Je met 4 etoiles a la place de 5 car en fait grace a l'evaluation d'une cliente que j'ai pu prendre la décision d'acheter ces accessoires, qui a donnè les dimensions exactes et j'ai su que c'etait les... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Contente de mon achat. La pièce s'adapte parfaitement à mon lave-vaisselle. Cela dit, le délai de livraison (initialement indiqué comme étant d'une semaine) a été prolongé plusieurs fois. ́Ne soyez pa... Voir plus
En panne lundi matin .Pièce commandée le lundi dans la journée sera livrée mardi mais arrive après avis par mail,le mercredi . Déposé dans le jardin sans coup de sonnette ou autre tentative de contact... Voir plus
Commande très facile, site web intuitif et permet de choisir sans peine la bonne pièce, envoi hyper rapide. Prix ok, mais approx 10pc plus cher que sur le site du fabricant (BSH) pour la pièce de lave... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
facilité de trouver la pièce et délai…
facilité de trouver la pièce et délai de livraison respecté
29 décembre 2025
Avis spontané
Email ignoré
J’ai commandé un filtre à air sur fixpart.be en indiquant la bonne référence, mais le filtre reçu ne correspondait pas au bon modèle.
J’ai contacté le service client (Marija). J’ai reçu une première réponse le 24/12, me demandant de préciser le modèle exact avec photo, ce que j’ai fait immédiatement.
Depuis cette date, plus aucune réponse, malgré plusieurs relances par e-mail. Cela fait maintenant plus de trois semaines sans aucun suivi.
À ce jour, aucune solution proposée (ni échange, ni remboursement). Résultat : un filtre inutilisable d’une valeur de 67 €, perdu.
Expérience très décevante et service client inexistant après le premier contact.
23 décembre 2025
Avis spontané
Bon pour la planète
J’ai retrouvé la pièce cassée de mon robot de 2004. Le site est pratique, la livraison rapide…et surtout évite de tout racheter
10 janvier 2026
Avis spontané
Service après vente hyper rapide, efficace et honnête
Rien à redire sur le site, avec une gestion après vente au top! Contact très rapide, efficace et remboursement rapide. J'ai commandé avec la bonne référence mais c'est un produit différent qui est arrivé. Ils n'ont pas pu l'échanger car il y avait une erreur de référencement chez eux mais ils n'ont fait aucun souci pour le reprendre et rembourser de suite. Renvoi du colis hyper simple et gratuit.
10 décembre 2025
Avis spontané
Utile mais livraison à revoir.
Fixpart est l'un des seuls sites à disposer de pièces originales aux meilleures prix. Mes appareils ont plus de 10 ans et je trouve tout ce dont j'ai besoin sur Fixpart.
Neanmoins, la livraison laisse à désirer. On mentionne 1 jours, ma commande a été expédiée et livrée en une semaine. Le suivi n'est pas à jour.
7 janvier 2026
Avis spontané
Facile a trouver la pièce a commander…
Facile a trouver la pièce a commander sur le site
Service très rapide
Prix dans les normes acceptables
6 janvier 2026
Avis spontané
Rapide et efficace
Beaucoup de pièces différentes et livraison très rapide. Très content de cette première commande
2 janvier 2026
Avis spontané
Commande jamais envoyée
Commande passée le 2 décembre pour un bac de lave vaisselle. Livraison prévue le 8 décembre.
Le 29 décembre, elle n'est toujours pas arrivée chez le fournisseur.
Réponse du SAV à côté de la plaque et SAV sans numéro de téléphone.
Ils ont au moins bien voulu annuler ma commande sans frais.
Je déconseille
29 décembre 2025
Avis spontané
Première et certainement la dernière…
Première et certainement la dernière expérience avec Fixpart
Hublot de machine à laver commandé, livraison prévue le lendemain
Déjà deux semaines et toujours rien, en revanche en allant chercher sur leur site je découvre que l’article a été déposé chez dld à 30km de chez nous, au prétexte qu’ils n’ont pas pu livrer, Mensonge !!!
Il y a du monde 24/24 et 7/7 sur notre site, des caméras partout, personne ne s’est présenté
Malgré nos emails répétés à Fixpart, aucune réponse !!!!
Conclusion : site à éviter
28 décembre 2025
Avis spontané
Facilité de retrouver le modèle de bac…
Facilité de retrouver le modèle de bac inférieur du lave-vaisselle avec le listing. Service de livraison rapide et colis très bien emballé.
26 décembre 2025
Avis spontané
Chercher, commander, recevoir sans erreur.
C'est déjà plusieurs articles sur j'ai commandé et à chaque fois c'est le bon produit. Cette fois j'étais d'autant plus heureuse de le recevoir aussitôt vite .
22 décembre 2025
Avis spontané
facilté +++ commande +++ livraison +++
23 décembre 2025
Avis spontané
Première commande via Fixpart
pour une première commande via les services de Fixpart , j'ai été agréablement surpris , le site est clair , facile d'utilisation et le nombre de références disponible impressionnant , moins de 3 minutes m'ont suffi pour trouver mes pièces et finaliser la commande , là aussi en toute simplicité , moins de 5 jours ouvrable j'avais ma commande entre les main . 2 mots , sérieux et efficace , voilà comment je définirais Fixpart . Je recommande .
13 décembre 2025
Avis spontané
Prise en charge rapide
Prise en charge rapide, seul hic, tellement rapide que la cruche est arrivée en mille morceaux.
17 décembre 2025
Avis spontané
Impeccable
Impeccable et rapide mais je trouve les frais de port un peu cher c’est le seul bémol sinon pour le reste rien à dire
19 décembre 2025
Avis spontané
J'ai commandez ma pièce pour mon frigo…
J'ai commandez ma pièce pour mon frigo j ai pas eu de nouvelle pendant 1 bonne semaine donc je pensais mettre fais arnaquer au final j'ai Reçu un message de livraison et cetais ma piece donc en résumer la livraison un peu lente mais le site est fiable j'ai juste un doute sur le service après vente car j'ai envoyer des message mais jamais reçu de réponse. Sinon je recommande car la pièce s'adapte parfaitement a mon frigo et sais le seul site où j'ai trouver la pièce
19 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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