Filmhyllan AB Avis 

Filmen är hel och den kom fram som den skulle.

Filmen stoppades pga leverantörkrångel.
Inte personalens fel dock.

Beställde en säsong av en serie på DVD den 20 november. Den var en julklapp. Nu närmar sig nyår och den har inte dykt upp. Inga uppdateringar från filmhyllan utan jag har fått kontakta dem varje gång. Första gången sa de att den skickas strax, andra gången att de inte fått dem från filmbolaget ännu.. inte nöjd men 2 stjärnor för att de svarar på mail.

Tilasin kolme elokuvaa mutta näistä toimitettiin vain kaksi ilman minkäänlaista selitystä, yritys ei missään vaiheessa informoinut minua millään tavalla asiasta ennen kuin tiedustelin puuttuvaa osaa tilauksesta ja selvisi että kolmatta elokuvaa ei enää ole saatavilla. Yrityksen toiminnasta ja asiakaspalvelusta jäi todella huoni maku huijatuksi tulemisen tunne.

Det tog lidt tid, inden jeg modtog varen,

God oplevelse!
Tænker jeg kommer til at handle hos jer igen ved anden lejlighed.

Claus Hansen
Nørre Aaby
Danmark

Snabbt svar på min beställning och snabb åtgärd på en fel leverans. Kommer definitivt att återvända till Film hyllan för andra filmer jag söker.

Hurtig levering - alt OK 🙂

Beställde flertalet filmer, tog väldigt lång tid att ens få ett spårningsnummer för försändelsen, tog yttligare några dagar innan schenker mottog försändelsen, när jag får hem den är en film struken ur ordern, ingen info om den är restad eller kommer i efterhand, och dum som jag var betalade jag hela fakturan direkt, jag har alltså betalat för en film som inte levererades. Känns inte superkul, och kundservice är inte så pigga på att svara. Jag fattar att det är ett litet företag, men ni skjuter er själva i foten när ni inte informerar kunder inom rimlig tid om vad som händer med deras ordrar.

Tacksam att filmen som var gammal gick att finna
Fick information om att filmen var påväg etc

Filmhyllan var det enda svenska företaget som det gick att beställa Attack on titan final season Part 2 ifrån. Dock var den ganska dyr (där av 4 stjärnor) men den kom hyfsat fort hem.

Beställningen gick bra, så tumme upp! Har handlat några gånger nu, det enda jag kan påpeka är att om en vara är slutsåld så stryks den från ordern och man ser det först när paketet kommer, samt att man inte riktigt vet hur lång leveranstiden är. Annars är dom väldigt bra.

Att dom kunde leverera även äldre film som var lite svår att få tag på.

Billiga priser, snabb transport

Out of 5 movies ordered I received 2. At first I was impressed by the selection of movies in the store, but clearly many of these are not actually available. Long delivery time, no notification if the items will be in stock or not. Worst online shopping experience I've ever had.

Bra kvalitet, skyddande förpackning, bra pris i dessa dyrtider, enkla och följsamma hemsida, samt uppföljning av filmhyllan med personligt tilltal av tack

Tilasin ja maksoin kaksi dvd:tä, mutta en ole saanut niitä. Sanoitte ettei niitä saa enää. Laitoin teille kaksi ehdotusta ne korvaaviksi dvd-levyiksi, mutta ette ole vastanneet siihen viestiin, enkä tiedä olenko niitä koskaan saamassa. Koen että te olette huijanneet minua täydellisesti.