Fioriflor Avis 

225
•
TrustScore 5 sur 5

4,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio eccellente, ringrazio la signora Sandra per il bouquet di girasoli stupendi! Sono piaciuti tantissimo a mia sorella, li consiglio a chiunque volesse fare un pensiero alle persone più care!!

Noté 5 sur 5 étoiles

Contattata all'ultimo secondo per una questione molto dolorosa, si è dimostrata da subito professionale e puntuale, soddisfacendo a pieno le mie esigenze consigliandomi nel migliore dei modi. Ave... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima esperienza, vieni seguito in ogni fase, dall’ideazione alla creazione dell’omaggio: il servizio di assistenza è eccellente e cortese e Sandra ti sa indirizzare anche quando le tue esigenze son... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nonostante molti fornitori di fiori fossero ancora chiusi, per cui non erano disponibili i fiori richiesti, è stato creato un mazzo alternativo meraviglioso. Attenti ai particolari,( era un mazzo per... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Livraison de fleurs

Informations provenant de diverses sources externes

Regala emozioni!


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

225 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,9

Tous les avis

(225)

25 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super efficienza

Immediato l'ascolto ,la comprensione della richiesta e la consegna super mega rapida.
Fiori fantastici!
Grazie per la pazienza e la comprensione che avete avuto!!

28 mars 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Sorpresa riuscita

Il servizio che offrite è davvero molto valido. Solo un consiglio dovreste aggiornare il mittente sullo stato della spedizione step by step... Comunque bravi e grazie ancora

21 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

92 euro sono un ordine piccolo.

Ordino un mazzo con torta da 92 euro mi messaggiano che i gigli non c'erano e che mettono alstromelie ( decisamente inferiori) e che essendo l'8 marzo e che il posto era un paesino era difficile da raggiungere. Chiedo allora che faranno nessuna risposta. Oggi chiamo e richiamo e mi rispondono che sono molto impegnati e che mi hanno risposto per farmi un favore, che loro ricevono ordini ben superiori a 92 euro e che mi fanno un piacere a consegnarlo! Come ho detto per messaggio se uno non è in grado o non vuole dare un servizio non lo venda. Fiori arrivati senza neanche cellophane ma cosa pretendere per soli 92 euro?! Quindi se volete fare un omaggio di minor costo pensateci.

8 mars 2023
Avis spontané
Logo de Fioriflor

Réponse de Fioriflor

Vi abbiamo contattato per correttezza e per avvisarvi che essendo un paesino sperduto non erano disponibili i lilium per la data richiesta, abbiamo proposto le astromerie bianche in quanto i fiori che più si avvicinavano ai gigli ( essendo le astromerie un fiore della stessa famiglia); per cui non è vero che il loro valore è come da lei scritto "decisamente inferiore" e, anche qualora lo fosse stato, ogni sostituzione di fiori accettata avviene comunque e sempre per il prezzo/valore pagato. Le abbiamo risposto non per farvi un favore, ma perchè le vostre ripetute chiamate erano insistenti. Abbiamo risposto che la consegna non era stato possibile eseguirla in mattinata in quanto cosi ci era stato detto dalla destinataria. Dopodichè è stata lei ad inviarci una serie di messaggi "aggressivi" , fuori luogo e giudicanti, ostentando i 92 euro che lei ha speso e dicendo che a parer suo, le clienti come lei meritano più attenzione. Se non avessimo voluto offrirle il servizio o non fossimo stati in grado di farlo, l'avremmo direttamente rimborsata; invece da oltre 13 anni cerchiamo con impegno e dedizione di soddisfare quasi tutte le richieste. Peccato però che spesso più che cercare di apprezzare il fatto di riuscire a far recapitare una torta e dei fiori in un borgo di 60 abitanti, ( dove quindi le spese di consegna incidono in maniera diversa rispetto alle grandi città) quello che si nota e si giudica è un mazzo di fiori consegnato senza cellophane.

Noté 5 sur 5 étoiles

Il migliore

Buon lavoro ! Il migliore ! Vivo in Serbia, ho ordinato una torta di compleanno per un amico in Italia - pagamento facile, consegna super veloce (ordinata la sera, consegnata domani mattina) - comunicazione WhatsApp professionale, accordo sui dettagli e notifica di consegna da Fioriflora eccezionale! La mia valutazione 5 stelle.
Mille grazie!

6 février 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un'esperienza perfetta

Un'esperienza perfetta! Sandra è stata disponibile e ha risposto rapidamente alla nostra richiesta di una composizione floreale per un lutto in famiglia. L'arrangiamento è stato bellissimo e l'esperienza è stata meravigliosa! altamente raccomandato!

29 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Con un servizio di qualità e la…

Con un servizio di qualità e la precisione dei tempi, consiglio vivamente FioriFlor!
Prodoti freschi , il rapporto qualità-prezzo è eccellente !!!! Non sono stato pagato per scrivere questa recensione, ma sostengo perchého recivuto un servizio di qualità, ho trovato qui di tutto, dai fiori alle torte per ogni occasione, vi consiglio con fiducia.Roxana

3 septembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio eccellente

Servizio eccellente. Cortesia, disponibilità, puntualità e freschezza dei prodotti sono le caratteristiche di questo servizio. Alla consegna è stata scattata una foto al destinatario con evidenza di quanto consegnato. Super felice. Grazie

29 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio

Raccomando vivamente il servizio di FioriFlor , ho ordinato un cesto di girasoli ed una bottiglia di champagne da consegnare in un paesino in Puglia a meno di 24 h dall’evento , tutto fatto a perfezione e con gusto , alte volte con altre aziende ( quelle note ) garantisco che non è andata così bene .brava la signora Sandra

23 juillet 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Molta professionalità

La mia comanda è stata trattata in una maniera super professionale , la signora Sandra molto gentile e cordiale ad esaudire ogni mio desiderio , il mazzo di fiori è stato molto apprezzato ed era bellissimo … grazie ancora Sandra per tutto …

21 juillet 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus