Ce site est plutôt bien pensé. Gros problème si votre enfant a un nouveau téléphone. Nous avons dû désinstaller, réinstaller plusieurs fois l'application avant qu'elle ne fonctionne. Impossible de cha... Voir plus
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J'ai pris cette application et ai pris l'abonnement annuel afin d'avoir toutes les fonctionnalités pour suivre ma fille. Ma belle sœur et mon conjoint on été ajouté. Celui-ci est semble t il dans le c... Voir plus
Bonjour, Je me suis abonné pour 1 an.au bout d'utilisation pour 3 mois j'ai un message d'erreur qui revient souvent: fonctions avancées désactivées réabonnez vous ! Du coup je ne sais pas si l'appl... Voir plus
L'entreprise a répondu
Après 1 début prometteur, je prends l'abonnement. Et là, déception!! Depuis août, l'appli n'est plus fonctionnelle sur mon tel. Je n'ai accès qu'à la carte de localisation. Toutes les autres fonction... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Findmykids is a global child safety and family connection app developed by Letem Ltd. since 2016. Our mission is to help parents stay connected with their children and ensure their safety — wherever they are. With Findmykids, parents can: See their child’s real-time location on the map Listen to surrounding sounds for peace of mind Set up safe zones and receive instant alerts Track screen time and app usage Send and receive SOS signals in emergencies In 2023, Findmykids introduced Apple Watch integration, making it easier for families to stay connected across different devices. As of 2025, the app is trusted by over 3.4 million parents monthly in 180 countries. Findmykids was recognized by F6S as one of the Top 100 Childcare Companies in the US and reached #1 in the Parenting category on Google Play in July 2025. We continue to develop new features to help parents raise confident, safe, and independent children in a connected world.
Coordonnées de contact
1 Arch Makariou III Avenue, 1 st Floor, office 101, 2324, Nicosia, Chypre
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A répondu à 58 % de ses avis négatifs
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De l'arnaque
De l'arnaque ! Rien ne fonctionne ! L'application met à jour les trajets de mon fils avec trois jours de retard, au mieux ! De la mer.e en boîte ! Ne vous faites pas avoir !

Réponse de Findmykids
Super appli
une arnaque j'avais payer un abonnement…
une arnaque j'avais payer un abonnement à vie pour la geocalisation ainsi que alerte et chat. mes il on changer leur offres depuis un moment et il y a 2 semaine on ma supprimer mes comptes je les refait et mon abonnement a disparue .J'ai beau envoyer des mail jamais de réponse .

Réponse de Findmykids
GPS approximatif
GPS approximatif, pas toujours mis à jour tout de suite et en plus renouvellement de l'abonnement sans en avertir avant.. 95 euros pour une application qui ne fonctionne pas correctement c'est malhonnête!!!

Réponse de Findmykids
Arnaque à la CB…
Application qui ne fonctionne pas vraiment. Localisation jamais juste ! Obligé de me déplacer pour savoir où est ma fille quand elle ne répond pas aux appels.
Et là je viens de voir un prélèvement de 39.90 euros sur mon compte sans avoir pris d'abonnement ! Comment avez-vous eu mes coordonnées de CB ?? C'est une très bonne question. C'est honteux !!

Réponse de Findmykids
Application inefficace
Application inefficace : même après mise à jour, elle indique que mes enfants sont encore à l’école alors qu’ils sont déjà rentrés. Abonnements renouvelés sans accord et remboursement refusé malgré ma réclamation. Des pratiques abusives, d’autant qu’on trouve bien mieux et pour deux fois moins cher chez la concurrence

Réponse de Findmykids
J’ai utilisé l’application gratuite…
J’ai utilisé l’application gratuite durant plusieurs mois et ça pouvais encore aller avec quelques bugs mais depuis la version payante ( care plus) plus rien ne fonctionne... Je n’ai aucune notification lorsqu’elle bouge et aucun traçage en temps réel.. l’appli m’indique qu’elle est toujours chez moi alors que je l’ai conduit ailleurs il y a plusieurs heures. C’est application est une vraie arnaque...
Jai un abonnement d un an renouvelable…
Jai un abonnement d un an renouvelable mais depuis quelques mois ma fille ne reçoit plus aucuns appels tout est bloqué alors que je n ai rien bloqué du tout , j'ai essayer de les contacter en 4h30 de discutions par chat avec une personne aucunes reponses rien n'a avancer. C est de l arnaque. Je vais donc me désabonner
De la misère
De la misère , 3 premiers jours nickel et une fois payé plus rien ne fonctionne .
Comment perdre 60 euros inutilement ?
Simple charger cette application !
Application mensongère
Application mensongère. Gratuite pendant un an sans problème, puis soudain, rien ne fonctionne. J'ai pris un abonnement d'un mois, ça ne fonctionne pas. Très difficile de les contacter, les chats sont en anglais sans aucune possibilité de traduction. J'ai seulement besoin de suivre l'enfant, pas d'écouter les sons ou les appels tel.... C'est désolant.
Payer pour cette application a été ma…
Payer pour cette application a été ma plus grande erreur...
Aucun suivi..aucune fiabilité...
Arnaque !!!
Localisation qui bug ne fonctionne jamais
Application qui me dit que mon fils desinstalle l Application hors que ce n'est pas vrai.
Du coup plus de localisation
Je n arrive plus à suivre les trajet de…
Je n arrive plus à suivre les trajet de mon fils .je ne sait pas si je vais continuer
Bug tout le temps
Bug tout le temps, localisation pas en temps réel, impossible de faire l'écoute environnement, bref on est que des pigeons à fric.
J'ai payé pour 1 an afin d'avoir tout ce qui était inscrit à la base mais en réalité toutes les options ne sont pas exploitables. Je dois payer un autre abonnement (care+). Pratiques plus que douteuses! Bref, je vais en rester là.
J'ai pris un mois pour essayer nul ne…
J'ai pris un mois pour essayer nul ne fonctionne pas correctement. Impossible de suivre les déplacements en temps réel.
Bonjour je viens de payer 2 fois…
Bonjour je viens de payer 2 fois d’affilée pour l’écoute en direct et rien ne fonctionne ???
Bonjour,
Bonjour,
Application qui ne fonctionne pas pour la localisation. Pas cool, surtout quand on paye, c'est une application qui sert à nous assurer et rassurer sur les déplacements de nos enfants !!! Voir en temps réel ou ils sont, surtout quand ils ne décrochent pas aux appels.
C est pas mal mais régulièrement ça…
C est pas mal mais régulièrement ça beugue un peu dommage car quand ça fonctionne c'est super
Bonjour
Bonjour
Après avoir pris un abonnement ecoute environnementale, je l'ai arrêté au cours du mois. Seulement les prélèvements se font toujours et je ne sais pas vers qui me retourner pour effectuer une demande de remboursement, sachant que cela fait maintenant 4 mois qu'il me prélevé 22 euros.
Merci

Réponse de Findmykids
Pas au point !
Ma fille part seule le matin en bus, idem le soir, j’ai donc pris cette appli pour pouvoir être sûre qu’elle est bien arrivé au collège notamment. Sauf que 10 voire parfois 15 min après son départ, l’appli indique qu’elle est toujours à la maison ! Parfois ça me se dit que son tel n’est pas allumé alors qu’il l’est (j’ai déjà testé alors qu’elle était à la maison). Là par ex, je suis chez moi, elle est partie depuis 15 min et pour l’appli elle est toujours à la maison. Avant c’était ponctuel, mais maintenant c’est tous les jours. Pour une appli payante c’est vraiment inadmissible.

Réponse de Findmykids
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