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Noté 1 sur 5 étoiles

Valiente estafa. entras, pagas, solicitas informe de modelo 100 y sorpresa, totalmente lleno de errores que no concuerdan con las operaciones realizadas en binance. y cuando quieres solicitar otro in... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Software molto utile per la mia contabilità cripto. E' uno dei pochi compatibile con la normativa fiscale italiana. Sono soddisfatto. Hanno inserito le due blockchain che mi mancavano, cioè ink e poi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo averlo usato l'anno scorso posso confermare quanto già detto di buono, ovvero: software intuitivo, facile da usare, integrato con molti exchange/wallet/blockchain, ottimo supporto, offre servi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Per quanto riguarda la mia esperienza, posso dire di essermi trovato in maniera eccellente in l’azienda, hanno sincronizzato tutti i miei wallet risolvendo anche in maniera automatica alcune connes... Voir plus


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

148 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 4 sur 5 étoiles

ottimo software per la dichiarazione crypto

Molto semplice da usare, puoi generare numerosi report che aiutano molto nella gestione delle tue crypto, assistenza molto disponibile. Ho da poco scoperto che c'è anche assistenza in videocall (a pagamento) che inizialmente non c'era. Direi tutto molto buono.

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Finbooks

Ciao Fabio, grazie per la recensione positiva e le belle parole!
Volevo segnalarti che abbiamo un servizio di supporto in video call a pagamento, puoi trovarlo direttamente in app. Ci sono anche vari "pacchetti" che puoi acquistare per abbassare il prezzo di ogni call.

Per qualsiasi dubbio chiedi pure al supporto clienti via chat o email!

Un cordiale saluto dal team di CryptoBooks e a presto!|

Noté 4 sur 5 étoiles

Software intuitivo

Software intuitivo, supporto utenti efficiente, molto utile il riepilogo delle posizioni per sapere in ogni momento il balance.
Molto utili anche i webinar Q&A riservati agli abbonati.

15 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Finbooks

Ciao Rob, grazie per la recensione, siamo felici di sapere che gradisci i nostri webinar Q&A. Abbiamo intenzione di migliorare sempre di più l'esperienza per i nostri utenti e il supporto fornito!

Un cordiale saluto dal team di CryptoBooks

Noté 1 sur 5 étoiles

Troppe incongruenze e bug

Troppe incongruenze e bug, molti valori di carico non vengono calcolati, di conseguenza vengono generate plusvalenze senza tenerne conto, ci sono transazioni che vengono calcolate come plusvalenza anche se non dovrebbero generarla, prezzi di carico errati, quando si effettuano scambi (giusti) consigliati dal programma per creare minusvalenze ti ritrovi con altre plusvalenze prese chissà dove. L'importazione delle transazioni tramite API non sono ben supportate, quelle tramite CSV generano sempre molte transazioni sbagliate. La quantità delle transazioni di vari anni viene accorpato e generando così un numero molto elevato al fine da farti scegliere un piano più costoso, che magari nemmeno serve. Peccato perché il simulatore di scambi è ottimo. Ho provato anche altri simulatori, ma di tutti questi problemi ne ho riscontrati molto pochi. Un gestionale che genera report delle tasse deve essere il più attendibile possibile. C'è molto su cui lavorare, allo stato attuale delle cose non ci siamo proprio.

10 janvier 2025
Avis spontané
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Réponse de Finbooks

Grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che la tua esperienza con CryptoBooks non è stata all'altezza delle aspettative. La tua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a migliorare continuamente il nostro servizio.

Abbiamo preso nota delle problematiche che hai segnalato e ti assicuriamo che siamo continuamente al lavoro per risolvere ogni sorta di problematica che si presenta con tempestività e accuratezza!

Siamo lieti che tu abbia apprezzato il simulatore di scambi, uno strumento su cui continuiamo a investire molto per offrire valore ai nostri utenti.

Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti per discutere meglio le tue segnalazioni e trovare insieme una soluzione. Il nostro obiettivo è rendere CryptoBooks uno strumento di cui ti puoi fidare al 100% e vogliamo fare il possibile per dimostrarlo.

Grazie ancora per aver dedicato il tuo tempo a scriverci e un cordiale saluto dal team di CryptoBooks

Noté 5 sur 5 étoiles

Superlativi, i migliori in assoluto in tutto

Piattaforma e supporto spettacolari. Prima di scoprire Cryptobooks ne avevo provate tante senza risolvere nulla (in qualche caso, anche spendendo molti soldi).
Ho letto delle critiche assolutamente ingenerose. Occorre tener presente un piccolo grande dettaglio: alcuni wallet o condizioni particolari (come le crypto bloccate in staking) non vengono letti/interpretati correttamente da NESSUNA piattaforma simile e in questi casi un minimo di revisione manuale è sempre d'obbligo.
Allo stesso modo, parliamo di Binance! Il problema dipende da LORO, che in presenza di un certo numero di transazioni mettono a disposizione un CSV "incasinatissimo", la cui estrapolazione di dati porta a valori del tutto sballati e che non combaciano neanche con l'altro loro report (quello delle giacenze di fine anno)! E con la connessione API succede la stessa identica cosa! Non ve la prendete con Cryptobooks, perchè gli stessi problemi (o di peggiori) si verificheranno su qualsiasi altra piattaforma.
La differenza... sta nel fatto che anche in questi casi Cryptobooks riesce SEMPRE a proporti una soluzione con delle transazioni "fix", che potranno poi essere accettate o meno, modificate manualmente, ect ect.
A questo, aggiungeteci un supporto sempre tempestivo e disponibilissimo, che NON ha nulla a che fare con i soliti "muri di gomma" in cui normalmente ci si imbatte in caso di problemi più o meno seri.
Grazie grazie grazie... da un vostro affezionatissimo cliente che prima di incontrarvi stava letteralmente impazzendo!! :)

4 décembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Finbooks

Queste parole ci sono di grande stimolo per continuare a lavorare al fine di rendere CryptoBooks un servizio sempre migliore! Un cordialissimo saluto dal team di CryptoBooks!

Noté 5 sur 5 étoiles

Competent team, Great Product

Very competent team in crypto regulations and taxation, fiscal planning and tax loss harvesting. Helped me report tax gains in 2023 and it's always up to date with local regulation. Customer Service has been very responsive and helpful in solving issues and proposing solutions. Great experience so far!

29 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Finbooks

Thanks a lot, Marco!

Noté 5 sur 5 étoiles

Altissimo livello

Seri, veloci, precisi, professionali e soprattutto molto preparati. Se non fosse stato per loro non avrei saputo come fare a mettere ordine e a preparare il quadro RW. Avevo sentito diversi professionisti ma nessuno di quelli da me contattati era così preparato come loro. COnsigliatissimi. Un grazie speciale a Paolo per il tempo che mi ha dedicato.

25 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

CryptoBooks best software che ti aiuta a calcolare le tasse sulle tue crypto, a connettere e riconciliare le tue piattaforme e wallet

Dopo aver provato una 10 di software diversi, ho finalmente trovato CryptoBooks che ho scelto come software per monitorare le mie Crypto e calcolare le tasse. Permette di connettersi ai tuoi vari exchange e i wallet, ottimizzare le transazioni e risolvere i vari disallineamenti, e produrre tutti i documenti necessari per la dichiarazione dei redditi e il calcolo delle tasse dovute. In Italia è l'unico con cui sono riuscito ad arrivare in un tempo ragionevole alla quadratura dei dati e alla produzione dei report fiscali. Veramente consigliato!!!

19 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima professionalità

Ho usufruito del servizio contabilità Crypto e devo dire che ho trovato del personale gentile e con competenze professionali! Mi sono trovato molto bene
Carletto Tonini

15 novembre 2024
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Réponse de Finbooks

Ciao Carlo, grazie mille per la bella recensione, siamo molto felici che tu ti sia trovato bene con CryptoBooks e con il nostro servizio di Contabilità Crypto! Un saluto da tutto il team!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho acquistato il pacchetto trader

Ho acquistato il pacchetto trader, e successivamente ho richiesto una consulenza gratuita. Mi ha seguito Jader, e fin da subito ho notato la professionalità e nonostante avessi un pò di ansia a discutere di certi temi fiscali, jader è stato molto informale e gentile e mi ha spiegato tutto quello che non capivo con una facilità estrema. Credo che sia il miglior servizio di contabilità e fisco sulle crypto in Italia. Grande Jader, e grazie ancora per l'aiuto

25 octobre 2024
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Réponse de Finbooks

Ciao Filippo, ti ringraziamo da tutto il team di CryptoBooks per la bellissima recensione e il nostro collega Jader ti manda un cordiale saluto! A presto!

Noté 1 sur 5 étoiles

Pieno di bug

Pieno di bug, spam di e-mail inutili e un servizio clienti veramente poco accogliente. Attenti al rinnovo automatico inoltre

25 octobre 2024
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Réponse de Finbooks

Ciao Daniele, ci spiace che tu abbia giudicato negativamente la tua esperienza con CryptoBooks. Se avessi voglia di dirci più specificamente quali bug hai riscontrato ci daresti una grande mano, siamo un'azienda giovane ma ambiziosa e abbiamo la volontà di migliorarci continuamente. Se possiamo supportarti via email, trovi i contatti direttamente all'interno del software, e per qualsiasi cosa rimaniamo a disposizione! Ti mandiamo un cordiale saluto e manteniamo la speranza che tu possa cambiare opinione su CryptoBooks.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il miglior Software in commercio per calcolare le tasse e le plusvalenze

Ho scoperto Cryptobooks l'anno scorso alla costante ricerca di una soluzione che mi permettesse di calcolare quante tasse dare al fisco senza dover incorrere in sanzioni e soprattutto, plus, che pochi software a livello mondiale hanno ( in Italia nessuno a quanto ne so al momento) permettere un'ottimizzazione fiscale, consentendomi di pagare meno tasse semplicemente scegliendo quali e quante crypto vendere e in quale momento farlo. A Giugno ho scaricato i report e fornito i dati al mio commercialista e, confrontando i dati con il vecchio file excel usato fino a quel momento, ho notato ( e questo mi ha entusiasmato) che i dati corrispondevano. Ciò mi consente di liberare molto del mio tempo nel trascrivere ogni piccola transazione nel file excel, visto che ora lo fa cbooks in automatico. Sono ad oggi molto soddisfatto, ho chiesto assistenza un paio di volte e sono stati molto puntuali e tempestivi, volendo trovare qualche spunto di miglioramenti qualche dettaglio qua e là da sistemare lato Ux design e per rendere la piattaforma ancora più user friendly, oltre magari a prevedere in futuro un uso più massiccio dell' AI a supporto della risoluzione dei disallineamenti. Per il resto software top e in continua evoluzione

16 octobre 2024
Avis spontané
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Réponse de Finbooks

Ciao Marco, grazie per la recensione estesa e positiva!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Ottimo servizio, a mio avviso il migliore sul mercato. Competenza elevata. Consigliatissimo

15 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Finbooks

Grazie Gaetano, è un piacere!

Noté 1 sur 5 étoiles

Esperienza assolutamente negativa

Esperienza assolutamente negativa.

Consiglio Koinly.

21 mai 2024
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Réponse de Finbooks

Ciao Simone, ci spiace molto che tu abbia reputato l'esperienza con CryptoBooks negativamente. Ci aiuteresti molto se ci indicassi cosa non è andato bene (e cosa Koinly offre più di CryptoBooks!). Un cordiale saluto

Noté 1 sur 5 étoiles

Pessima esperienza

Servizio difficile da usare, con molti bug e malfunzionamenti, oltrettutto costoso, ti passa la voglia di usarlo, attenzione a non tenere il rinnovo automatico perché non rimborsano.

3 juillet 2024
Avis spontané
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Réponse de Finbooks

Gentile Marco, ci spiace molto che abbia valutato la sua esperienza con CryptoBooks negativamente. Al contempo, la invitiamo a rivolgersi al nostro servizio clienti che è molto disponibile e, soprattutto, efficace nel risolvere eventuali problematiche relative all'utilizzo del software: siamo certi che utilizzando il software più a lungo e chiedendo al supporto per ogni suo dubbio, cambierà la sua opinione su CryptioBooks! Siamo sicuri che, se ce lo permetterà, riusciremo a soddisfarla pienamente in un breve tempo. Cordiali saluti dal team di CryptoBooks.

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