Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Voor de eerste keer een villa via FI geboekt en we zijn er heel tevreden over. We voelden ons echt koning klant en geen nummer. Met name vanwege de supersnelle reacties op vragen van onze kant en de b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voor de 3e keer via fi.nl geboekt en altijd tevreden met de lokatie. Tussentijds contact voor eventuele vragen worden direct beantwoord en de verwachting worden tot nu toe altijd waargemaakt, 2x Frank... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ben netjes teruggebeld over een factuurbedrag die anders was dan bij de boeking in eerste instantie. Het ging om 30 euro korting i.p.v. 30% op de huursom dat verkeerd in hun boekingssysteem stond. Sne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

hebben meerdere malen onze vakantie geboekt via fi.nl en zijn uiterst tevreden over het verloop van de boeking en de hulp bij telefonisch contact . What you see is what you get want de foto's geven d... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Location de vacances

Informations provenant de diverses sources externes

Al meer dan 30 jaar biedt Fi Vakantiehuizen een breed assortiment aan vakantieaccommodaties in Frankrijk. Van authentieke gîtes tot luxe poolvilla's. Fi Vakantiehuizen biedt eveneens een ruim aanbod aan gecontroleerde vakantiehuizen in Italië en Oostenrijk.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

70 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ben netjes teruggebeld over een …

Ben netjes teruggebeld over een factuurbedrag die anders was dan bij de boeking in eerste instantie. Het ging om 30 euro korting i.p.v. 30% op de huursom dat verkeerd in hun boekingssysteem stond. Snelle bevestiging bij het boeken. Beetje summiere informatie over bedrag voor de electriciteit.

20 juillet 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima persoonlijke service

Prima, persoonlijke, service. Ons gekozen huis was helaas bezet omdat de eigenaar dit niet doorgegeven had aan FI. Ik werd direct gebeld en in plaats van za tot za kunnen we nu van ma tot ma in het huis blijven. Goede oplossing!

1 mai 2017
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Ik heb in de aanvraag een vraag gesteld …

Ik heb in de aanvraag een vraag gesteld over de accommodatie die niet beantwoord is. Daarop heeft mijn echtgenote gebeld en heeft deze vraag opnieuw gesteld. De medewerker was niet behulpzaam en "niet aardig". Volgens mijn vrouw was hij onvriendelijke en mochten we eigenlijk "blij zijn" dat we dit appartement mochten boeken. Ook volgde een discussie over het wel of niet aanwezig zijn van informatie over een tweede zwembad volgens de informatie op de webite.

27 avril 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beste mensen,

Beste mensen,
Goede telefonische service. Het huisje was voldeed aan onze wensen en het is zeker voor herhaling vatbaar

13 avril 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prachtige vakantie en heel vriendelijk!

Telefonisch contact was erg goed. Ik werd goed geholpen met de vragen die ik nog had. Medewerkers waren erg vriendelijk en een mooi verblijf gehad met mijn gezin in een prachtig huis. Men doet wat beloofd wordt en meer nog. Mooie tip voor de volgende vakantie gehad en die gaan we zeker boeken bij FI. aanrader!!

6 avril 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima!

Wij hebben nu meerdere huizen via Fi geboekt. Tot nu toe altijd positieve ervaringen. Zowel met de verwerking van onze reservering als met de kwaliteit van de vakantiehuizen.

17 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Betrouwbaar en duidelijk

Voor de 3e keer via fi.nl geboekt en altijd tevreden met de lokatie. Tussentijds contact voor eventuele vragen worden direct beantwoord en de verwachting worden tot nu toe altijd waargemaakt, 2x Frankrijk (Normandië en Côte d'Azur) en nu voor de 1e keer Italië (Toscane), we zijn benieuwd.......

13 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Volgende keer weer

Leuke en betaalbare vakantiehuizen op de site van France Individuelle. Volgend jaar weer!

9 mars 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Duidelijk

Duidelijk.
Huis beschikbaar check.
Prijs bevalt? Check
Boeken check
Direct antwoord check
Wat wordt er van mij verwacht ? Check

27 février 2017
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

erg standaard

er is geen enkele mogelijkheid voor het uiten van wensen.

14 février 2017
Avis spontané
Logo de fi.nl

Réponse de fi.nl

Beste heer / mevrouw Igel,

Allereerst hartelijk dank voor uw feedback.
In het reserveringsproces kunt u - in stap 2 - in het tekstveld 'opmerkingen' uw aanvullende wensen en vragen aangeven. Mocht u op dit moment nog vragen of opmerkingen hebben over uw reservering dan kunt (ook telefonisch) contact opnemen met onze servicedesk.

Met vriendelijke groet,
fi.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

correcte service en snel

Ik heb online geboekt en er werd adequaat gereageerd op mijn reservering door mij te bellen (in dit geval sneller). Omdat een van de woningen reeds gereserveerd was op hetzelfde tijdstip door iemand anders werden mij alternatieven geboden die prima pasten in wat wij voor ogen hadden.

13 février 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Vlotte reservatie

De rexervatieprocedure is heel gemakkelijk. Jammer dat de optie linnen en huisdier niet aan te vinken waren. Verder geen problemen.

28 janvier 2017
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus