Zeer slechte service, bij kopen van de fiets werd aangegeven dat er servicepunt in Doetinchem is. Nu er binnen twee maanden al een probleem met de fiets is, blijkt service punt niet te bestaan. Daarna... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Uiteindelijk hebben we onze fiets afgeleverd gekregen, maar omdat voor elkaar te krijgen moest er een hoop gebeuren. Er zat 2 weken tussen aankoop online en uiteindelijke levering. We wilde namelijk e... Voir plus
Ik maakte een keuze uit een enorm aanbod qua banden. Vond de prijzen werkelijk vet oké. Ik verwachtte het pakket iets eerder en maakte me ongerust of het wel goed was gegaan. Bleek de Klantenservice e... Voir plus
Bestel speciaal fietshoezen voor vouwfiets maar deze passen niet Ze zouden terug bellen doen ze niet, ze schrijven letterlijk dat ze alles zouden terug betalen incl. verzendkosten maar vervolgens... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Wij zijn een online als ook een offline fietsenwinkel. Wij leveren vele merken fietsen waaronder Batavus, Gazelle, Sparta, Cortina, Puch en vele andere Nederlands merkfietsen. Wij hebben als enige in de branche 13 afhaal locatie verspreid in Nederland waar u veilig de fiets kan afhalen. Ook voor accessoires bent u bij ons goed. Wij hebben een uitgebreid assortiment om de fiets naar wens te maken.
Coordonnées de contact
Nes 162a, 1693CM, Wervershoof
- 0228 854 013
- info@fietsenwinkelxl.nl
- fietsenwinkelxl.nl
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Te lange levertijd
Helaas ruim 6 weken op een onderdeel moeten wachten. Waarschijnlijk nog langer, als ik zelf niet gebeld had.
Vriendelijk te woord gestaan!
Super snel en netjes afgeleverd
Super snel en netjes verzorgd afgeleverd !
goede en snelle levering
Onderdeel voor een versnelling besteld aan de hand van de afbeelding op de site. Aangeklikt en het juiste onderdeel ontvangen. Jammer dat dit kleine onderdeel niet in een bubbeltjes envelop is verstuurd maar met de pakketpost zodat de verzendkosten relatief hoog zijn voor een klein onderdeel. Tip om misschien kleine onderdeeltjes die door de brievenbus kunnen te verzenden per envelop.
Goede snelle levering.
Artikel (binnenband voor fiets zonder wiel er uit te hoeven halen) was alleen hier te verkrijgen, en voldeed aan de verwachting.
Voor verbetering vatbaar
Bestelling geplaatst en betaald van 2 fietsbanden en na 2 weken nog geen levering. Gebeld met de klantenservice en een mail gestuurd en wat bleek De banden waren niet meer op voorraad en zouden over 3 weken begin oktober geleverd worden Ze waren natuurlijk afhankelijk van de toelevering
Begin oktober nog geen banden Een mail gestuurd en direct een mail terug dat de banden verstuurd waren Een paar dagen later nog geen banden Weer gemaild en wederom bericht dat de banden nu verstuurd werden.
Dit was voor het weekend
Op maandag mog geen banden en op dinsdag was ik niet thuis toen kwam Post NL met de banden Briefje door de bus en morgen kwamen ze terug Ik weer niet thuis en de banden zijn af te halen bij het postagentschap
Kom ik daar geen banden
Na 15,00 uur kun je ze ophalen maar dat stond ook wel op de brief Ik had niet goed gekeken
Weer terug om 17,00 uur en iid daar waren eindelijk de banden
Wat een toestand voor 2 bandjes.
Redelijk
Bestelling en levering goed gedaan. Afmontage van de fiets was niet top. Onderdelen zaten los en ketting liep aan in de kettingkast. Heb zelf alles na moeten lopen. Geen topper
Prima service !!
Afhandeling is super !
Elke stap wordt keurig bevestigd via de mail !
Zal zeker ook andere artikelen bestellen in de toekomst.
Prima levering en verpakking van de bestelling.
Prima levering en verpakking van de bestelling. Ook hanteren ze prima prijzen wat voor mij uiteindelijk doorslaggevend was om de onderdelen te bestellen.
Niet helemaal goed.
Ten eerste had ik een ander model Batavus besteld, echter vernam veel te laat dat dit model niet meer beschikbaar was. Ook was een van de accessoires later bezorgd, terwijl op de pakbon dit artikel wel was vermeld. Uiteindelijk is alles goedgekomen.
Winkel van Sinkel
Voor de restauratie van een 30 jaar oude Gitane tandem zijn onderdelen moeilijk te krijgen. Althans zelfs bij de lokale Gitane dealer. Keer op keer bood de Fietsenwinkel uitkomst. De juiste banden, de juiste maat crankspies etc.
Er ging wel iets fout bij de bestelling, maar uiteindelijk kwam het helemaal goed.
Goed
Ik ben 100% tevreden met de service, de fiets kwam keurig schadevrij aan en erg snel...de tweede dag nadat ik besteld had.
Prima levering
De fiets was helaas niet op voorraad terwijl op de site stond aangegeven van wel, hier door duurde de levering wat langer dan ik dacht. Hier werd wel redelijk duidelijk over gecommuniceerd.
Bij aflevering van de fiets was de bel afgebroken en er werd gelijk een nieuw exemplaar opgestuurd. Goede service!
prima shop snel, correct n value for money!
Ik had sloten nodig vd fiets en fietsenwinkelXL had precies wat ik nodig had AXA oefende incl. ketting. Prima prijs en razendsnel geleverd.
Erg klantvriendelijk
16:50 een bestelling geplaatst en de volgende dag al geleverd! Uitstekend
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





