*Great product range *Fantastic service and honest advice *Depth of product knowledge to ensure you have the best product for the task
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Staff were friendly, and always responded to my requests for an update immediately. Delays out of Fernlands control. Only thing that could have been done better was the fact that promised update phone... Voir plus
Great customer service. If you call their number a real human answers and actually helps you by doing what they say they will. Sadly a rare quality to find in a company these days because “bean counte... Voir plus
Once again outstanding effort from the Fernland team!! Many options much closer to home for my garden requirements but quality and service is second to none. Online tracking and a well thought out w... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Providing quality solutions to your requirements. Nursery Supplies, Turf Care Products, Greenhouses, Landscape Supplies.
Coordonnées de contact
31-35 Paulger Flat Road , 4561, Yandina, Australie
- 07 5454 8800
- sales@fernland.com.au
- fernland.com.au
4,9
Excellent
1 k avis
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Great customer service
Great customer service and product knowledge by Amber and Patrick. Well done! Always a pleasure deal dealing with Fernland's staff.
19 mars 2025
Easy website to find the products…
Easy website to find the products required with simple checkout system.
Prompt dispatch for delivery.
18 mars 2025
High quality service and goods
Always correct and efficient deliveries and high quality stock.
17 février 2025
Perfect Service
Sales and management will go the extra mile to make sure service is top notch every time. Professional, competitive and very organised.
18 février 2025
Nathan Gallager is so helpful.
23 janvier 2025
Prompt friendly service!
21 janvier 2025
Very quick and efficient service
20 janvier 2025
friendly helpful and knowledgeable
19 janvier 2025
Product still has not arrived
1 janvier 2025
Réponse de Fernland
Thank you for taking the time to share your feedback, and please accept our sincere apologies for the delay. We completely understand how frustrating it can be when a delivery takes longer than expected - especially during the busy holiday season.
We’ve been in touch with the courier yesterday and, according to the latest update this morning, your order is currently out for delivery and should arrive within the next 24 hours. If you still haven't received your order or have any additional concerns, please let us know right away by contacting us directly.
Thank you again for your patience
Great Service
I was disappointed that the Cal-Mag was no longer available, no fault of yours. The Calcium you sent will be a big help, The cutters are great for using on orchids.
Thanks for your help.
John
19 novembre 2024
The team at Fernland went above and…
The team at Fernland went above and beyond to get an urgent delivery to me.
Great dealing with them!
19 novembre 2024
Great communication and great service.
17 novembre 2024
Products.arrived im a timely manner
Products.arrived im a timely manner
Great quality products
17 novembre 2024
You care about what you do
You care about what you do. Your communication is very good. You do not just assume.
23 octobre 2024
Great Service
Great Service - including the delivery driver - very helpful and very courteous
18 octobre 2024
Matthew Goodbun great to deal with
17 septembre 2024
Great support
The support we get from Matt Goodbun is excellent. His experience, knowledge and enthusiasm for great turf playing surfaces helps us in our journey of improvement. Product availability and short lead times has been a great benefit compared to other companies nearby. It’s all greatly appreciated.
17 septembre 2024
Great Service
Great service for all in the gardening and nursery industry. Great quality products, professional customer service, and fast order fulfillment.
18 septembre 2023
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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