Fixpart Avis 

The worst company ever. They didn't deliver an item, the postponed sorting it out although I paid for it and explained the urgency. Then when I buy the item separately to ensure it arrives on time, I pay next day delivery and after 2 days, delivery is estimated in another 3 days. This is the worst company I dealt with, never rely on them

Alt er fantastisk, reservedelen ankom til tiden og passer til min kaffemaskine. Det eneste jeg ikke kunne lide var, at emballagen var meget dårlig.

God vejledning til at bestille det rette produkt

Fantastisk service.
Min mor havde lavet en bestilling med forkert e-mail adresse. Efter en uge havde vi ikke hørt noget. Så skrev jeg til fixpart om lørdagen og fik svar allerede søndag af Yara fra fixpart. Efterfølgende har både Yara og Josefine fra fixpart været meget behjælpelige med at danne ordren igen.
Det kalder man god service.
Tusind tak!

Jeg bestilte en vare, som stod til at kunne leveres 1-2 uger senere. Jeg hører dog intet fra fixpart, som først efter jeg har kontaktet dem skriver, at de har måtte bestille varen hjem, da den ikke var på lager, hvor leveringstidspunktet var ukendt. Jeg hører endnu engang ikke mere fra dem, hvilket gør at jeg kontakter dem en måned senere, hvor de stadig ikke ved mere. Nu har jeg kontaktet dem igen (to måneder efter min oprindelige køb), da jeg endnu ikke har fået en opdatering. De kender stadig ikke leveringstidspunktet, og de svarer heller ikke på min klage om, at de ikke har givet mig rigtige oplysninger om leveringstidspunktet eller opdateret mig undervejs. Den pågældende vare står stadig på deres hjemmeside til at kunne leveres på 1-2 uger, dermed levererer de altså stadig ikke rigtige information om en bestilling af produktet.

Web side med mange forskellige ting. Red og s. Nr passer til min køleskab.. Varen var sendt og levering i hjem efter 48 t... Perfect.
Seriøs virksomhed, jeg kommer tilbage.. Mange tak. L. L

Nemt at bestille og hurtig levering

Det var nemt og varen kom hurtigt

Det var nemt at bestille på hjemmesiden. Varerne kom hurtigt uden problemer.

Fixpart sendte et produkt der ikke virkede til mig. I stedet for at betale returen kontaktede de deres leverandør og lod mig hænge. Der tog en evighed og måtte rykke dem, endte med selv at betale returen. Dvs har reelt betalt forsendelse og retur for ingenting. Deres kundeservice er meget langsom.

God service. God hjælp med at finde den rigtige del

Fantastisk service, hurtig levering og lige præcis det vi skulle bruge for at fixe vores Nespresso maskine. Genialt

Mundstykke tl ældre støvsuger. Passer perfekt, fin pris !

Hurtigt og korrekt.

Produktet jeg bestilte er godt, men jeg valgte et produkt, som var angivet til at kunne leveres dagen efter, i stedet for 3 dage efter, og det kostede så ca. 100 kr. ekstra. Men det blev så i stedet leveret 2 dage efter. Det er jo ikke fordi det i sig selv gør så meget, men hvorfor så reklamerer med dyrere produkter med hurtigere levering, når nu det alligevel ikke rigtig kan overholdes i virkeligheden? Så ville jeg hellere have sparet de ca. 100 kr., og venter 1 dag længere på leveringen.

Hurtigt forsendelse. Vare modtaget i rette mængde og uden skader.

God, ordentlig og hurtig levering.

Har handlet her 4 gange nu uden problemer, og dele er pakket godt ind. 😀

Modtog produkt (mærkebeholder til espresso-maskine) i julegave. Den var købt til BlackFriday.
3 dage efter juleaften, vælger jeg at kontakte FixPart for returnering, men det kan ikke lade sig gøre grundet 14 dages returret er overskredet.
Produktet er ubrugt - grundet det er det forkerte produkt til min maskine. Efterspurgte derfor ombytning, mod jeg betaler det resterende beløb på den nye, da den lidt dyrere.
Jeg blev ikke imødekommet og min sidste mail ikke svaret. Det er godt nok en trist oplevelse, trods jeg finder hjemmesiden utrolig brugbar, men den anden oplevelse vægter desværre højest