't Fietshokje Avis 

Wat een dramazaak. Mijn fiets was gloednieuw en binnen 6 maanden moest ik er al vier keer mee terug voor reparaties. Elke keer weer hetzelfde verhaal: geen oplossingen, slechte service en nul verantwoordelijkheid. De eigenaar neemt de telefoon nooit op en als je er eindelijk doorheen komt, krijg je alleen maar een grote mond in plaats van hulp. Het enige waar ze goed in zijn is problemen afschuiven.

Besparen je zelf ellende: koop hier absoluut géén fiets. Er zijn genoeg andere zaken waar je wél serieus genomen wordt en je geld niet in de prullenbak belandt.

Goede service en goede prijzen

Op 8 augustus heb ik twee identieke elektrische fietsen besteld en geleverd gekregen, maar helaas waren dit twee verschillende modellen. Direct contact opgenomen met de winkel, maar tot op heden (ruim twee weken later) is er nog steeds geen oplossing geboden. Meerdere keren gebeld, steeds nieuwe beloften en leverdata, maar zonder resultaat. Inmiddels is telefonisch contact zelfs niet meer mogelijk en wordt alleen een standaardbandje afgespeeld. Beloftes om terug te bellen zijn niet nagekomen. Zeer slechte service, dit is gewoon schandalig.

Snel geholpen, mochten de fietsen daarnaast even buiten uitproberen of ze fijn fietsten. Goede prijs voor wat voor fiets je krijgt.

Ik kwam op donderdag middag langs en er was 1 iemand voor mij en werd terwijl dat gebeurde vriendelijk begroet. Ik kwam alleen binnen om mijn zadel te verstellen en werd ook meteen gecheckt voor banden spanning en of mijn boot licht het deed. Ik zal iedereen aanraden hier je fiets te laten repareren en of een fiets te kopen.

Probleem met slot. Liep tegen sluitingstijd binnen en werd ondanks drukte vriendelijk geholpen!

Fijne service. Super bedankt.

Wat een geweldige service. Een aller vriendelijkste verkoper die je heel fijn helpt. En wat een keuze, reuze! Wij zijn met eenn prachtige nieuwe fiets de deur uit gegaan 😃

Het zijn een stel oplichters.
Fietsen die op de website staat zijn opeens niet meer in winkel.

Als je meneer hier op aanspreken doet krijg je als antwoord dat je het hoofdkantoor moet bellen.

Daar krijg je niemand te pakken en word je bedreigd door de eigenaar als je niet ophouden doet met normale vragen stellen dat je dan maar weg moet gaan.

Ik raad iedereen af om hier naar toe te gaan en ik ga nog een melding maken bij rader oplichters.

Koop hier geen fiets!!
Nieuwe elektrische bakfiets gekocht welke na minder dan een maand ernstige mankementen vertoonde. Remmen zo slecht dat het levensgevaarlijk was. Slagen in de wielen.
Garantie blijkt niets waard te zijn. Op mails wordt nauwelijks gereageerd. Telefonisch niet bereikbaar. Ze doen geen enkele moeite om problemen te verhelpen. Uiteindelijk naar fietsenmaker in mijn buurt gegaan. Reparatiekosten 180 euro!
Volgens mij was de bakfiets voor levering niet rijklaar gemaakt.

Mooie fiets gekocht voor een goede prijs en goed advies

Slechte service in Beverwijk. Stonden een uur te wachten voor informatie over een bakfiets. Iedereen ging voor. Uiteindelijk een proefrit kunnen maken. Er stond een advertentie op hun site over een aanbieding maar die was vreemd genoeg niet voor Beverwijk. Nu enkele dagen later staat de advertentie er nog. Toen we de bakfiets wilden kopen kregen we te horen om de volgende dag terug te komen. We kregen geen informatie over de fiets. Geen handleiding. Via de site erom gevraagd maar nog steeds niks. Slechte service

Hele goede service en gelijk geholpen. Kan ik iedereen aanbevelen.

Goeie service nemen de tijd voor je en zijn beleefd.

Really nice people, fast and great prices! I can only recommend it :)

Goede fietsen

Koop hier je fiets niet. Goedkoop is duurkoop. Eigenlijk is het geen eens 1 ster waard als je kijkt naar de service. Afspraken of terugbelverzoeken worden niet na gekomen.

In Mei jl 3 wiels bakfiets gekocht, oudere model waarmee op dat moment geadverteerd werd niet meer leverbaar, maar nieuwste model voor meerprijs €300 aangeschaft voor €1800 . Wat schertst onze verbazing nog geen 2 maanden later dit nieuwste model in aanbieding voor €1299! Hier over gereclameerd, maar kreeg als antwoord dat melk ook wel eens in aanbieding is bij AH, te grappig toch! Er wordt in eerste instantie niet op klacht via mail gereageerd, bij navraag dit antwoord ondertekend met Fietshokje, geen naam.
Inmiddels binnen 2 maanden spakenreparatie gehad, daar deze te slap afgesteld stonden en vervolgens week later volgens onze fietsenmaker wegens deze reparatie klapband en verkeerd terugzetten binnen- en
buitenband naar de gallemiezen, foutje bedankt!
Jammer en zo ga je mijns inziens niet met klanten om. Diverse keren om telefonisch onderhoud verzocht, tot op heden geen reactie.

Vriendelijke geholpen
Leuke actie