Var lätt att bläddra genom sortimentet. Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl. Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att... Voir plus
Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång.... Voir plus
Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays. Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Filmhyllan är Nordens import‑ och samlarbutik för fysisk film. Sen 2019 har vi hjälpt över 18 000 kunder att hitta rätt utgåva – från sprillans nya 4K UHD‑restaureringar till SteelBooks, limited editions och kultklassiker på Blu‑ray och DVD. Vår passion är filmhistoria, snygga förpackningar och korrekt metadata som gör valet enkelt. Vi tror på att fysisk film fortfarande har en själ. Därför kuraterar vi ett sortiment där bild‑ och ljudkvalitet samt samlarvärde får styra: 4K‑utgåvor med Dolby Vision/Atmos, numrerade boxar, slipcovers, mediabooks och boutique‑labels som Arrow, Second Sight, Radiance, Eureka/MoC, Indicator och Criterion. Behöver du UK‑import, DE‑import eller US‑import? Hos oss ser du direkt språk, textning, regionkod och förpackningsspråk – och vi förklarar alltid om titeln spelar i Norden (tips: UHD/4K är regionfri). Vi är kända för vår samlarpackning. SteelBooks och slipcovers får stöttåliga mailers. Skulle något mot förmodan skadas på vägen har vi en mint‑garanti som hjälper dig snabbt. Vi skickar dagligen från vårt svenska lager och visar tydliga ETA‑tider för beställningsvaror och import. För dig som älskar att vara först erbjuder vi förhandsbokningar och en uppdaterad releasekalender med veckans kommande 4K‑ och Blu‑ray‑släpp. Letar du efter äldre eller slutsålda titlar? Lägg en bevakning så jagar vi rätt utgåva via våra leverantörer. Filmhyllan finns på svenska, danska, engelska, tyska och finska, och vi välkomnar samlare från hela världen. Vi hjälper också bibliotek, skolor och offentliga verksamheter med temapaket och smidiga betalflöden. Kort sagt: allt, rätt, i tid – med samlare i fokus. Välkommen till Filmhyllan.
Coordonnées de contact
Hovgårdsgatan 1B , 26357, Höganäs , Suède
- 0723-570602
- Info@filmhyllan.nu
- filmhyllan.nu
2,9
Moyen
515 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Väntade 3 veckor sedan fanns inte produkt tillgänglig
Väntade 3 veckor men ingen produkt fanns tillgänglig att få tag på.
4 février 2025
Fin levering fra Sverige til Danmark
7 janvier 2025
Oseriöst som företag
Filmhyllan känns oseriöst som företag. Jag har vid flera tillfällen beställt eller frågat om produkter som de har och fått svar att de inte finns längre. Återkopplingen har tagit lång tid och jag tänker att de behöver förbättra både sin inventering så som kundkommunikation. Jag rekommenderar filmintresserade att söka sig någon annanstans.
Denna recension handlar om att de inte inventerat sina filmer utan hade produkter som såg ut att finnas men inte gjorde det och förmedlade det väldigt sent [vilket gör att ingen order lagts]
28 janvier 2025
Avis spontané
Réponse de Filmhyllan AB
Vad har du för ordernummer? Så att vi kan kolla närmare på det
Det ser inte ut som att du beställt av oss. Vi kan tyvärr inte se att du haft någon kontakt med vår kundtjänst enligt de uppgifter du lämnat
Svikare!
Betalade! Inga spel kom! Har väntat 3 månader och inget händer trots mailkontakt.
3 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Filmhyllan AB
Vi kan dessvärre inte hitta din order. Vad har du för ordernr?
Extremt dålig service, struliga och har INGEN koll!
Inför julen 2021 beställde jag 6 spel till familjen. Vi bor utomlands men hela december skulle vi vara i Sverige och tanken var att spela mycket. Spelen kom inte, och vi väntade och väntade. Jag hade kontakt flera ggr på mail men fick inte svar. Det slutade med att jag delvis fick pengarna tillbaka och 3 spel i januari. Ingen kontakt. Sedan så kom de resterade spelen fast jag avbeställt dem långt senare. NU flera år senare får jag räkning på 3 spel samt hot om att betala genast.
22 janvier 2025
Avis spontané
Levererades enligt "löfte"
Levererades enligt "löfte"
Positivt att kunna använda swish som betalsätt.
4 décembre 2024
I havde ikke varen
7 décembre 2024
Réponse de Filmhyllan AB
Vi beklagar att den var slutsåld hos filmbolaget.
Klar hemsida och process
Klar hemsida och process. Snabbt svar ifall det finns frågor.
4 décembre 2024
Jag beställde en film den 3:e december…
Jag beställde en film den 3:e december men den har fortfarande inte skickats. Jag försökte skriva till dom på hemsidan och har även pratat in ett röstmeddelande på telefonsvararen men utan svar. Fick tillslut svar på mailen och då skrev dom att filmen skulle skickas idag då den fanns i lager, men har försökt att få tag i dom idag men inget svar. (Om den nu fanns i lager, varför skickades den inte redan samma dag eller dagen efter jag gjorde min beställning?) Det står fortfarande på klarna att min beställning behandlas… tror inte att jag kommer få någon film tyvärr
12 décembre 2024
Avis spontané
Stort utbud och snabb leverans.
4 novembre 2024
Väldigt långt leveranstid
Väldigt långt leveranstid, när man väl kontaktar företaget för att se vad som händer med ens beställning så fick man bara till svar att det kommer dröja ytterligare innan min film kommer....
8 novembre 2024
Glad, tacksam, och nöjd.
Jag känner stolt och nöjd, glad över att jag beställde den här tv serien.
26 novembre 2024
Tilasin elokuvaboxin ja sain…
Tilasin elokuvaboxin ja sain jonkinlaisen 'rahtikirjan'. Kyselin tilauksen perään sähköpostilla. Ei vastausta. Olin yhteydessä Chatin kautta (ei vastausta) ja yhtäkkiä tilaukseni onkin peruutettu tilassa. En suosittele kenellekään!!!
21 novembre 2024
Avis spontané
Har fortfarande inte fått någon vara
8 octobre 2024
Långa leveranstider
Långa leveranstider, har efter 6 veckor fortfarande ej fått min beställning!
6 octobre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.