Die Website zum Bestellen ist praktisch. Das bestellte Ersatzteil war einwandfrei. Die Lieferung war jedoch katastrophal. Die Bestellung kam erst nach einer Woche an. Angekündigt war die Lieferung für... Voir plus
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Das benötigte Bauteil war binnen 4 Tagen da (über das Wochenende) und hat exakt nach Beschreibung gepasst. Fixpart ist die Anlaufstelle Nummer 1 wenn mal etwas defekt ist, einfach TOP!
Es wäre besser wenn meine Ware schon zusammengebaut gewesen wäre den erstens hätte es nicht mehr Platz in der Verbackung eingenommen und zweitens hätten wir uns 3 Stunden zusammenbauen erspart weil d... Voir plus
Ich habe für meine kaputte Waschmaschine neue Stoßdämpfer und Lager benötigt. Das Team von FixPart hat mich dabei hervorragend unterstützt. Mithilfe der Explosionszeichnung meiner Maschine konnten si... Voir plus
4,3
Excellent
2 k avis
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Produkt hat genau gepasst und die…
Produkt hat genau gepasst und die Lieferung war schnell
27 mai 2026
Avis spontané
Vollumfänglich zufrieden !
Teil schnell gefunden. Unkomplizierter Bestellvorgang. Innerhalb 3 Werkzage geliefert. Sehr gut und sicher verpackt. Gerne bestelle ich hier wieder!
29 mai 2026
Avis spontané
Geschwindigkeit, wenn Wartungsarbeiten erforderlich sind
Ich hatte diese Geschwindigkeit nicht erwartet und ehrlich gesagt, kannte ich diese Website vorher nicht. Ich hoffe, sie können einen Barcode auf meinem Computer anbringen, damit jeder davon erfährt. Vielen herzlichen Dank!
20 mai 2026
Avis spontané
Falsches Ersatzteil, Support chaotisch
2 Ersatzteile bestellt. Beide nach Typnummer ausgewählt. Der 1te Artikel hat gepasst, der 2te überhaupt nicht. Zu klein, falsches Profil,... in der Beschreibung war die Typen-/Seriennummer 1zu1 für die Maschine aufgeführt.
Support ist Chaos...
Erstmal wurde 3x Mails mit Beweisfotos und sogar ein Video gefordert. Ich musste dann noch aus einer Explosionszeichnung die geforderte Türdichtung auswählen.
Auf jede Mail/Antwort antwortet ein anderer Mitarbeiter und das Spiel ging von vorne los.
Letztendlich wurde eine Rücknahme akzeptiert.
Danach dauerte es wieder Wochen und etliche unbeantwortete Nachfragen meinerseits. Letztendlich war eine Fristsetzung und eine rechtliche Androhung meinerseits nötig um das Geld auch zurück bezahlt zu bekommen.
17 mars 2026
Avis spontané
Grosse Auswahl an Ersatzteilen mit guter Artikelbeschreibung
Grosse Auswahl an Ersatzteilen, gute Beschreibung der Artikel, günstiger Preis
15 mai 2026
Avis spontané
Ablauf super
Ablauf super, nur Lieferung in einem dünnen Plastiksack, welcher an allen Ecken durch den Transport beschädigt und offen war.
20 mai 2026
Avis spontané
Einfach und gut
Das finden von dem passenden Erstatzteil hab sehr gut funktioniert.
17 mai 2026
Avis spontané
Bestelltes Ersatzteil nicht erhalten
Ich habe nach über 5 Wochen mein Ersatzteil noch immer nicht erhalten. Auf Rückfrage des Verbleibs erfolgte zwar nach etwa 3 Wochen eine Antwort, jedoch wurde kein anderes Ersatzteil losgeschickt. Auch Erstattung der Zahlung hat nicht stattgefunden. Es war nur von Überlastung der Mitarbeiter die Rede. Ich erwäge rechtliche Schritte einzuleiten. Ich bin schwer enttäuscht von dieser Einstellung zum Kundenservice. Ich würde gerne 0 Sterne vergeben, aber leider ist dies nicht möglich!
21 mai 2026
Avis spontané
Schnell den richtigen Teil
Übersichtliche Auswahl, Gut beschrieben, verlässliche Lieferung
11 mai 2026
Avis spontané
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, super Ersatzteil Qualität. Waschmaschine läuft wieder einwandfrei.
11 mai 2026
Avis spontané
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