Goede service. Er waren wat problemen met paketjesdienst buiten hun controle, maar Finez zelf reageerde direct om dit correct geregeld te krijgen. Product is zoals gewenst.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Goede en overzichtelijke site. Staat duidelijke informatie over de producten. Ook de inhoud van een set staat mooi opgesomd. De handleidingen over baardverzorging hierbij zijn echt super! De levering... Voir plus
Baardset besteld via bol.com. Helaas was de bestelling niet goed doorgekomen bij de leverancier (Finez). Met Bol contact gehad die niks meer kon betekenen vlak voor de kerstdagen. Uiteindelijk contact... Voir plus
Ik heb mijn bestelling een paar dagen geleden via bol.com geplaatst, maar ik heb totaal geen reactie ontvangen van de verkoper. Geen bevestiging, geen update, niets. Uiteindelijk heb ik de bestelling... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Jij daar! Welkom bij Finez, dé online retailer voor de baardbewuste man die niets aan het toeval over wil laten en elk haartje op zijn gezicht tot de limieten van zijn natuurlijke potentieel wil zien doorgroeien. Als aanbieder van hoogwaardige luxeproducten voor de verzorging van baarden dragen wij bij aan een beter leven, voor iedere man die respect verdient en dat ook van zichzelf wéét. Onze belangrijkste missie? Jou keer op keer de beste producten aanbieden, maar je ook begeleiden bij de zoektocht naar de ideale oplossing en aanpak voor jouw specifieke situatie en baard. Laat je inspireren en motiveren door anderen! Een échte man staat namelijk niet alleen, maar heeft juist een betrouwbare band of brothers achter zich staan om samen de strijd aan te gaan. Ook bij Finez zijn we daar stellig van overtuigd en we bieden je dan ook een onmiskenbare service. Heb je problemen met een bestelling of twijfels over een product? Wij helpen je graag. Hulp van medemannen komt bij ons echter ook vanuit een andere hoek. Zo kan je bijvoorbeeld eigenhandig de persoonlijke ervaringen van andere Finez klanten lezen, zodat je alvast weet wat je kunt verwachten. Op die manier is die gewaagde stap in het duister toch iets minder eng. Hoewel geen enkele échte man daar natuurlijk voor zou mogen terugdeinzen! Voel je goed, beter, best met Finez baardverzorgingsproducten Of je nu een halfbakken bakkebaard meer leven wilt inblazen of gewoon wilt ontdekken waartoe je reeds respectabele baardbos zoal in staat is, Finez maakt het mogelijk. Onze luxeproducten geven je baard en lichaam in het algemeen nét dat beetje extra zorg en respect dat ze verdienen, waardoor jouw mannelijkheid zo veel sterker tot uiting komt. De revered male, dat is de man van de toekomst. Het Finez team mag dan wel klein zijn, maar wij kunnen je als geen ander helpen om jouw mannelijke kracht naar buiten te laten schijnen. Ontdek snel wat we voor je kunnen doen!
Coordonnées de contact
San Franciscosingel 42, 2548HS, Den Haag, Pays-Bas
- customer@finez.support
- finez.com
4,5
Excellent
124 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vlot en correct
Snel en correct geleverd, zoals het hoort. Tracking informatie snel per e-mail ontvangen.
De producten lijken van goede kwaliteit (voor zover dit te beoordelen is na < 2 weken gebruik). Baardbalsem en shampoo komen in handige dispensers.
Ik kan alleen maar positief zijn over de ervaring.
14 avril 2024
Fijne ervaring met Finez
Fijne ervaring met Finez, producten snel geleverd en zijn van goede kwaliteit.
Prettig in gebruik met een lekkere geur.
23 avril 2024
Avis spontané
Fantastische ondersteuning
Op basis van verschillende reviews besloot ik het deep care pakket van Finez te bestellen. Helaas ging er iets mis bij de bezorger waardoor het pakket bij het sorteercentrum bleef liggen. Na contact met Finez werd mijn bestelling die dag nog opnieuw verzonden waardoor ik maar een dag extra moest wachten. De snelle en persoonlijke ondersteuning verdient een compliment. De producten zelf zijn kwalitatief en aangenaam in gebruik. Ik ben meer dan tevreden van mijn aankoop.
3 avril 2024
Super fijne ervaring
Super fijne ervaring. Door een fout van DHL toch nog mijn pakketje optijd binnen gekregen door een medewerker van Finez. Tot nu toe twee keer hier besteld en iedereen is blij met zn cadeau.
3 avril 2024
De bestelling was niet tijdig geleverd…
De bestelling was niet tijdig geleverd wegens dat de transporteur aangaf dat het adres ongeldig was.
1-1.5 week later toch geleverd na contact met Finez
22 mars 2024
Réponse de Finez
Beste klant,
Wat vervelend dat je bestelling niet goed is gegaan. Soms gebeuren er inderdaad dingen die niet de bedoeling zijn, vooral bij de bezorging. We helpen je graag dit op te lossen. Kun je ons een mailtje sturen? Dan bespreken we dit graag verder.
Uitmuntende service
Na bestelling werd mijn pakketje dezelfde dag nog verstuurd, helaas kwam deze nooit aan, maar dankzij de uitmuntende service werd mijn bestelling na een enkel mailtje opnieuw verzonden en kon ik alsnog relatief snel gebruik maken van de beste baardolie die er naar mijn ervaring te verkrijgen is. De producten van Finez zijn makkelijk in gebruik, bevatten een heldere uitleg als je er nog niet bekend mee ben en bovenal ruiken en werken ze fantastisch!
16 février 2024
Groot assortiment met goede producten…
Groot assortiment met goede producten die ook nog eens lekker ruiken. Ik kwam bij Finez door het gebruik van een baardset die mij goed is bevallen. Ik gebruik de borstel, shampoo, olie en de balsem nog altijd!
27 octobre 2023
fijne producten en goede prijs.
fijne producten en goede prijs.
de baardolie en balsem ruiken heerlijk,
de baardshampoo is ook aan te bevelen.
top producten.
26 janvier 2024
Heerlijk product
Heerlijk product, olie ruikt lekker op de achtergrond en is zeker niet overheersend!
Plakt niet en 3 a 4 druppeltjes is ruim voldoende..
Contact was ik ook zeer over te spreken.
Thanks Jack !
Mvg
David
6 février 2024
Avis spontané
Vollere baard door baardroller
Om te proberen om een vollere baard te krijgen ben ik op het idee gekomen om een baardroller aan te schaffen.
Ben wel tevreden over de baardset van Finez. Makkelijke handleiding voor de geleverde producten & de baardolie ruikt goed.
Ben benieuwd naar het resultaat over een paar maanden.
19 décembre 2023
Zeer goede producten
28 décembre 2023
Avis spontané
Fijne olie
Ik heb sinds een paar maanden de baardgroei kit en heb nu voor de derde keer de olie besteld. De olie trekt goed in en mijn baard begint voller te worden. Heel fijne producten
26 décembre 2023
Avis spontané
De baardbar
Heb de baardbar besteld, wat een top ding.
Normaal lag altijd heel me wasbak vol met haar en was het een heel gedoe om het op te ruimen, maar met deze baardbar is het zo gepiept. Zeker een aanrader
23 décembre 2023
Avis spontané
Goede baardkit
Goede baardkit. Heb deze kit op 16 januari 2022 besteld en ben er echt tevreden van. De baardshampoo is echt top. Deze ga ik zeker blijven gebruiken. De baardolie is ook heel goed. Persoonlijk ben ik niet zo fan van baardbalsem over het algemeen. Maar over het geheel echt waard om een set aan te schaffen.👍
20 décembre 2023
Avis spontané
Fijne verzorgings producten
Fijne verzorgings producten, mijn vriend gebruikt het nu een tijdje en naast dat zijn baard voller lijkt te worden ruikt hij ook erg lekker. Fijne geurtjes aan de olie!
Al met al erg tevreden
15 décembre 2023
Avis spontané
Snel verzonden en goed product 👍…
Snel verzonden en goed product 👍 baardolie ruikt heerlijk!
12 décembre 2023
Avis spontané
Was in het begin sceptisch of dit wel…
Was in het begin sceptisch of dit wel zou werken, ik gebruik het nu iets meer als een maand en mijn baard word zeker voller en krijg ook meer baard groei op de minder volle plekken op mijn wangen.
12 décembre 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.