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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Finst is one of the leading cryptocurrency providers in The Netherlands and offers a best-in-class investment platform together with institutional-grade security standards and ultra-low trading fees. Finst is led by the ex-core team of DEGIRO and is authorized as a crypto-asset service provider by the Dutch Authority for the Financial Markets (AFM). Finst offers a full suite of crypto services including trading, custody, fiat on/off ramp, and staking for both retail and institutional investors.
Coordonnées de contact
Herengracht 454, 1017 CA, Amsterdam, Pays-Bas
- support@finst.com
- finst.com
Information importante
4,0
Bien
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Comment je peux vendre mes crypto de Pi…
Comment je peux vendre mes crypto de Pi network ?
17 février 2026
Avis spontané
Réponse : Finst
Bonjour François,
Nous ne comprenons pas votre avis dans la mesure où nous ne proposons pas cette crypto à la négociation, comme indiqué sur notre plateforme. Si vous avez des questions sur les crypto disponibles, n'hésitez pas à contacter notre service clients ou à consulter notre site internet sur lequel figure la liste des crypto disponibles.
Nous espérons donc que vous modifierez votre avis en conséquence.
Cordialement.
L'équipe Finst
Finst - excellent service client
J'ai créé mon compte Finst hier. L'export de crypto étant bloqué j'ai adressé un mail le soir même et le lendemain matin j'ai reçu un mail précis et mon export a été débloqué dans la foulée.
Très bonne expérience après le DESASTRE de Binance qui m'a bloqué à de nombreuses reprises. Et dont le service client, malgré DES JOURS d'attente ne m'a jamais débloqué, mais s'est contenté de me coller des réponses toutes faites, pure langue de bois, hyper générales, en me laissant sans solution.
J'ai entendu parler de Finst sur l'émission crytos de BFM Business et l'ai testé immédiatement avec succès.
En plus Finst a déjà l'agrément européen MiCA, alors que Binance essaie péniblement de l'obtenir via la Grèce... Louche quand on prétend être la plate-forme exchange leader mondial...
13 février 2026
Avis spontané
Réponse : Finst
Dear Martin,
Thank you for your positive review and for placing your trust in Finst. We’re glad to hear that you had a great experience with our platform and customer support.
Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep delivering the level of transparency, security, and performance our clients expect. We're always working to improve, and it’s great to know we’re on the right track.
Thanks again for being part of the Finst community.
Sincerely,
The Finst Team
Simple
Simple, Facile, efficace, très lisible pour commencer. Très transparent sur les frais.
On verra à l'usage.
5 février 2026
Avis spontané
Réponse : Finst
Dear David,
Thank you for your positive review and for placing your trust in Finst. We’re glad to hear that you had a great experience with our platform.
Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep delivering the level of transparency, security, and performance our clients expect. We're always working to improve, and it’s great to know we’re on the right track.
Thanks again for being part of the Finst community.
Sincerely,
The Finst Team
Excellente plateforme
Excellente plateforme, spread très très réduit, frais très très bas, l’équipe est très sympa et volontaire. j’y achetais et déplaçais vers mon wallet sans aucun problème, pour le retrait il faut suivre les procédures de vérification de l’adresse de retrait, très facile à faire.
Je la recommande vivement.
Alex
1 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Dear Alex,
Thank you for your positive review and for placing your trust in Finst. We’re glad to hear that you had a great experience with our platform and customer support.
Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep delivering the level of transparency, security, and performance our clients expect. We're always working to improve, and it’s great to know we’re on the right track.
Thanks again for being part of the Finst community.
Sincerely,
The Finst Team
Site à éviter
Site à fuir, fonctionnement de type soviétique, demandes redondantes de pièces, sans même demander certaines pièces importantes, échanges exécrables. Le site m'a demandé de faire un deuxième versement (pour valider le premier) et une copie de ma carte de crédit, avec les risques associés... j'ai obtenu le remboursement de mon versement après avoir menacé de saisir le procureur. Un cauchemar dont je suis heureux d'être sorti.
30 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Cher PA,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes navrés d'apprendre ce désagrément.
Après vérifications, nos collaborateurs vous ont demandé à plusieurs reprises de bien vouloir nous fournir un screenshot ou document officiel de votre banque sur lequel apparaissent votre nom, prénom et l'IBAN du compte bancaire utilisé pour votre virement. Cette procédure est nécessaire dans les rares cas où nous ne recevons pas ces informations automatiquement lors de votre virement, et ce afin de nous assurer que vous êtes bien le titulaire du compte bancaire en question. Nous comprenons la gêne que cela puisse occasionner, néanmoins il s'agit d'une obligation légale à laquelle nous sommes soumis en tant que plateforme régulée.
Après plusieurs échanges avec nos services, nous n'avons malheureusement pas réceptionné le document demandé de votre part contenant toutes les informations nécessaires, ce pourquoi votre virement n'a pas pu être crédité sur votre compte Finst.
Notre Service Clients reste à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement,
L'équipe Finst
Très bonne App
Bonjour les lecteurs,
J’utilise cette application depuis presque un an. Que ce soit sur PC ou sur Iphone, elle est simple et efficace. Par contre, elle n’est pas faite pour du trading intensif. Mais pour le reste, elle est pour moi, la meilleure application du moment.
Les frais sont les plus bas que j’ai pu trouver. Un bon choix de crypto et une participation aux votes pour accepter de nouveaux tokens dans l’app. Un staking sans bocage des tokens. Des Bundles incluant le staking. Possibilité de vente et achat au marché mais aussi en limite et Stop-loss, c’est vraiment Top …
Juste petit bémol, les ventes auto sont finalisées en Euros au lieu des USDC, dommage pour une application Crypto moderne !
Mais tout autres types d’échanges « direct » peuvent se faire sans soucis en USDC.
J’ai eu besoin de contacter le service client, le retour était excellent et très attentif.
Jeune application qui semble évoluer dans le sens de ses utilisateurs.
Pour ma part, félicitation.
En espérant que cet avis vous sera utile.
19 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Dear Dale,
Thank you for your positive review and for placing your trust in Finst. We’re glad to hear that you had a great experience with our platform.
Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep delivering the level of transparency, security, and performance our clients expect. We're always working to improve, and it’s great to know we’re on the right track.
Thanks again for being part of the Finst community.
Sincerely,
The Finst Team
Les propositions d'investissements sont…
Les propositions d'investissements sont claires. Plusieurs choix de pack cryptos sont proposees.On peut investir a son rythme suivant nos moyens.l'app est convivial est facile d'utilisation.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Dear Abdelmoumene,
Thank you for your positive review and for placing your trust in Finst. We’re glad to hear that you had a great experience with our platform and customer support.
Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep delivering the level of transparency, security, and performance our clients expect. We're always working to improve, and it’s great to know we’re on the right track.
Thanks again for being part of the Finst community.
Sincerely,
The Finst Team
Impossible de trader. Juste pour acheter et vendre.
Bonjour, les prix sont corrects. L'affichage obligatoire en euros nous laisse peu de liberté. C'est dommage pour une plateforme crypto.
Il est impossible de mettre un ordre limite qui s'exécute vers l'usdc. C'est franchement incompréhensible pour les Français. Obligé la transaction en euros et une irrésie. Je suis plutôt déçu dans l'ensemble.
Votre réponse est hâtive. Je vous indique "vers l'USDC" et non pas réaliser un ordre en usdc.
De plus vous venez de m'envoyer votre réponse qui confirme bien qu'il n'est pas possible de vendre en ordre limite dans une autre monnaie que l'euro. Il n'y a pas de paire de crypto. C'est très limite pour une plateforme crypto.
14 octobre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Bonjour,
Merci d'avoir laissé votre avis sur notre plateforme.
Concernant l'affichage en euros, celui-ci est effectivement la monnaie par défaut car tous nos clients sont basés dans l'Union Européenne et négocient en euros. Il est toutefois possible que nous proposions également un affichage des prix en dollar à l'avenir.
Par ailleurs, nous vous confirmons qu'il est bien possible de placer un ordre limite ou stop-loss sur toutes les cryptomonnaies que nous proposons, y compris l'USDC. Comme indiqué sur notre plateforme, vous pouvez également échanger toutes les cryptomonnaies entre elles sans avoir à vendre puis racheter. Si vous avez rencontré des difficultés à ce sujet, n'hésitez pas à contacter notre service clients qui sera ravi de vous assister.
Nous espérons que ces éléments vous encourageront à reconsidérer votre avis et restons à votre disposition pour toutes questions.
Cordialement,
L'équipe Finst
Ouverture du compte Finst
J'ai beaucoup apprécié la fluidité et la précision de votre application, et le délai très court pour l'inscription et l'ouverture du compte.
17 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Cher Mr Batilliot,
Merci pour votre avis positif et pour la confiance que vous accordez à Finst. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une agréable expérience avec notre plateforme.
Vos retours comptent énormément pour nous et motivent toute notre équipe à continuer d’offrir la transparence, la sécurité et la performance que nos clients attendent. Nous travaillons chaque jour à perfectionner nos services, et savoir que nous répondons à vos attentes nous confirme que nous allons dans la bonne direction.
Encore merci de faire partie de la communauté Finst.
Cordialement,
L’équipe Finst
Inscription facile
Inscription facile. Sécurité semble optimum. Virement gratuit et rapide. Achat cryptos simplifiée au maximum. *Staking* tres intéressant. Échange a très faible coût des cryptos entre elles très très sympa. Pour l'instant que du positif. A voir lors du premier retrait
14 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Cher Ryan,
Merci pour votre avis positif et pour la confiance que vous accordez à Finst. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une agréable expérience avec notre plateforme.
Vos retours comptent énormément pour nous et motivent toute notre équipe à continuer d’offrir la transparence, la sécurité et la performance que nos clients attendent. Nous travaillons chaque jour à perfectionner nos services, et savoir que nous répondons à vos attentes nous confirme que nous allons dans la bonne direction.
Encore merci de faire partie de la communauté Finst.
Cordialement,
L’équipe Finst
Trading Crypto bien conçu à frais reduits
Application de trading Crypto bien conçue et parmi les moins chers avec 0,15% par transaction, incluant le spread. Beaucoup d'autres sont bien plus chers ou n'incluent pas le spread. Pratiquement complète avec du stacking automatique sur plusieurs jetons et ordres automatiques. Il manque juste une rémunération des euros qui attendent d'être investis, via une plate-forme de dépôts DEFI comme Morpho qui ont de très bons APY. Bravo
13 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Cher Roger,
Merci pour votre avis positif et pour la confiance que vous accordez à Finst. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une agréable expérience avec notre plateforme.
Vos retours comptent énormément pour nous et motivent toute notre équipe à continuer d’offrir la transparence, la sécurité et la performance que nos clients attendent. Nous travaillons chaque jour à perfectionner nos services, et savoir que nous répondons à vos attentes nous confirme que nous allons dans la bonne direction.
Encore merci de faire partie de la communauté Finst.
Cordialement,
L’équipe Finst
Extrêmement simple d’utilisation
Extrêmement simple d’utilisation. Le seul reproche que je ferais est l’impossibilité de passer la devise par défaut de l’application en dollar US quand on a déclaré résider en France. Franchement bloquant quand on a l’habitude de trader uniquement en dollar US.
12 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Cher Hervé,
Merci pour votre avis positif et pour la confiance que vous accordez à Finst. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une agréable expérience avec notre plateforme.
Vos retours comptent énormément pour nous et motivent toute notre équipe à continuer d’offrir la transparence, la sécurité et la performance que nos clients attendent. Nous travaillons chaque jour à perfectionner nos services, et savoir que nous répondons à vos attentes nous confirme que nous allons dans la bonne direction.
Encore merci de faire partie de la communauté Finst.
Cordialement,
L’équipe Finst
Plateforme agréable et sécurisée
Sur cette plateforme sécurisée, agréable et simple d'utilisation, je viens de faire un premier achat de cryptomonnaie. La fonctionnalité Crypto Bundles est intéressante pour investir dans un panier de cryptos. Les frais sont bas, possibilité de staking. Je recommande.
11 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Dear Béatrice,
Thank you for your positive review and for placing your trust in Finst. We’re glad to hear that you had a great experience with our platform and bundles.
Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep delivering the level of transparency, security, and performance our clients expect. We're always working to improve, and it’s great to know we’re on the right track.
Thanks again for being part of the Finst community.
Sincerely,
The Finst Team
Je suis dans la crypto depuis +- 5 ans
Je suis dans la crypto depuis +- 5 ans, j'ai connu des plateformes, et j'en ai eu assez, jusqu'à ce que j'essaie Finst, j'y suis depuis deux ans et ça change tout.
Tout d'abord le support, est très réactif, l'équipe est polie, respectueuse, et ils agissent sans attendre. C'est une chose extrêmement rare.
La plateforme est très pratique, agréable, fonctionne au quart de seconde. La liste des cryptos disponibles est excellente.
Ce lundi, je cherchais partout une crypto qui venait de sortir, je voulais être au début du lancement de la crypto. Je désespérais en me disant que les plateformes en Europe la mettrait à disposition dans 3 ou 6 mois ... et le lendemain, mardi, à 16h10 Finst m’envoie un mail précisant que cette crypto est maintenant disponible chez eux, à l'instant. Allez voir ailleurs, vous ne trouverez pas une équipe qui réfléchit, et nous propose une crypto qui pourrait être très intéressante.
Ce sont les meilleurs et je leur souhaite une réussite éclatante.
Luc D
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Dear Lucas,
Thank you for your positive review and for placing your trust in Finst. We’re glad to hear that you had a great experience with our platform and customer support.
Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep delivering the level of transparency, security, and performance our clients expect. We're always working to improve, and it’s great to know we’re on the right track.
Thanks again for being part of the Finst community.
Sincerely,
The Finst Team
L’essayer c’est l’adopter
J’ai acheté ces t-shirts pour mon fils ado qui a toujours du mal à trouver des basiques qu’il aime. Résultat : il ne veut plus porter autre chose. Il a pris un pack de 4 (noir, kaki, gris, blanc) et il me dit que ce sont les plus confortables qu’il ait jamais eus. La coupe lui va à merveille, un style un peu athlétique sans être trop près du corps. Et moi, en tant que parent, j’apprécie la qualité : les coutures sont solides, pas d’étiquette irritante à enlever, et les couleurs ne bougent pas au lavage. En plus, la livraison a été rapide, bien avant la rentrée.
15 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Dear Lotte,
Thank you for your positive review and for placing your trust in Finst. We’re glad to hear that you had a great experience with our platform.
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Thanks again for being part of the Finst community.
Sincerely,
The Finst Team
Globalement pour l’achat c’est bien
Globalement pour l’achat c’est bien, mais où est l’intérêt d'avoir de si bonnes conditions à l’achat sans minimums de dépôt si en contrepartie sans nous avertir, il y est un minimum imposé pour retirer notre cryptommonaie, cela suscite un non sens révoltant, moi qui croyais dans toutes mes recherches avoir ENFIN TROUVER LA PLATEFORME IDEAL
17 avril 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Dear Joe,
Thank you for taking the time to share your feedback. We’re sorry to hear that your experience with Finst didn’t fully meet your expectations.
We continuously strive to deliver a service that combines performance, transparency, and security, and we regret that your impression fell short of that standard. That said, we appreciate your trust in choosing Finst, and we we will take your feedback into account for future improvements.
If you have any specific questions or concerns, feel free to contact our customer support, we’re always happy to provide clarity.
Sincerely,
The Finst Team
Réponse : Finst
Dear Bob,
Thank you for your positive review and for placing your trust in Finst. We’re glad to hear that you had a great experience with our platform and customer support.
Your feedback means a lot to us and motivates our team to keep delivering the level of transparency, security, and performance our clients expect. We're always working to improve, and it’s great to know we’re on the right track.
Thanks again for being part of the Finst community.
Sincerely,
The Finst Team
Conquise
Je débute dans la crypto, et je suis ravie d'avoir découvert Finst. L'appli et top et très intuitive et ultra sécurisée Les bundles c'est l'idéal pour commencer 😉
27 février 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Chère Caroline,
Merci pour votre avis positif et pour la confiance que vous accordez à Finst. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez eu une agréable expérience avec notre plateforme.
Vos retours comptent énormément pour nous et motivent toute notre équipe à continuer d’offrir la transparence, la sécurité et la performance que nos clients attendent. Nous travaillons chaque jour à perfectionner nos services, et savoir que nous répondons à vos attentes nous confirme que nous allons dans la bonne direction.
Encore merci de faire partie de la communauté Finst.
Cordialement,
L’équipe Finst
Attention au frais c'est une belle…
Attention au frais c'est une belle arnaque je dépose 10€ seulement récupérables 48 heures après y'a comme un gros problème hier comme un azar j'ai voulu acheter du Trump et il y avait marqué minimum 10€ j'avais 10€ mais impossible d'acheter soit disant il fallait 10.01€ les malades des gros escroc fuyer !!!!
20 janvier 2025
Avis spontané
Réponse : Finst
Bonjour,
La période de "cool-down" applicable aux nouvelles adresses ainsi que nos frais de retrait de crypto sont clairement indiqués sur notre plateforme avant de confirmer votre transaction, et ces frais comprennent les frais de blockchain ainsi que nos frais pour offrir ce service à nos clients. Quant au montant minimum par ordre, il faut effectivement qu'il soit strictement supérieur à la limite minimum imposée, en l'occurrence 10 EUR dans votre exemple.
Cordialement.
Jamais vu aussi compliquer pour faire…
Jamais vu aussi compliquer pour faire des achats en ligne avec bitcoin,très très compliqué,REVOLUT est très simple d utilisation j ai trouver ce que je voulais.
29 juin 2024
Réponse : Finst
Dear Ridwan,
Thank you for taking the time to write a review.
We are sorry to hear that you find our platform confusing. Our customer support team is 7 days a week available to help when you have questions.
If you would like to come back to our platform, then of course you are always welcome. We will then be ready to answer any questions that you may have on placing orders.
We hope this clears up the situation and if you have any further questions, please feel free to contact us via live chat or by sending an email to: support@anycoindirect.eu
Kind regards,
Team Anycoin Direct
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