeur... Voir plus

Payment

Les clients notent constamment des expériences négatives avec les paiements, signalant des problèmes de... Voir plus

Application

Les critiques mentionnent une insatisfaction générale concernant l'application, la qualifiant de décevante et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 1 sur 5 étoiles

Une étoile pour poster l avis toujours les mêmes pseudo gagnants a ce demander si il n y a pas anguille sous roche impossible de gagner quoi que ce soit peu importe les mises , alors franchement passe... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je joue depuis le 31 janvier 2004. Toutes les mutations subies en silence... Mais la vente de ce bien national aux voleurs actuels, c'est la honte de trop...Paris verrouillés, combinaisons loufoques,... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Des escrocs officiels. Au moment de retirer vos gains tout est fait pour vous inciter à rejouer. La procédure de retrait est volontairement laborieuse. Enfin, l'historique des mises cumulées est compl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je joue depuis 1an sur fdj.fr les mêmes sommes que chez le buraliste et bien la différence est vraiment notable sur le site je n'est jamais rien gagner ,je sais bien qu'il y'a peut de chance de gagner... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de jeux d'argent
  2. Instructeur de jeux d'argent
  3. Fournisseur de loterie
  4. Fournisseur de billets de lotterie en ligne
  5. Paris sportifs en ligne

Écrit par l'entreprise

La Française des Jeux est la loterie nationale, créée en 1933 afin de venir en aide aux blessés de la Première guerre mondiale. FDJ vous propose une large gamme de jeux de tirage (LOTO®, EuroMillions, EuroDreams, Keno, Amigo), de jeux de grattage (Illiko®) et d'une offre de paris sportifs (Parions Sport) disponibles en ligne, sur l'application ou sur fdj.fr et en points de vente. Pour plus d'informations : www.fdj.fr/infos/faq


Coordonnées de contact

  • 3 - 7 Quai du Point du Jour, 92100, Boulogne Billancourt, France

  • 0969366060
  • fdj.fr

1,2

Mauvais

TrustScore 1 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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1,2

Tous les avis

(1 539)

301 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je pense vraiment que FDJ est une…

Je pense vraiment que FDJ est une arnaque. Le plus grand gain obtenu est 10 euro sinon sur 2 € en 2 ans. On a plus de chance de gagner au quinté ( PMU ) de vrais sommes que sur FDJ. Et en regardant les avis et les notes, je pense que c’est une vrai arnaque. C’est un bon moyen pour la FDJ de s’enrichir sur des gens qui espère gagner. Les gagnants sont certainement les actionnaires et les investisseurs. Surtout que nous avons aucune preuve qu’il y est vraiment un gagnant. J’avais rencontré un homme qui me disait que c’était inutile de jouer sur l’application FDJ ou d’acheter leur ticket à gratter. Car en dix ans, il n’a fait que de gagner des 2 a 5€ à la FDJ. et qu’il eu 4 fois l’occasion de gagner à la PMU de vrais petites sommes en moins de 3 . Son plus gros gain était 10000 € à la PMU. Je l’ai vu une fois gagné et le buraliste m’a confirmé que c’est un chanceux. Et lui a une addiction au jeux contrairement à moi. Il fait au moins 50 € à 100 € de jeux par mois. Et c’est un rituel. Et le pire ce n’est pas le seul à le dire. Qu’en pensez vous vous autres ? Les avis parlent non.

6 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je met 50 euro dans dans mon…

Je met 50 euro dans dans mon portefeuille fdj , je joue et je perd 90 % de l’investissement pour qu’au final on me dise limite atteinte , alors déjà que vous êtes des crapule mais la c’est le ponpon quoi

5 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

L'application web fonctionne de nouveau

L'application web ne fonctionne plus:
On est obligé d'utiliser l'appli sur le téléphone: lamentable

Enfin réparé après une semaine, arrêter IA svp
Quoique toujours pas de pagination sur "Mes grilles favorites"

3 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

FDJ, des voleurs!!

Attention!! Appli FDJ buggé. J'ai joué une grille Loto et après avoir validé le jeu en quittant l'appli, ça m'a validé une deuxième fois la même grille.
Apres contact avec le service client, impossible de se faire rembourser. On se demande si ce n'est pas intentionnel de la part de la FDJ. Des escrocs !!!

Je réédite:
Aujourd'hui je vai une nouvelle fois sur l'application et sans rien demander ni sans rien jouer, en quittant l'application j'ai un message me disant que mon jeu a bien été pris en compte. Résultat, une nouvelle fois débité alors que je n'ai rien joué.
Un conseil, Surtout ne plus utiliser l'application !! Ce sont des voleurs!!

28 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

problème technique ASTRO

problème technique ASTRO! 2 euros perdus
j'ai joué un astro belier ce matin et lors du passage de la souris sur les étoiles , rien n'était visible et donc je n'ai pas pu voir le résultat! mais il m'a été débité
j'ai demandé le remboursement en ligne
FDJ m'a posé x questions techniques qui ont pris 30 minutes puis sur mon abonnement internet..... impossible d'avoir le remboursement de 2 euros!!!!!
cliente fidèle depuis des années, je suis très déçue de la gestion du problème et oui ils n'ont rien à faire de leurs clients. ils ont perdue une cliente mais je pense qu'ils s'en fichent

27 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Cash illiko fdj grosse arnaque

Jeu mensonger .j'ai acheté 4 tickets à gratter cash illiko de la fdj. Les numéros des tickets se suivaient. Il est indiqué plus d'une chance sur 4 de gagner. Il aurait donc dû y avoir au moins 1 ticket gagnant parmi les 4. Même d'un montant de 5 euros. Le gain minimum. Or aucun n'était gagnant . La mention plus d'une chance sur 4 de gagner est donc mensongere.

24 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai pris un j’peux de grattage en…

J’ai pris un j’peux de grattage en ligne, auquel je n’ai même pas pu jouer que l’on me disait déjà que j’avais perdu, service client qui ne trouve aucune solution et qui nous rembourse pas le jeux ou nous offre le même jeu

23 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ni l'app ni le site ne fonctionnent…

Ni l'app ni le site ne fonctionnent correctement. impossible de créditer des sous et de jouer. J'ai dû me déplacer à un bureau de tabac.
Franchement, retirez un petit bout des gains à gagner pour payer de vrais devs qui sauront proposer des outils fonctionnels. C'est assez inadmissible.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

affluence du venderdi pour un petit…

Affluence du vendredi pour un petit jackpot, et ça plante comme trop souvent: impossible de se connecter, impossible de jouer, impossible de miser ou de payer. ça brasse des milliards mais toujours incapable de répondre à la demande, on reconnait bien là notre pays géré par des in capabes.

20 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaques

Arnaques bien ficelées, on ne vois pas l’huissier, on nous annonce des gagnants pour moi fantômes et comme ça ils brassent des milliards. Ils me reste 7€ je vais solder et me barrer de sais tricheurs

16 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Keno à fuir absolument

Jouer au Keno 20 grilles à 2€ et récupérer 2€ c'est tout simplement scandaleux le taux de récupération n'est pas à 59% mais 5%, avoir les bons numéros sur 16 c'est infiniment plus dur, d'ailleurs à 10 numéros la probabilité passe de 2141500 à 4477500 soit c'était plus facile de gagner deux fois en suivant sur la précédente version qu'ici et le prix de la participation n'est pas divisé lui c'est inadmissible de même pour les 9 numéros probabilité presque 2 fois plus difficile et gain raboté à 30000 c'est 50000 et avec deux fois plus de chances en Belgique idem pour le deuxième rang 5 fois plus élevé et plus facile, le deuxième rang des 10 numéros et plus dure que d'avoir le premier rang à 8 numéros sur la précédente version aussi, de l'arnaque à l'état pur, et plusieurs fois j'ai jouer 30 grilles toutes perdantes, ils ont changé leurs règles pour plumer davantage et ruiner les joueurs, c'est scandaleux de perdre sur toutes les grilles ou en avoir une seule juste la mise, il n'y a plus le multiplicateur par 10 comme il y a plusieurs années et juste le *2 très souvent et même si vous avez le *5 et 40 grilles perdantes et 60€ à la poubelle, loto c'est pas mieux et 1 chance sur 16 d'avoir seulement le double de la mise du vol , joker wouah 1 chance sur 40 pour juste doubler sa mise et je suis gentil 1 chance sur 2 de perdre la moitié, c'est honteux, crescendo 6 numéros pour juste récupérer 1€ misérable et 1 chance sur 35 de gagner au moins 2 Ridicules euros , pourquoi des jeux aussi assomants ? Tant que nous les pigeons y jouont, les bénéfices de la FDJ y vont crescendo et notre portefeuille y descend crescendo les amis, vaut mieux faire des choses intéressantes, ils se nourrissent de la misère des gens en les faisant miroiter mais les statistiques ne laissent absolument aucune chance de ne pas se faire deplumer. Arrêtez sauf si vous voulez vous endettez et vous ruiner!

14 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une vraie arnaque

Une vraie arnaque. On ne voit jamais le visage des gagnants

On nous annonce des gagnants sans preuves certains numéros sont annulés ( on vous donnent une heure butoir pour jouer

13 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Compte bloqué

Compte bloqué pour des raisons techniques, sans explication. Invite à contacter le SAV, le chatbot indique : Nous sommes désolés mais nous ne pouvons pas prendre en compte votre demande 😔. Nous vous invitons à réessayer plus tard.
Personne au téléphone après 30 mn d'attente.
Pas d'adresse de messagerie.
Que faire ?

13 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La FDJ clôture votre compte pour…

La FDJ clôture votre compte pour inactivité, même lorsque vous y avez laissé un solde positif, en s’abritant derrière ses conditions générales. Pour récupérer votre propre argent, vous devez recréer un compte, contacter un service client peu réactif et fournir plus de justificatifs qu’à un interrogatoire de police : pièce d’identité, RIB, explications détaillées…

12 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Passez votre chemin

Passez votre chemin, pas sérieux, arnaque
Le 29 novembre 2025 un mail comme quoi je n'est pas joué depuis 11 mois, le 31 décembre mon compte sera fermé si je ne joue pas.
Le 8 décembre un mail, mon compte a été fermé le 1er décembre avec demande de remboursement du solde de 21€, mon marie idem pour 28€
Le 11 février les 2 comptes ne sont toujours pas soldés
FDG pas sérieux.

8 décembre 2025
Avis spontané

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