Habe eine Damenuhr bei dieser Firma bestellt, leider war in dem Paket eine Herrenuhr. Diese habe ich mit dem Vermerk das ich keine Herrenuhr bestellt hatte zurückgeschickt. Darauf hin hatte ich... Voir plus
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über die digitale Kinderuhr hat sich unser 12 jähriger Enkel sehr gefreut. Die Uhr sieht toll aus, ist gut verarbeitet und lässt sich sehr leicht bedienen, auch die Stoppuhrfunktion ist ein wichtiges... Voir plus
Alles bestens, gerne wieder! Disclaimer: Für die Bewertung erhalte ich einen Gutschein, welcher jedoch keinen Einfluss auf den Inhalt der Bewertung hat, sondern mich lediglich zur Abgabe einer Bewe... Voir plus
Schnell, unkompliziert und gute Qualität. Bestellen meine Creolen seit Jahren nur hier.
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Wir sind ein deutsches Unternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung im Bereich Schmuck, Uhren und Accessoires für den Groß- und Einzelhandel. Dabei legen wir besonders großen Wert auf ein gutes Preis/Leistungs-Verhältnis, qualitativ hochwertige Produkte und natürlich die Zufriedenheit unserer Kunden und Händler. Die persönliche Betreuung durch unseren Kundenservice ist lösungsorientiert und individuell auf den Kunden zugeschnitten.
Coordonnées de contact
Allemagne
- fit4style.de
4,1
Bien
36 avis
A répondu à 50 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Sehr schöner Goldring
Ich habe einen wirklich schönen Goldring gekauft. Der Ring war im Vergleich zu ähnlichen Ringen auf Otto und Amazon recht günstig. Daher waren wir wirklich positiv überrascht, als wir ihn in den Händen hielten. Der Ring kam bereits am nächsten Tag an und hat alle unsre Erwartungen übertroffen. Wirklich ein tolles Angebot. Gern wieder!
3 septembre 2024
Avis spontané
Tolle Armbanduhr
Mir gefiel das es schnell und unkompliziert war👍Bin sehr zufrieden
19 septembre 2024
Avis spontané
Zum ersten Mal bestellt
Top Service, schneller Versand und gute Retouremöglichkeiten. Macht weiter so!
29 août 2024
Avis spontané
Der Online-Händler ist seit Februar…
Der Online-Händler ist seit Februar 2024 bei uns aktiv und verkauft Uhren, Goldschmuck, Silberschmuck sowie Echtleder- und Alltagstaschen.
Sehr netter Kontakt, wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Viele Grüße,
Ihr Hood-Team
27 août 2024
Avis spontané
Sehr schneller Versand, gut verpackt. Preiswertes Angebot, alles wie beschrieben.
Sehr schneller Versand, gut verpackt. Preiswertes Angebot, alles wie beschrieben. Einwandfrei, herzlichen Dank.
17 juillet 2024
Avis spontané
Schlechte Qualität und bei Reklamation…
Schlechte Qualität und bei Reklamation keine Gewährleistung.
Man sollte hier nichst kaufen, bei den beiden Ohrringen fielen nach kurzer Zeit grundlos die Steine raus. Die Enttäuschung bei den beschenkten Kindern war groß.
Es gibt sicher bessere Geschäfte! und bei Reklamation keine Gewährleistung.
Man sollte hier nichst kaufen, bei den beiden Ohrringen fielen nach kurzer Zeit grundlos die Steine raus. Die Enttäuschung bei den beschenkten Kindern war groß.
Es gibt sicher bessere Geschäfte!
21 avril 2024
Avis spontané
Hält sich nicht an das BGB!
Leider muß ich die schlechten Erfahrungen im Gewährleistungsfall bestätigen. Der Firmeninhaber drückt sich um die rechtlich vorgeschriebene Gewährleistung und wiegelt ab. Nach nur 4 Monaten sind Steinchen aus Ohrringen herausgefallen. Miese Qualität. Ich weiß, daß es sich dabei um preiswerten Kinderschmuck handelt. Trotzdem sind 4 Monate zu kurz, das geht besser wie andere Firmen beweisen. Herr Stoyeberuft sich darauf, daß das vom Tragen käme. Und es somit nicht seine Verantwortung wäre. Soll man Ohrringe in der Box aufbewahren? Dann halten sie...lange. Ich habe dort mehrfach hingeschrieben, aber man wird immer abgewimmelt. Vielleicht sollte man diese Firma mal abmahnen.
15 avril 2024
Avis spontané
Haben über OTTO.de Ohrringe bei…
Haben über OTTO.de Ohrringe bei Fit4Style bestellt. Schnelle Lieferung im November. Am 9.12.23 waren beide Ohrringe defekt. Ware wurde zurückgesendet. Lieferant lehnte die Rücksendung mit dem Vermerk "Ware wurde getragen" ab. Hinweis unsererseits, dass es sich nicht um einen Widerruf, sondern um eine Reklamation handelt, wurde lapidar mit der Bemerkung " Es wurde alles gesagt" weggewischt. Nun kam eine Mahnung. Eskalationsabteilung bei OTTO ist eingeschaltet. Absolut nicht empfehlenswert!
3 janvier 2024
Avis spontané
Kundenservice geht anders!
Habe dort mein Lieblingsportemonnaie (kein Billigding) gefunden. Bestellung und Lieferung waren gut. Gleich zu Anfang funktionierte der Druckknopf nicht zuverlässig. Habe zuerst gedacht, das gibt sich. Aus wichtigen privaten Gründen habe ich erst nach zwei Monaten eine freundliche Anfrage nach Lösung des Problems stellen können. Die Antwort war freundlich aber bestimmt, dass es von Verkäuferseite keine Hilfe gibt und ich bei einem Schuhmacher einen neuen Druckknopf einsetzen lassen soll.
Kundenservice sieht meiner Erfahrung nach ganz anders aus!
23 juillet 2023
Avis spontané
Réponse de Fit4Style
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
manchmal erfüllt ein Produkt einfach nicht unsere Erwartungen. So etwas ist selten schön. Doch es ist so gut wie immer lösbar. Wir als Händler beitreiben keine Werkstatt und haben auch keine Ersatzteile vor Ort, dennoch können wir Ihr Anliegen gerne an den Hersteller des Portemonnaies weiterleiten, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren uns per E-Mail oder Telefon und wir besprechen gemeinsam die beste Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fit4Style Kundensupport
Kundenfreundlichkeit fehlt
Ich finde es fehlt an Kundenfreundlichkeit. Ware wie beschrieben.
19 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Fit4Style
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für die schnelle Bereitstellung Ihre Kundennummer. Anscheinend ist es bei Ihrer Bestellung zu einem Missverständnis gekommen. Sie haben uns mitgeteilt, dass Sie die Zahlart "Kauf auf Rechnung" gewählt haben. Leider können wir diese Zahlart seit dem 30. September 2022 nicht mehr anbieten, da unser Zahlungsdienstleister PayPal diese Zahlart seitdem eingestellt hat. Gerne können Sie weiterhin per Überweisung, PayPal oder Kreditkarte bezahlen. Laut unseren Informationen wurde bei Ihrer Bestellung die Zahlart Überweisung gewählt, daher sind wir von einer Zahlung der offenen Summe per Banküberweisung ausgegangen. Leider wurde auch nach einem Monat noch keine Zahlung verbucht, daher konnten wir die Ware nicht versenden. Zudem wurden Sie automatisch per E-Mail an die offene Zahlung erinnert. Natürlich verstehe ich, dass Zahlungsaufforderungen meistens nicht sehr freundlich wirken, dennoch nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden unsere E-Mails noch einmal überarbeiten und mit Blick auf die Kundenfreundlichkeit verbessern. Wir bedanken und für Ihren Hinweis und würden uns freuen, Sie bald wieder als Kunde bei uns im Shop zu begrüßen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Fit4Style Kundensupport
sehr zufrieden
Ich kann nur von mir sagen, dass ich sehr zufrieden mit Ware und Lieferung sowie Bezahlmöglichkeit bin. Die Lieferung erfolgte sehr schnell.
30 avril 2022
Avis spontané
Ich bestelle sehr gerne
Ich bestelle sehr gerne wegen der großen Auswahl und der günstigen Preise. Und Nachfragen zum Verbleib der von mir bestellten Ware wurden umgehend beantwortet.
30 avril 2022
Avis spontané
Super Taschen
Super Taschen, gute Qualität, prima Preis-Qualität Verhältnis. Sehr angenehme Erfahrung, ich werde auf jeden Fall noch öfters hier bestellen.
28 avril 2022
Avis spontané
Absolut schlecht!
Defekte Ware die zudem nicht umgetauscht wird. Nie wieder!
10 novembre 2016
Avis spontané
Réponse de Fit4Style
Sehr geehrte Frau Bender,
es tut uns sehr leid, dass Sie nicht vollkommen zufrieden waren. Derzeit können wir Ihre Bewertung und Ihren Namen keiner Bestellung bei uns zuordnen. Auf unsere Anfrage über Trustpilot haben Sie zu unserem Bedauern bisher nicht reagiert. Wir wollen stets, dass unsere Kunden rundum zufrieden sind und daher möchten wir Ihnen sehr gerne weiterhelfen. Wir freuen uns, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um eine gemeinsame Lösung zu finden. Vielen Dank im Voraus!
Mit freundliche Grüßen
Ihr Fit4Style Kundensupport
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