Var lätt att bläddra genom sortimentet. Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl. Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att... Voir plus
Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång.... Voir plus
Greetings from Finland. Order took several weeks to complete and delivery took almost week. Hence the promised 3 workdays. Order had Walking Dead Season 8 as bluray. Otherwise happy, but interior... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Filmhyllan är Nordens import‑ och samlarbutik för fysisk film. Sen 2019 har vi hjälpt över 18 000 kunder att hitta rätt utgåva – från sprillans nya 4K UHD‑restaureringar till SteelBooks, limited editions och kultklassiker på Blu‑ray och DVD. Vår passion är filmhistoria, snygga förpackningar och korrekt metadata som gör valet enkelt. Vi tror på att fysisk film fortfarande har en själ. Därför kuraterar vi ett sortiment där bild‑ och ljudkvalitet samt samlarvärde får styra: 4K‑utgåvor med Dolby Vision/Atmos, numrerade boxar, slipcovers, mediabooks och boutique‑labels som Arrow, Second Sight, Radiance, Eureka/MoC, Indicator och Criterion. Behöver du UK‑import, DE‑import eller US‑import? Hos oss ser du direkt språk, textning, regionkod och förpackningsspråk – och vi förklarar alltid om titeln spelar i Norden (tips: UHD/4K är regionfri). Vi är kända för vår samlarpackning. SteelBooks och slipcovers får stöttåliga mailers. Skulle något mot förmodan skadas på vägen har vi en mint‑garanti som hjälper dig snabbt. Vi skickar dagligen från vårt svenska lager och visar tydliga ETA‑tider för beställningsvaror och import. För dig som älskar att vara först erbjuder vi förhandsbokningar och en uppdaterad releasekalender med veckans kommande 4K‑ och Blu‑ray‑släpp. Letar du efter äldre eller slutsålda titlar? Lägg en bevakning så jagar vi rätt utgåva via våra leverantörer. Filmhyllan finns på svenska, danska, engelska, tyska och finska, och vi välkomnar samlare från hela världen. Vi hjälper också bibliotek, skolor och offentliga verksamheter med temapaket och smidiga betalflöden. Kort sagt: allt, rätt, i tid – med samlare i fokus. Välkommen till Filmhyllan.
Coordonnées de contact
Hovgårdsgatan 1B , 26357, Höganäs , Suède
- 0723-570602
- Info@filmhyllan.nu
- filmhyllan.nu
2,9
Moyen
515 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 76 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
En månads väntan på att få sin film!
En månads väntan på att få sin film!
Oacceptabelt plus att jag själv fick kontakta er om detta problem flera ggr!
5 juillet 2024
Réponse de Filmhyllan AB
Tusen tack
Har i inte fått min filmen än och det…
Har i inte fått min filmen än och det är en månad sedan beställningen gjordes
4 juillet 2024
Dårligt sted fik ikk filmen heller ikk mine penge 😡
Jeg bestilte en film og da der var gået 15 dage skrev jeg til dem ..det viser sig de ikk kan få den hjem ville så havde pengene retur …det kan åbenbart ikk lad sig gøre …dårligt sted 😡
16 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Filmhyllan AB
Vi har meddelat klarna 12 juli. De håller på med återbetalning som vi redan meddelat dig
Kul att de erbjuder ett stort utbud av…
Kul att de erbjuder ett stort utbud av dvd-filmer men jag fick ingen information att en av de tre filmer var restnoterad. Vilket inte syntes när jag beställde. lite snopet när det finns en idé om att de följer en linje för visning. Fick heller ingen information om den restnoterade filmen kommer att skickas senare och då utan fraktkostnad. Fast de lämnar en tydlig information at man kan ringa deras kundtjänst och få svar. Så i stort sett en bra upplevelse ändå.
5 mai 2024
Var lätt att bläddra genom sortimentet.
Var lätt att bläddra genom sortimentet.
Blev dock flertalet misstag i beställningen pga hemsidan. (Felmarkerade varor, etc.) Men, de blev lösta väl.
Tycker dock det är ganska dumt att skicka varor utan att meddela att vissa varor blivit borttagna. Då jag kan se många som inte vill ha beställningen ifall vissa varor saknas.
5 mai 2024
Vara va bra o fick ett trevligt mail i…
Vara va bra o fick ett trevligt mail i från er. Så allt va bara bra.
4 mai 2024
Hejssan
Hej! Lite snabbare Transport skulle inte göra illa ( Tummen upp ) . Annors mycket bra sida när finns sällsynda filmer som mann saknar Hem , Tackar !
7 mai 2024
Brist på finska undertexter.
Det var bra att produkten kom, även om det tog lång tid. Besvikelsen var att det inte stod något om på den finska hemsidan att undertexterna endast är på engelska i filmen. Jag hade velat ha undertexter på finska.
5 mai 2024
Réponse de Filmhyllan AB
Ja vi ska förtydliga det. Den finns tyvärr inte med finsk text.
Réponse de Filmhyllan AB
Tusen tack
Réponse de Filmhyllan AB
De andra två hade dessvärre utgått. Fick du inte vårt mail? Det beklagar vi i så fall.
Värdelöst företag!
Det har nu gått 20 arbetsdagar och jag har fortfarande inte fått någon film, inte heller 5% tillbaka av kostnaden som Niclas lovade. Helt ointresserade av kundbaserad tjänst och/eller upplevelse.
Värdelöst företag!
Mvh Robert Fransson
1 juin 2024
Réponse de Filmhyllan AB
Vi beklagar att du känner så. Vi har bett klarna att ge dig rabatt. Jag ska prata med de igen. Vi strävar efter att ha kundtjänst i världsklass med korta svarstider. Filmen bör komma fram inom de närmaste dagarna. Vi beklagar ännu en gång förseningen.
Lite för långa leveranstider
Lite för långa leveranstider, dåligt med info om varför.
Beställde 2 filmer, fick 1 efter några veckor den andra fick jag tillbaka pengarna för efter 3 veckor efter påstötning men ingen förklaring om varför.
3 avril 2024
Réponse de Filmhyllan AB
Hej! Filmbolaget har dessvärre slutat att tillverka den andra filmen tyvärr. Vi beklagar att vi missat i informationen.
Langsom og manglende vare
Der gik en måned før jeg fik min pakke og da den endelig kom frem manglede 1/3 af min ordrer. havde været i kontakt med dem flere gange og de nævnte ikke noget om de ikke ville komme med
18 mai 2024
Avis spontané
Jeg fandt en film
Jeg fandt en film. Som ellers var svær at skaffe/ finde. Filmhyllan fik den hjem, og sendt til Danmark. For kun 69.- ekstra. Filmen var Sound of Freedom. Jeg har ikke ture se filmen endnu. Måske jeg samler nok mod en dag.
5 avril 2024
Réponse de Filmhyllan AB
Annoitko vahingossa väärän arvosanan?
God service hurtig levering
5 avril 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.