Technische Schwierigkeiten bei der Konfiguration auf meinem Laptop. Verzweifelter Hilferuf am Telefon. Super freundliche Beratung, einfach Wünsche per Email geschickt. Lieferung sogar noch vorm angege... Voir plus
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⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin absolut begeistert von den Namensschildern und dem gesamten Service. Die Qualität der Schilder ist hervorragend – sauber verarbeitet, hochwertig und genau wie gewünscht. Besonders... Voir plus
Es hat alles super geklappt. Leider war der Auftrag nicht in der regulären Bestellzeit aufgegeben worden. Ich bedanke mich ausdücklich für die schnelle und fachmännische Lösung!! Ihr seid damit ein... Voir plus
Abwicklung des Auftrags war sehr rasch und die Lieferung funktionierte reibungslos. Kleiner Verbesserungsvorschlag bei der Bestellung: Es könnte bei der Bestellung nochmal eine Übersicht geben was... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Seit mittlerweile über 25 Jahren erhalten Sie bei uns Geschenke und Präsente rund um das Thema Feuerwehr. Viele unserer Produkte können im Webshop von Ihnen individuell personalisiert werden. So wird jedes Feuerwehrgeschenk zum Unikat. Die Produktpalette umfasst unter anderem Geschenke für Ehrungen, Geburtstage, Hochzeiten und Jubiläen, Präsente für Einweihungen und Fahrzeugübergaben. Auch für den Feuerwehrsport erhalten Sie bei uns Pokale, Medaillen und Urkunden. Abgerundet wird das Lieferprogramm durch nützliche Tools und Schilder.
Coordonnées de contact
Chausseestraße 159, 15712, Königs Wusterhausen, Allemagne
- +49 (0) 3375 901506
- shop@feuerwehrpraesente.com
- feuerwehrpraesente.com
4,8
Excellent
68 avis
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Betriebsurlaub
Es hätte mit wirklich geholfen, wenn Sie vor Ihrem Betriebsurlaub geschrieben hätten, dass die "normale" Lieferzeit von 5 Werktagen aufgrund des Betriebsurlaubs nicht eingehalten werden kann.
So stand ich beim Jubiläum ohne Präsent da... :(
22 août 2024
Réponse de Feuerwehrpraesente.com
Sehr geehrter Herr Henning,
wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind und schlussendlich in dieser misslichen Lage waren.
Ungefähr 3 Wochen vor unseren Betriebsferien haben wir begonnen, unsere Kunden an mehreren Stellen in unserem Onlineshop auf die verlängerten Lieferzeiten hinzuweisen. Neben den großen und recht auffällig gekennzeichneten Hinweis auf der Startseite gab es in jeder Ansicht, ganz gleich ob in der Katalogansicht oder der jeweiligen Produktansicht, im oberen Bereich einen auffällig gelb markierten Hinweis, dass sich die Lieferzeiten aufgrund der Betriebsferien verlängern. Selbst nach unserem Urlaub stand im Shop ein Hinweis auf die aktuell gültige Lieferzeit.
Ihre Bestellung wurde nach unserem Urlaub umgehend von uns bearbeitet und versendet. Nach unseren Betriebsferien waren wir sehr bemüht, alle Bestellungen recht zeitnah an unsere Kunden zu versenden. Ihre Bestellung erhielten Sie innerhalb von 5 Tagen, jedoch erst nach Wiederaufnahme unserer Tätigkeit.
Ihr Feuerwehrpraesente-Team
Superfreundlicher Kundenservice
Superfreundlicher Kundenservice! Auftrag wurde vorgezogen, da sonst durch Betriebsurlaub die Ware nicht rechtzeitig angekommen. Vielen Dank dafür! Alles war ausgezeichnet.
19 août 2024
Super schnelle Bearbeitung und spitzen…
Super schnelle Bearbeitung und spitzen Qualität! Alles bestens!
2 août 2024
Schnelle und reibungslose Abwicklung…
Schnelle und reibungslose Abwicklung der Bestellung. Bei Rückfrage angenehmes Telefonat
25 juillet 2024
Hat alles reibungslos funktioniert
Hat alles reibungslos funktioniert - sehr netter hilfreicher Kontakt zum Verkäufer
6 juin 2024
Genau das richtige Geschenk
Das Geschenk sah genau so aus wie gezeigt und kam super beim Beschenkten an. Die Lieferung erfolgte zügig. Alles war prima, kann ich nur weiter empfehlen.
16 mai 2024
schnell und unkompliziert
14 mai 2024
L’expérience Trustpilot
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