Fjällmans Begravning Avis 

Vi är väldigt nöjda.

Vi behövde en begravning med kort framförhållning pga resa och Petra löste en jättefin begravning på 2 dagar. Ringde många andra byråer som inte lyckades lösa det på så kort varsel. Supernöjd med fjällmans och Petra för den snabba service och tryggheten med alla frågor vi behövde hjälp med.

Petra på Fjällmans Begravning gjorde hela den sorgliga upplevelsen med planering av begravningen och själva begravningen till en ändå ljus och fin händelse. Petra betyder ju klippa och precis så upplevde både Karin och jag henne. Jag saknar Eva väldigt mycket, men det fina och varma hanterandet av alltihop gör att det känns lättare att gå vidare

Tillmötesgående och flexibla , kände stort engagemang från Emma Wåhlin som tog han om pappa och hans begravning

Det beror på Frida Arnberg.
Hennes engagemang, vänlighet och omtanke.
Datasystemet strulade ibland så egentligen skulle betyget blivit lägre men Frida kompenserade detta.
Angivet datum är endast första kontakten.
Vi hade många samtal till och med begravningsgudstjänsten 16/6.

Det blev en vacker och fin begravning av min älskade man,allt var precis som vi önskade och Kati tog hand om allt på bästa sätt❤️Tusen tack 🤩

Omtänksamma och fint bemötande

Vänligt mottagande och mycket bra återkoppling
Gick igenom allt tydligt och man fick svar på funderingar som kunde uppstå.

Smidigt och enkelt handlagd begravning

Mycket nöjd. Officiant Emma höll allting samman på ett väldigt fint sätt under hela processen. Alla frågor togs om hand med lugn, värme och engagemang mitt i det känslomässiga kaos som rådde.

Mycket noga att man lämnar ut rätt telefonnummer så att jag som kund kan nå er med ett SMS. Tyvärr fick jag vänta på svar från måndag till fredag innan det upptäcktes att det nr jag hade inte gick att skicka SMS till. Kändes inte bra i en situation där man snabbt vill få svar.
Dessutom kändes det inte bra att inte från början veta vem som skulle vara med som kontaktperson i kyrkan vid begravningen.

Allting kändes väldigt välplanerat. Lyssnade när vi ville göra förändringar. Genomfördes utan problem. Väldigt väl omhändertagna under begravningen och minnesstunden.

Daniel Lindström har från första stund tagit så väl hand om oss. På ett varmt, lyhört och proffsigt sätt har han guidat, lyssnat och stöttat oss genom hela processen. Vi fick den fina och vackra ceremoni vi önskade och kände stor trygghet i Daniels närvaro. Tack för det 🫶

Bra stöd genom hela processen och hjälp med att inga detaljer glöms bort. Vi blev regelbundet kontaktade för att se till att allt var förberett och att eventuella önskemål kunde uppfyllas. Kändes hela tiden som att Fjällmans representant verkligen ville hjälpa till och försäkra sig om att allt blev som vi önskat och det blev det verkligen.

Proffsigt och lugnt bemötande där kunden är i fokus. De löser allt på allra bästa sätt.

Dom lyssnade och kändes väldigt lyhörda..allt blev perfekt

Fjällmans gav en känsla av att vara ett företag som sysslar med business. Otydlig kommunikation vilket skapat ovisshet när sorgen tynger och behov av tydlighet är viktigt.
Representanten lämnade begravningen utan att meddela sig. När vi lämnat meddelande på telefonsvararen ringer hon inte åter.
En person som gör sitt jobb men skulle behöva visa lite medkänsla för sitt uppdrag.

Trevligt och professionellt bemötande.

Vi fick ett väldigt bra och professionellt bemötande av Liselott Sjöholm. Hon fanns med oss hela vägen och stöttade i alla frågor gällande min pappas begravning. Alltid lugn och inlyssnande var vi befann oss i processen. Kan verkligen rekommendera Liselott Sjöholm på Fjällmans på Frölunda Torg.

Trevligt bemötande och väl genomfört uppdrag. Vi kände oss trygga och omhändertagna.