Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte service, bij kopen van de fiets werd aangegeven dat er servicepunt in Doetinchem is. Nu er binnen twee maanden al een probleem met de fiets is, blijkt service punt niet te bestaan. Daarna... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Uiteindelijk hebben we onze fiets afgeleverd gekregen, maar omdat voor elkaar te krijgen moest er een hoop gebeuren. Er zat 2 weken tussen aankoop online en uiteindelijke levering. We wilde namelijk e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik maakte een keuze uit een enorm aanbod qua banden. Vond de prijzen werkelijk vet oké. Ik verwachtte het pakket iets eerder en maakte me ongerust of het wel goed was gegaan. Bleek de Klantenservice e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel speciaal fietshoezen voor vouwfiets maar deze passen niet Ze zouden terug bellen doen ze niet, ze schrijven letterlijk dat ze alles zouden terug betalen incl. verzendkosten maar vervolgens... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin d'accessoires de vélo

Informations provenant de diverses sources externes

Wij zijn een online als ook een offline fietsenwinkel. Wij leveren vele merken fietsen waaronder Batavus, Gazelle, Sparta, Cortina, Puch en vele andere Nederlands merkfietsen. Wij hebben als enige in de branche 13 afhaal locatie verspreid in Nederland waar u veilig de fiets kan afhalen. Ook voor accessoires bent u bij ons goed. Wij hebben een uitgebreid assortiment om de fiets naar wens te maken.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

288 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(288)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Te lange levertijd

Helaas ruim 6 weken op een onderdeel moeten wachten. Waarschijnlijk nog langer, als ik zelf niet gebeld had.
Vriendelijk te woord gestaan!

10 novembre 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

goede en snelle levering

Onderdeel voor een versnelling besteld aan de hand van de afbeelding op de site. Aangeklikt en het juiste onderdeel ontvangen. Jammer dat dit kleine onderdeel niet in een bubbeltjes envelop is verstuurd maar met de pakketpost zodat de verzendkosten relatief hoog zijn voor een klein onderdeel. Tip om misschien kleine onderdeeltjes die door de brievenbus kunnen te verzenden per envelop.

3 novembre 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Goede snelle levering.

Artikel (binnenband voor fiets zonder wiel er uit te hoeven halen) was alleen hier te verkrijgen, en voldeed aan de verwachting.

2 novembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voor verbetering vatbaar

Bestelling geplaatst en betaald van 2 fietsbanden en na 2 weken nog geen levering. Gebeld met de klantenservice en een mail gestuurd en wat bleek De banden waren niet meer op voorraad en zouden over 3 weken begin oktober geleverd worden Ze waren natuurlijk afhankelijk van de toelevering
Begin oktober nog geen banden Een mail gestuurd en direct een mail terug dat de banden verstuurd waren Een paar dagen later nog geen banden Weer gemaild en wederom bericht dat de banden nu verstuurd werden.
Dit was voor het weekend
Op maandag mog geen banden en op dinsdag was ik niet thuis toen kwam Post NL met de banden Briefje door de bus en morgen kwamen ze terug Ik weer niet thuis en de banden zijn af te halen bij het postagentschap
Kom ik daar geen banden
Na 15,00 uur kun je ze ophalen maar dat stond ook wel op de brief Ik had niet goed gekeken
Weer terug om 17,00 uur en iid daar waren eindelijk de banden
Wat een toestand voor 2 bandjes.

29 octobre 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Redelijk

Bestelling en levering goed gedaan. Afmontage van de fiets was niet top. Onderdelen zaten los en ketting liep aan in de kettingkast. Heb zelf alles na moeten lopen. Geen topper

28 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service !!

Afhandeling is super !
Elke stap wordt keurig bevestigd via de mail !
Zal zeker ook andere artikelen bestellen in de toekomst.

27 octobre 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Niet helemaal goed.

Ten eerste had ik een ander model Batavus besteld, echter vernam veel te laat dat dit model niet meer beschikbaar was. Ook was een van de accessoires later bezorgd, terwijl op de pakbon dit artikel wel was vermeld. Uiteindelijk is alles goedgekomen.

23 octobre 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Winkel van Sinkel

Voor de restauratie van een 30 jaar oude Gitane tandem zijn onderdelen moeilijk te krijgen. Althans zelfs bij de lokale Gitane dealer. Keer op keer bood de Fietsenwinkel uitkomst. De juiste banden, de juiste maat crankspies etc.
Er ging wel iets fout bij de bestelling, maar uiteindelijk kwam het helemaal goed.

23 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed

Ik ben 100% tevreden met de service, de fiets kwam keurig schadevrij aan en erg snel...de tweede dag nadat ik besteld had.

21 octobre 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prima levering

De fiets was helaas niet op voorraad terwijl op de site stond aangegeven van wel, hier door duurde de levering wat langer dan ik dacht. Hier werd wel redelijk duidelijk over gecommuniceerd.

Bij aflevering van de fiets was de bel afgebroken en er werd gelijk een nieuw exemplaar opgestuurd. Goede service!

21 octobre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

uitstekend

Ben tevreden over prijs, kwaliteit, en service

13 octobre 2015
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus