Die Website zum Bestellen ist praktisch. Das bestellte Ersatzteil war einwandfrei. Die Lieferung war jedoch katastrophal. Die Bestellung kam erst nach einer Woche an. Angekündigt war die Lieferung für... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Das benötigte Bauteil war binnen 4 Tagen da (über das Wochenende) und hat exakt nach Beschreibung gepasst. Fixpart ist die Anlaufstelle Nummer 1 wenn mal etwas defekt ist, einfach TOP!
Es wäre besser wenn meine Ware schon zusammengebaut gewesen wäre den erstens hätte es nicht mehr Platz in der Verbackung eingenommen und zweitens hätten wir uns 3 Stunden zusammenbauen erspart weil d... Voir plus
Ich habe für meine kaputte Waschmaschine neue Stoßdämpfer und Lager benötigt. Das Team von FixPart hat mich dabei hervorragend unterstützt. Mithilfe der Explosionszeichnung meiner Maschine konnten si... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Sehr lange Lieferzeit
Die sehr lange Lieferzeit ist zu bemängeln.
Der freundliche Kundenkontakt jedoch hervorzuheben.
Qualitätsprodukt mit sehr langer Lieferzeit
Die Website zum Bestellen ist praktisch. Das bestellte Ersatzteil war einwandfrei. Die Lieferung war jedoch katastrophal. Die Bestellung kam erst nach einer Woche an. Angekündigt war die Lieferung für Montag, sie landete aber schon am Donnerstag im Briefkasten.
Einfache Navigation in der Homepage
Einfache Navigation in der Homepage. Passende Teile schnell geliefert. Super Support.
Die Masse waren falsch-die Teile sind…
Die Masse waren falsch-die Teile sind nicht brauchbar
Top!
Das benötigte Bauteil war binnen 4 Tagen da (über das Wochenende) und hat exakt nach Beschreibung gepasst.
Fixpart ist die Anlaufstelle Nummer 1 wenn mal etwas defekt ist, einfach TOP!
Katastrophe
Auf der Produktseite Lieferzeit von 1-3 Werktagen angegeben. Tatsächliche Lieferzeit waren 8 Werktage. Musste mit Pflegebedürftigen Eltern 6 Tage Handwäsche machen. Zudem Lieferung mit GLS, der beschissenste Paketdienst. Die Liefern niemals, sondern stellen die Pakete nur in irgendeiner Paketabholstation ab. Nie mehr werde ich bei fixpart.at kaufen! Nur mühsam!!!!
Sehr slecht,kein artikel gerne geld…
Sehr slecht,kein artikel gerne geld zuruch
Odlicno,dostava Jako brza,dobro…
Odlicno,dostava Jako brza,dobro upokovano i sigurno
Rasche Lieferung und es war das…
Rasche Lieferung und es war das richtige Teil. Super verpackt das nichts passieren konnte.
Einfach und unkompliziert
Einfach und unkompliziert
Ich hab jetzt 2mal etwas bestellt und bin vollkommen zufrieden damit, von der Eingabe der Bestellung bin zur Lieferung und der Benachrichtigung alles bestens.
Ersatzteilsuche
Sehr kompetente Beratung und hilfreiche Unterstützung bei Ersatzteilsuche .
Vielen Dank nochmal.
Ware auf der Home-Page als verfügbar…
Ware auf der Home-Page als verfügbar gekennzeichnet, aber nicht lagernd, lange Lieferzeit, Service Antwort dauert sehr lange
Perfekt
Hat perfekt gepasst, prompte Lieferung des richtigen Ersatzteils.
Freundliche kompetente Beratung!
Freundliche kompetente Beratung!
Angaben der Lieferzeiten korrekt, alles passt! Danke
Lieferproblem wurde dem Kunden überlassen
Ich kann FixPart Österreich aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.
Als ich meine Bestellung aufgegeben habe, wurde auf der Website eine Lieferung innerhalb von 1–3 Werktagen versprochen. Mittlerweile sind 7 Werktage vergangen, und ich habe mein Ersatzteil noch immer nicht erhalten.
Das Hauptproblem ist, dass das System meine Lieferadresse automatisch geändert hat. Dadurch wurde das Paket im Netzwerk des Versanddienstleisters blockiert. Anstatt aktiv bei der Lösung des Problems zu helfen, hat mir der Kundenservice lediglich einen Tracking-Link geschickt und erklärt, dass die Bestellung nicht mehr geändert werden könne. Ein Tracking-Link löst jedoch kein Zustellproblem.
Am Ende musste ich selbst den Versanddienstleister kontaktieren, um zu versuchen, das Problem zu lösen und die Lieferung zu beschleunigen. Ich hätte erwartet, dass der Verkäufer sich mit dem Versanddienstleister abstimmt, insbesondere da die falsche Adresse offenbar durch das eigene System verursacht wurde.
Der Versand war nicht kostenlos, daher habe ich den auf der Website beworbenen Service erwartet: schnelle Lieferung und zuverlässigen Kundenservice. Leider war meine Erfahrung genau das Gegenteil.
Genau die richtige und große Auswahl
Genau die richtige und große Auswahl. Wenn man die Typennummer eingibt kommt genau das was man braucht ohne lange zu suchen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








