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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 407 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant leur qualité et leur conformité. Le service de livraison est également très apprécié pour sa rapidité et l'emballage soigné des articles. De nombreux utilisateurs soulignent la facilité de trouver les pièces nécessaires et l'efficacité du service global. Toutefois, certains clients ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, recevant parfois des articles différents de ceux commandés ou des pièces cassées. Quelques personnes ont également été insatisfaites des délais de livraison prolongés ou du suivi de commande, mentionnant des difficultés avec les transporteurs ou l'absence de numéro de suivi.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la disponibilité et la rapidité de livraison des... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande. De nombreux clients expriment leur... Voir plus

Quality

Les consommateurs trouvent la qualité des produits positive. Beaucoup saluent la bonne qualité des matériaux... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les consommateurs apprécient la rapidité et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Je met 4 etoiles a la place de 5 car en fait grace a l'evaluation d'une cliente que j'ai pu prendre la décision d'acheter ces accessoires, qui a donnè les dimensions exactes et j'ai su que c'etait les... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Contente de mon achat. La pièce s'adapte parfaitement à mon lave-vaisselle. Cela dit, le délai de livraison (initialement indiqué comme étant d'une semaine) a été prolongé plusieurs fois. ́Ne soyez pa... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

En panne lundi matin .Pièce commandée le lundi dans la journée sera livrée mardi mais arrive après avis par mail,le mercredi . Déposé dans le jardin sans coup de sonnette ou autre tentative de contact... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande très facile, site web intuitif et permet de choisir sans peine la bonne pièce, envoi hyper rapide. Prix ok, mais approx 10pc plus cher que sur le site du fabricant (BSH) pour la pièce de lave... Voir plus


4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise à fuir - Suite

Toujours aucune nouvelle de Fixpart après 4 semaines d’aller retour à cause d’une adresse mal transmise au transporteur ou d’un transporteur défaillant. Fixpart refuse toujours de renvoyer le colis en point relais ou à mon adresse si je ne paie pas à nouveau les frais de transport alors que ce sont eux les responsables.
Entreprise à fuir.

16 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service compétant et rapîde

J'ai trouvé facilement les pièces dont j'avais besoin, mais en les recevant, les dimensions n'étaient pas bonnes. Après avoir contacter le SAV, il s'est avéré que je n'avais pas pris les bonnes références et le service a immédiatement trouvé ce dont j'avais besoin et a fait le nécessaire pour reprendre les pièces de mon erreur pour envoyer les bonnes ! Cela dans un délai assez court ! Bravo à eux et merci.

8 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie !!!! J'ai commandé dimanche un nouveau…

J'ai commandé dimanche un nouveau moteur pour mon sèche-linge, mardi le moteur est arrivé nickel, étonnée de la rapidité d'envoi mais aussi du soin apporté à l'emballage pour que le moteur arrive en parfait état même si la priorité des livreurs en général n'est pas axée sur l'attention portée aux colis.
Y a plus qu'à remonter le moteur et croiser les doigts 🤞🤞🤞🤞
Merci Fixpart, car en plus de la rapidité et du soin apporté à l'envoi....vous êtes les moins chers, ce qui ne gâche rien!!!

10 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Piece jamais reçue, 0 nouvelles

J'attends depuis deux mois une pièce à 45 euros, sans laquelle ma machine a laver ne fonctionne pas. Elle devait arriver en qqs jours. Pas de nouvelle quand on demande ce qu'il en est. Pas de numéro pour demander des comptes ou en remboursement. Je déconseille vivement et je crois malheureusement m'être juste faire arnaquer de quasiment 50 euros, au delà des désagréments causés par cette absence de réception et d'explication.

A fuir

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai commandé des accessoires pour lave…

J’ai commandé des accessoires pour lave vaisselle et j’ai reçu la moitié de la commande .
La première livraison reçue ne correspond pas à la machine renseignée , les pattes de fixation son inversées et il va valoir être un très bon bricoleur !

2 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu du service après vente

Très déçu du service après vente. Fait tout pour vous décourager de vous faire rembourser une pièce défectueuse.. il faut envoyer une photo puis une vidéo puis une étiquette qui biensur à été enlevée car elle était sur la résistance... vraiment à fuir. Il existe d autre site bien plus professionnel question garantie

9 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvaise expérience…

J'ai commandé trois pièces pour un lave vaisselle, deux étaient parfaitement compatibles , reçue dans les temps, pour la troisième, inutile de la déballer cela ne fonctionne pas, je les ai contacté pour renvoyer la pièce dans son emballage d'origine, et impossible, on vous demande un tas de renseignements, mails après mail et impossible de renvoyer la pièce que je vais devoir payer et jeter ! Pour ma part c'était la seule et unique commande, je déconseille le site.

9 mars 2026
Avis spontané

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