Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Zeer slechte service, bij kopen van de fiets werd aangegeven dat er servicepunt in Doetinchem is. Nu er binnen twee maanden al een probleem met de fiets is, blijkt service punt niet te bestaan. Daarna... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Uiteindelijk hebben we onze fiets afgeleverd gekregen, maar omdat voor elkaar te krijgen moest er een hoop gebeuren. Er zat 2 weken tussen aankoop online en uiteindelijke levering. We wilde namelijk e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik maakte een keuze uit een enorm aanbod qua banden. Vond de prijzen werkelijk vet oké. Ik verwachtte het pakket iets eerder en maakte me ongerust of het wel goed was gegaan. Bleek de Klantenservice e... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestel speciaal fietshoezen voor vouwfiets maar deze passen niet Ze zouden terug bellen doen ze niet, ze schrijven letterlijk dat ze alles zouden terug betalen incl. verzendkosten maar vervolgens... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos
  2. Magasin d'accessoires de vélo

Informations provenant de diverses sources externes

Wij zijn een online als ook een offline fietsenwinkel. Wij leveren vele merken fietsen waaronder Batavus, Gazelle, Sparta, Cortina, Puch en vele andere Nederlands merkfietsen. Wij hebben als enige in de branche 13 afhaal locatie verspreid in Nederland waar u veilig de fiets kan afhalen. Ook voor accessoires bent u bij ons goed. Wij hebben een uitgebreid assortiment om de fiets naar wens te maken.


Coordonnées de contact

1,8

Bas

TrustScore 2 sur 5

288 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,8

Tous les avis

(288)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

uitstekend

Uitstekende dienstverlening van het vriendelijke personeel. Legt alles uit tot in detail. Mogelijkheid tot maken van proefritten.
meerdere prijsklassen zodat deze passen bij uw portemonnee.

3 septembre 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed advies

Ik heb in Wieringerwerf mijn fiets vandaag opgehaald . Ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen. Zeker een aanrader. Ga hier zeker weer heen als ik nog een fiets moet hebben

1 septembre 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bezorging met missend onderdeel, met goede eindoplossing

De bestelde fiets werd snel geleverd. Echter er miste 1 trapper.
Na melding werd een set trappers nagestuurd. Deze was echter voor een kleine kinderfiets en niet deze 20". Later is op verzoek en zonder probleem alsnog de goede set nagestuurd.

31 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prima winkel!

Wij zochten een Cortina fiets in een bepaalde kleur. Fietsenwinkel had deze op voorraad. Telefonisch contact gehad over de levertijd. Alles perfect volgens afspraak geleverd. Fiets kwam fietsklaar uit de bus. Top!

31 août 2015
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Prettig zaken doen

voor het eerst online een fiets gekocht en mag zeggen dat dit prima bevallen is. FietsenwinkelXL kon de fiets voor een hele scherpe prijs leveren. Communicatie via de mail was duidelijk en de telefonische helpdesk was deskundig en goed bereikbaar. Al met al een zeer tevreden klant.

31 août 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Prima levering, verkeerde kleur!

Drie sloten en twee fietshoezen besteld. Goede prijs en snelle levering. Alleen waren de Mirage vouwfietshoezen rood i.p.v. zwart conform het plaatje. Waren we niet blij mee alleen geen zin om de tijd te investeren om het te retourneren. Minpuntje, verdrr prima,

28 août 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Leveringstijd

Levering duurde meer dan 2 weken. Geen bericht van vertraging ontvangen

27 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nieuwe buitenbanden.

Nieuwe buitenbanden besteld, maar mijn keus helaas niet leverbaar. Binnen een dag advies met een prima alternatief, daarna vlotte levering.

20 août 2015
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

perfect

Snelle en juiste levering, prima!

20 août 2015
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Niet tevreden

De fiets die ik besteld had kwam in de verkeerde kleur, blauw ipv roze. De roze bleek niet meer leverbaar te zijn. Er werd aangeboden de blauwe fiets te houden met korting (daar wordt mijn dochter van 4 blij van een blauwe fiets ipv een roze) of een ander type fiets van hetzelfde merk in roze, de korting kon hier dan niet op gegeven worden. De verkeerde standaard zat bij mijn bestelling en het slot was verkleurd, deze werden beiden omgeruild en ook de fiets. Ik moest zelf steeds bellen want er kwam geen reactie op mijn mails of er werd beloofd dat ik dezelfde dag nog een reactie zou krijgen en die kwam niet. Van de dag van bestellen tot de dag dat ik alle juiste producten in huis had was ik bijna drie weken verder, nog net op tijd voor de verjaardag terwijl ik mijn bestelling ruim op tijd geplaatst had. Bij fietsenwinkelxl zal ik zeker niet nog eens iets bestellen en dit ook absoluut afraden bij bekenden.

11 août 2015
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Klein binnenbrandje in grote doos!

Na snelle afhandeling van de bestelling werd het binnenbandje 200/50 in een grote doos geleverd. Had best in een noppen enveloppe gekund. Nu waren verzendkosten 5,74, net zo veel als het bandje zelf.

10 août 2015
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus