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Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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3,8

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(8)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pessimo prodotto

Ho ricevuto il prodotto dopo oltre un mese. Inoltre, dopo due lavaggi fatti col detersivo comprato sullo stesso sito, le traversine non assorbono più. Sono molto delusa.

2 novembre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Sono rimasto molto soddisfatto del…

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio assistenza seguito da Pietro che mi ha sempre seguito ed assistito al meglio.

21 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fiutopad

Grazie mille Marcello, ci fa davvero piacere! Lo dirò a Pietro, sarà contento. Per qualsiasi cosa ci trovi sempre qui. Un saluto a te e al tuo cane 🐾
— Il team FiutoPad

Noté 4 sur 5 étoiles

La traversina per ora è utile ma la…

La traversina per ora è utile ma la alterna ancora con qualche traversina nel complesso comunque direi bene grazie Pietro

25 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fiutopad

Grazie Carlo per la recensione sincera! È normale che all’inizio alterni: per qualche giorno il cane va ancora “dove è abituato”. Un consiglio che funziona: metti FiutoPad esattamente dove stava la traversina usa e getta e togli le altre, così il suo punto resta uno solo. Quando la usa, premialo subito con una carezza o un premietto. Se ti serve una mano, Pietro è sempre disponibile. Un saluto! 🐾
— Il team FiutoPad

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottima recensione . Il prodotto sembra essere molto buono

Il prodotto sembra essere molto buono . Il
mio
cane anziano sta iniziando a “centrare”la traversina. Sevizio post vendita e follow up Eccellenti . Grazie a Pietro .

20 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fiutopad

Grazie di cuore Laura! 🐾 Con un cane anziano ogni progresso vale doppio, e “centrarla” è proprio il segnale che sta prendendo l’abitudine. Continua così: mettila sempre nello stesso punto e lodalo subito quando la usa, nel giro di qualche settimana diventa automatico. Riferiamo a Pietro, sarà felicissimo. Per qualsiasi cosa siamo qui!
Il team FiutoPad

Noté 5 sur 5 étoiles

Sono molto soddisfatta del mio acquisto

Sono molto soddisfatta del mio acquisto! Oltre al prodotto, che sto utilizzando con soddisfazione, ho apprezzato moltissimo l’attenzione e la disponibilità di Pietro, che mi ha seguita passo dopo passo anche dopo la consegna.
Mi ha contattata per sapere come mi trovassi, se le dimensioni delle traversine fossero adeguate e se avessi bisogno di consigli. Una presenza costante, gentile e premurosa, sempre pronto a rispondere alle mie domande e ad aiutarmi a trovare una soluzione in caso di necessità.
Non è scontato trovare una persona che continui a interessarsi al cliente anche dopo aver concluso la vendita. È proprio questa attenzione che fa la differenza e che mi ha fatto sentire seguita e supportata.
Ringrazio Pietro per la professionalità, la cortesia e la disponibilità dimostrate. Un’esperienza d’acquisto davvero positiva, che consiglio volentieri.

20 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fiutopad

Gloria, grazie per queste parole bellissime! 🐾 Siamo felici che la traversina ti stia dando soddisfazione, e ancora di più che tu ti sia sentita seguita anche dopo la consegna: per noi il lavoro non finisce quando il pacco arriva. Abbiamo girato il tuo messaggio a Pietro, che ti ringrazia di cuore. Se ti serve un consiglio, sai dove trovarci!
Il team FiutoPad

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono arrivate da 2 settimane e il…

Mi sono arrivate da 2 settimane e il mio cucciolo si è abituato sin da subito, sia per la pipì e ora anche per le feci. Ne ho prese 6 per avere il giusto cambio nonostante le lavi a 30 gradi e tornano perfette… finalmente ho detto addio alle traversine gocciolanti che duravano 3 ore. Le Stra consiglio e poi servizio efficiente, ringrazio l’operatore Pietro per avermi seguito dall’inizio alla fine

7 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fiutopad

Grazie Simona! Siamo felicissimi che il tuo cucciolo si sia abituato subito e che le lavi a 30° senza problemi. Riferiamo a Pietro, a presto! 🐾 Il team FiutoPad

Noté 4 sur 5 étoiles

Traversina morsicata dal cane

Ho avuto un problema con una traversina appena ricevuta (morsicata dal cane, quando doveva essere indistruttibile); ho subito contattato il servizio clienti che mi ha rimborsato.
Sono stati gentili, veloci e molto disponibili.
Un grazie particolare a Pietro che mi ha seguita nella procedura.

14 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fiutopad

Ciao Sara, grazie di cuore per averci raccontato com’è andata. 🐾
Ci dispiace per la traversina: è fatta per resistere ai mordicchiatori, ma alcuni cuccioli, soprattutto nei primi giorni, la scambiano per un gioco. Un consiglio che aiuta molto: quando la prende in bocca, interrompilo con un suono neutro e dagli subito un gioco da masticare. In genere smettono entro una settimana.
Siamo felici che Pietro ti abbia aiutata in fretta: lo ringraziamo da parte tua! Per qualsiasi cosa siamo qui.
Un saluto, il team FiutoPad

Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti velocissimo tappeto di…

Servizio clienti velocissimo tappeto di ottima qualità spedizione 6 giorni circa

1 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Fiutopad

Grazie mille per le belle parole! 😊
Siamo contenti che il tappetino ti piaccia e che la spedizione sia stata veloce. Se ti serve un consiglio per l’uso o per il lavaggio, scrivici quando vuoi.
Un abbraccio al tuo amico a quattro zampe, il team FiutoPad 🐾

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