Zeer slechte service, bij kopen van de fiets werd aangegeven dat er servicepunt in Doetinchem is. Nu er binnen twee maanden al een probleem met de fiets is, blijkt service punt niet te bestaan. Daarna... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Uiteindelijk hebben we onze fiets afgeleverd gekregen, maar omdat voor elkaar te krijgen moest er een hoop gebeuren. Er zat 2 weken tussen aankoop online en uiteindelijke levering. We wilde namelijk e... Voir plus
Ik maakte een keuze uit een enorm aanbod qua banden. Vond de prijzen werkelijk vet oké. Ik verwachtte het pakket iets eerder en maakte me ongerust of het wel goed was gegaan. Bleek de Klantenservice e... Voir plus
Bestel speciaal fietshoezen voor vouwfiets maar deze passen niet Ze zouden terug bellen doen ze niet, ze schrijven letterlijk dat ze alles zouden terug betalen incl. verzendkosten maar vervolgens... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Wij zijn een online als ook een offline fietsenwinkel. Wij leveren vele merken fietsen waaronder Batavus, Gazelle, Sparta, Cortina, Puch en vele andere Nederlands merkfietsen. Wij hebben als enige in de branche 13 afhaal locatie verspreid in Nederland waar u veilig de fiets kan afhalen. Ook voor accessoires bent u bij ons goed. Wij hebben een uitgebreid assortiment om de fiets naar wens te maken.
Coordonnées de contact
Nes 162a, 1693CM, Wervershoof
- 0228 854 013
- info@fietsenwinkelxl.nl
- fietsenwinkelxl.nl
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
uitstekend
Uitstekende dienstverlening van het vriendelijke personeel. Legt alles uit tot in detail. Mogelijkheid tot maken van proefritten.
meerdere prijsklassen zodat deze passen bij uw portemonnee.
FietsenwinkelXL: snelle en correcte levering
Een binnen en buitenband besteld en deze werden snel, correct en goed verpakt geleverd voor een goede prijs.
Goed advies
Ik heb in Wieringerwerf mijn fiets vandaag opgehaald . Ik ben zeer goed en vriendelijk geholpen. Zeker een aanrader. Ga hier zeker weer heen als ik nog een fiets moet hebben
Vriendelijk te woord gestaan, buiten opening tijd.
Vriendelijk te woord gestaan. Bestelde fiets was niet op voorraad en moest dus besteld worden, binnen twee weken werd de fiets keurig bezorgd.
Bestelling keurig en op tijd geleverd
Topeak pomp, zadeltas en gereedschap setje besteld. Alles keurig ontvangen
Samen naar een oplossing
Dit bedrijf kan ik een ander ook aanraden.
Er wordt naar je geluisterd met veel vakkennis.
Bezorging met missend onderdeel, met goede eindoplossing
De bestelde fiets werd snel geleverd. Echter er miste 1 trapper.
Na melding werd een set trappers nagestuurd. Deze was echter voor een kleine kinderfiets en niet deze 20". Later is op verzoek en zonder probleem alsnog de goede set nagestuurd.
Prima winkel!
Wij zochten een Cortina fiets in een bepaalde kleur. Fietsenwinkel had deze op voorraad. Telefonisch contact gehad over de levertijd. Alles perfect volgens afspraak geleverd. Fiets kwam fietsklaar uit de bus. Top!
Prettig zaken doen
voor het eerst online een fiets gekocht en mag zeggen dat dit prima bevallen is. FietsenwinkelXL kon de fiets voor een hele scherpe prijs leveren. Communicatie via de mail was duidelijk en de telefonische helpdesk was deskundig en goed bereikbaar. Al met al een zeer tevreden klant.
Prima levering, verkeerde kleur!
Drie sloten en twee fietshoezen besteld. Goede prijs en snelle levering. Alleen waren de Mirage vouwfietshoezen rood i.p.v. zwart conform het plaatje. Waren we niet blij mee alleen geen zin om de tijd te investeren om het te retourneren. Minpuntje, verdrr prima,
Leveringstijd
Levering duurde meer dan 2 weken. Geen bericht van vertraging ontvangen
Verkeerde spullen gehad i.v.m onduidelijkheid op de site
Bestel speciaal fietshoezen voor vouwfiets maar deze passen niet
Ze zouden terug bellen doen ze niet, ze schrijven letterlijk dat ze alles zouden terug betalen incl. verzendkosten maar vervolgens doen ze dit niet.
Waardeloos 11 euro verder en heb nog niets.
Levering babyfietshelm
Ik ben zeer tevreden over de afhandeling van mijn bestelling, ik kreeg het gewenste product op de 2e dag na mijn bestelling.
Nieuwe buitenbanden.
Nieuwe buitenbanden besteld, maar mijn keus helaas niet leverbaar. Binnen een dag advies met een prima alternatief, daarna vlotte levering.
Uitstekende webwinkel
Had vijf sterren gekregen wanneer ze een informatief mailtje hadden beantwoord. Levering prima.
Niet tevreden
De fiets die ik besteld had kwam in de verkeerde kleur, blauw ipv roze. De roze bleek niet meer leverbaar te zijn. Er werd aangeboden de blauwe fiets te houden met korting (daar wordt mijn dochter van 4 blij van een blauwe fiets ipv een roze) of een ander type fiets van hetzelfde merk in roze, de korting kon hier dan niet op gegeven worden. De verkeerde standaard zat bij mijn bestelling en het slot was verkleurd, deze werden beiden omgeruild en ook de fiets. Ik moest zelf steeds bellen want er kwam geen reactie op mijn mails of er werd beloofd dat ik dezelfde dag nog een reactie zou krijgen en die kwam niet. Van de dag van bestellen tot de dag dat ik alle juiste producten in huis had was ik bijna drie weken verder, nog net op tijd voor de verjaardag terwijl ik mijn bestelling ruim op tijd geplaatst had. Bij fietsenwinkelxl zal ik zeker niet nog eens iets bestellen en dit ook absoluut afraden bij bekenden.
Klein binnenbrandje in grote doos!
Na snelle afhandeling van de bestelling werd het binnenbandje 200/50 in een grote doos geleverd. Had best in een noppen enveloppe gekund. Nu waren verzendkosten 5,74, net zo veel als het bandje zelf.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.





