ALDRIG KØB/ABONNER! Monster skod oplevelse. De sender ikke en dyt, svarer ikke på mails og trækker penge fra mit kort. Så jeg er godt vred. Jeg har tre katte og tænkte, at det ville være godt til... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
ik køb herfra bestilte i mandags intet modtaget svare ikke på mails og mobil nr er ude af service og har ikke modtaget noget hcetken ordre bekræftigelse eller noget har spærret mit kort i banken og... Voir plus
Jeg anbefaler ikke at blive kunde hos FelineBox. Jeg forsøgte at blive kunde tilbage i April, fik hverken ordrebekræftelse eller box, så jeg skrev en mail om at jeg ikke ønskede at være kunde. Jeg fik... Voir plus
Jeg bestilte den 27/3 efter lang kamp kom den i PostNord appen den 8/4 jeg ringede ind i sidste uge og blev lovet 2 pakker ekstra godbidder og at den blev sendt i den her uge! I dag sidder jeg i kø i... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Hver måned bliver tusindvis af heldige katte forkælet med en FelineBox, som er en overraskelsespakke med 5-6 forskellige ting der underholder og stimulerer din kat. Oplev glæden når din kat begejstret farer rundt med de lækre godbidder og det sjove legetøj fra sin FelineBox.
Coordonnées de contact
1,4
Mauvais
54 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Mine katte elsker deres pakke 🐺🐺
4 avril 2020
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Kære Ulla,
Åh altså! Sikke en dejlig anmeldelse, tusind tak for den! Og TUSIND tak for de flotte 5-stjerner🌟🌟🌟🌟🌟
Det betyder så utroligt meget for os, når vores skønne medlemmer vil bruge jeres tid på at anmelde os - af hjertet tak 💕
Vi er bare så glade for at høre at kattene elsker os, for vi ELSKER simpelthen også jer 😍
Vi glæder os allerede til, at sende jer mange flere overraskelser 🌺👏🏼 Skulle der være det mindste, må I endelig ikke tøve med at hive fat i os. Vi er altid klar til at hjælpe! ✨
I må have en skøn dag ✨
Potedask fra Marina 🐾
Vi har været glade for at bruge…
Vi har været glade for at bruge Felinebox, det eneste minus er at man ikke kan vælge hvilket fragtfirma man vil bruge, når jeg betaler 39kr for fragt, så vil og også kunne vælge hvem der skal levere pakken.. DAO er ikke for mennesker der arbejder 50 timer om ugen, de er elendige til at give besked om at pakken er klar til afhentning og vores nærmeste udleveringssted er mere ustabilt end sundhedsvæsnet i Nordkorea
7 mars 2020
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Hej Mike
1000 tak fordi at du har givet dig tid til at anmelde os og tak for de 4 🌟, vi håber at på et tidspunkt at gøre os fortjent til den 5. 😍
Det er også bare et skønt øjeblik, nårFelineBoxen endelig ankommer! ❤️📦
Vi elsker at forkæle jer med lækre godbidder og snacks, samt nyt og spændende indhold hver måned 🍖
Jeg kan se at I nævner at I ville ønske at I kunne vælge at få sendt med et andet fragtfirma, og det kan I tro at I kan!
Vi sender nemlig også med PostNord og I skal blot give os et kald eller skrive os en e-mail på info@felinebox.dk og så kan vi nemt ændre det 😊
I må have en dejlig onsdag 💛
Potedask fra Josefine 🐾
Super god service
Super god service og missen er vild med de ting der var i kassen, slet ingen tvivl om at de gør alt for både ejer og mis er glade og tilfredse😁🐱
Virkelig pengene værd for at forkæle sin kat!
6 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Hej Marianne
Hvor er vi bare spindende glade for jeres anmeldelse og værdsætter den meget 😍🌟
Skønt at høre at din søde missekat elsker sin FelineBox, det er jo det BEDSTE for os at høre og det der er hele meningen med det 🐱📦
Vi værdsætter mere end I aner at I nævner vores service, den gør vi også alt for skal være i top for jer!
Tusind tak for jer og ha' en dejlig dag 🌸
Potedask fra Josefine 🐾
Alt for dårlig information
Jeg tilmeldte mig et kampagnetilbud - at prøve Felinebox for kun 79. Jeg læste på deres hjemmeside at det er nemt at opsige sit abonnement igen og at man kan tilpasse sine kasser mm, på sin side.
Jeg opsagde mit abonnement for 2 måneder siden, men de blev ved at med at trække 218kr (!) hver måned, før jeg finder ud af at jeg åbenbart har bundet mig til at betale de 218kr hver måned i 6 måneder, før abonnementet stopper.
Måske jeg skulle have læst det med småt, men måske FelineBox skulle huske at informere deres kunder om at de altså binder sig til at betale åndssvagt mange penge hver måned i 6 måneder.
Jeg kommer ihvertfald ikke tilbage hertil.
30 janvier 2019
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Hej Cecilie
Tusind tak fordi du tog dig tid til at skrive en anmeldelse af os 😊 Vi vil jo rigtig gerne blive bedre hver eneste dag, og det har I helt bestemt hjulpet os med ved at anmelde os! ❤️ Så tak for jer!!
Det et helt korrekt, at man ved tilmelding af vores 6 måneders medlemskab også modtager 6 FelineBoxe i alt før, at ens medlemskab kan afmeldes helt 📦 Dette vil også være angivet ved tilmelding ❤️
Dog er vi aldrig interesseret i at have utilfredse medlemmer, og jeg er sikker på, at vi gerne ville have fundet en løsning med jer dengang 🥰
Vores medlemmers tilfredshed er nemlig det vigtigste for os inde hos FelineBox, og derfor vil vi altid gerne hjælpe med at finde en løsning 📦
Men I skal endnu et tak for jeres anmeldelse 🥰
Potedask fra Laura 🐾
Feline-goodiebox
lidt lang svar tid ang. log ind problemer, men et lækkert produkt. og søde og venlige mennesker, når man får kontakt.
17 décembre 2018
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Kære Charlotte,
Vi er meget taknemmelige for, at I har taget jer tid til at skrive en anmeldelse om os. Det betyder meget for os! 💕⭐
Vi er SÅ glade for, at I synes, at FelineBoxen er lækker. Vi gør nemlig altid vores bedste for udvælge alle produkterne i FelineBoxen 📦️❤️
Det er også så skønt at høre, at I har haft en god oplevelse ved vores kundeservice. Vi sidder altid klar til at hjælpe med selv det mindste! Det vigtigste for os er, at I er glade og tilfredse 🥰
Potedask fra Mathilde 🐾
Er meget tilfreds med indhold og…
Er meget tilfreds med indhold og service. Jeg kan kun anbefale at modtage felineboxen når man har en kat.
15 novembre 2018
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Kære Birgit,
Af hjertet tak for jeres rosende ord og flotte 5 stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐
Det betyder bare SÅ meget for os, at I er glade for indholdet i FelineBoxen. Vi gør altid vores bedste for at udvælge de lækreste produkter til FelineBoxen 📦️
Vi sætter også meget stor pris på jeres anbefaling 💕 TAK!
Jeg ønsker jer en skøn dag! 🌸
Potedask fra Mathilde 🐾
Super fantastisk ide i har fået med…
Super fantastisk ide i har fået med sådan boks i de små misser.
Alle mine 3 katte er helt vild med den og glæder sig hver månede til at få den.
28 mai 2018
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Hej med jer alle sammen
Åh, altså! Hvor føler vi os bare priviligeret over at sidde og læse denne flotte anmeldelse ❤️ Hold da helt op!
Tusind tak fordi, at I dengang havde lyst til at give os sådan en flot anmeldelse 👏 Og ikke mindst at berige os med disse fem flotte stjerner ⭐⭐⭐⭐⭐ TAK!
Vi er så glade for at høre, at I er mindst lige så begejstret for idéen bag FelineBoxen, som vi er 📦 For vi ELSKER virkelig at forkæle alle de søde misser 😻
I ønskes en dejlig dag! ⭐
Potedask fra Laura 🐾
Super god service katte er super glad :)
28 mai 2018
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Kære Mille
Hold da helt fast! ❤️ Det er da slet ikke til at forstå, at vi er så heldige at have fået denne anmeldelse fra jer 👏
Det sætter vi virkelig stor pris på! 📦 Selvom vi først nu svarer tilbage på jeres anmeldelse, skal I vide, at vi dengang har læst hver og en, og at det varmer helt ind i vores FelineBox-hjerter ❤️
Vi er utrolig glade for at høre, at I var tilfredse med servicen hos os, og at jeres skønne kat var glad for FelineBoxen 😻 Det gør mig SÅ glad
Tak for jer! ⭐
Potedask fra Laura 🐾
Réponse de FelineBox
Kære Anne
TUSIND tak for de flotte ord, som I var så søde at berige os med dengang, I skrev jeres anmeldelse ❤️
Vi sidder lige nu og læser dem alle igennem, og jeg kan ikke lade hver med at smile af jeres 👏 Hvor er det bare dejligt at høre, at I altid var tilfredse med både legetøj og godbidder 🧸🍖 Mere kunne vi simpelthen ikke ønske os!
Tak for jeres flotte ord 🥰 😻
Potedask fra Laura 🐾
Oprindeligt post fra 04.10.2017
Oprindeligt post fra 04.10.2017, der blev fjernet med begrundelsen om at jeg er blevet kontaktet uden held. Det er ikke helt rigtigt, så her kommer den igen.
"Har tilsyneladende problemer med at trække rigtig pris for de månedlige kasser og kommer adskillige måneder efter med en rykker på 90 kr, fordi deres system har lavet en fejl på prisen.
Ellers godt tilfreds med kasserne, men jeg gider heller ikke være til grin - hvilket jeg føler jeg er, når jeg skal diskutere med folkene bag for at få lov til at opsige mit abonnement på baggrund af denne sag."
Tilføjelse 16.05.2018: Kort tid efter blev jeg ringet op af FelineBox, der undskyldte deres opførsel og så var sagen sådan set lukket. Indtil min gamle anmeldelse blev fjernet med henvisning til brud på TrustPilots regler. Det er for meget, når det ikke er sandheden. Viser endnu en gang hvorfor man ikke skal bruge FelineBox.
16 mai 2018
Avis spontané
Fin boks!
Fin boks fra Felinebox. Jeg havde dog misforstået tilbuddet omkring abonnement, men vi fandt en tilfredsstillende løsning i sidste ende. Viljen til at løse problemerne og uenighed er ligeså vigtigt som produkterne der sælges. Der er rigtigt mange fine ting i boksen, men der måtte gerne være lidt mere deri.
16 février 2018
Réponse de FelineBox
Hej Kenneth
I skal have et STORT tak fordi, at I dengang gad at berige os med så flot en anmeldelse 👏 Det sætter vi simpelthen stor pris på! ❤️
Hvor er jeg glad for at høre, at I sammen med vores kundeservice fandt en løsning på den forvirring, der nu engang måtte have været 📦 Det har og vil altid være enormt vigtigt for os, at vores medlemmer er glade og tilfredse, og vi vil altid gerne finde en løsning, der måtte passe til jer ❤️ 😻
Tak for jer og tak fordi, at I dengang gad at bruge tid på at anmelde os! ⭐
Potedask fra Laura 🐾
Mine katte modtog gennem et halvt år …
Mine katte modtog gennem et halvt år felinebox hvorefter jeg opsagde den, og det var der ingen problemer med.
I november får jeg så tilbudt at købe en box for 50 kr til mine katte og det gør jeg, for at se om de har fået interesse for det, det har de ikke og jeg vælger at opsige abonnementet.
Herefter får jeg svar at jeg har tegnet mig som abonnement for 6 måneder, hvilket de lige havde glemt at nævne i mailen hvor de tilbød mig bogen for kr. 50.
Troede det var et tilbud fordi jeg var gammel kunde. Så nu hænger jeg på den i et halvt år eller jeg kan betale fuld pris for den i december.
Ja sådan kan man også narre folk. Har opsagt mit abonnement når de 6 måneder er gået og har bedt dem slette mig i deres system.
5 janvier 2018
Avis spontané
Fantastisk service!
Vi har modtaget boxen det sidste halve år og vi er så glade for den her i huset☺
Nu havde vi så modtaget den nyeste og der var desværre en lækket pose vådfodre, kontaktede kundeservice på mail og fik svar med det samme og de har nu sendt en ny box afsted👍🏼👍🏼 Det er dælma god kundeservice!☺☺
3 mars 2017
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Kære Mona
Wauw - det må jeg bare sige! Sikke en fantastisk flot anmeldelse vi var så heldige at få fra jer dengang 👏 Det betyder godt nok meget for os!
Som I jo selv oplevede, så lægger vi stor vægt på at yde den bedst mulige service for jer ❤️ Og derfor er jeg kun glad for at høre, at I har været så tilfredse med os! 📦 Mere kunne vi ikke ønske os!!
I skal have stort tak for, at I dengang gad at berige os med disse skønne ord 🥰😻
Tak for jer!
Potedask fra Laura 🐾
intet og beklage sig over.
indtil videre er jeg tilfreds med servicen, første box var kattene meget glad for, og lækker service at man kan skrive hvis dyrene har skavanker der gør de ikke kan tåle nogle ting.
Prisen har indtil nu passet som lovet.
3 janvier 2017
Avis spontané
Réponse de FelineBox
Hejsa!!!
Hold da helt op! Sikke nogle flotte ord I gav os, da I var så super skønne at give os denne flotte anmeldelse ❤️ Også et kæmpe tak for de flotte fem stjerner! ⭐
Det gør mig rigtig glad at høre, at misserne derhjemme var rigtig glade for FelineBoxen og ikke mindst for vores service! 👏 Det er nemlig utrolig vigtigt for os, at vores skønne medlemmer altid er glade og tilfredse 🥰
Om ikke andet skal I i hvertfald have stort tak for jeres flotte ord! 😻 Og tak for jer!!
Potedask fra Laura 🐾
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.