Fonus Avis 9 435

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Första gången vi använder Fonus i Solna var det bara en chansning att allt skulle fungera. Men redan från start kände jag att Carina var topp, hon har hjälpt oss två gånger senaste året nu och det kän... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var företaget Fonus i Kristianstad med främst Daniel som hjälpte oss otroligt fint hela vägen från hämtning till avslut, samt att detta hände en storhelg. Den personliga bemötandet hela vägen b... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Väl genomgört begravningsuppdrag! Mycket fin agenda över begravningsceremonin sammanställdes! Finstämt Personligt avsked! Mycket väl genomförd begravningsceremoni. Gott samarbete mellan två begra... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus har sedan 1945 hjälpt våra kunder genom hela processen att planera och genomföra en vacker begravning. Idag är vi landets mest anlitade begravningsbyrå. Det har gett oss lång och stor erfarenhet av att utforma alla typer av begravningar – borgerliga, kyrkliga eller efter någon annan trosuppfattning. Vi är den enda begravningsbyrån som är rikstäckande med kontor från norr till söder. Det gör att du kan planera begravningen på en ort och att den genomförs på en annan. Tillsammans kan vi på Fonus då skapa trygghet eftersom vi finns med lokalt på båda orterna. Vi erbjuder möten fysiskt på plats, via video eller via telefon. Ibland kan det vara svårt för alla i familjen att närvara när en begravning ska planeras. Då kan vi erbjuda ett kundmöte på vår begravningsbyrå för de som kan, och övriga familjemedlemmar är med via video. Det gör att alla kan inkluderas i valen även om man fysiskt inte kan vara med på plats. Tillsammans skapar vi en bild av vem den avlidna var och med stor kunskap och erfarenhet skräddarsyr vi begravningen.


Coordonnées de contact

  • Ringvägen 100, 118 27, Stockholm, Suède

  • fonus.se

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

9 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick ett bra mottagande

Fick ett bra mottagande! Hade bra kontakt fram till begravningen! Under ceremonin fanns kunnig personal med som kunde vägleda oss!

13 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Christine, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bemötandet och strukturen

Bemötandet och strukturen

21 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Tusen tack för ditt omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionellt och tryggt

Professionellt och tryggt

17 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Tomas, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tack för allt

I en svår tid hjälpte Malin oss med värme och guidning. Hon höll även i vår minnesstund som blev ett fint avslut.

10 avril 2026
Avis spontané
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Hans, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett gott bemötande i en svår situation

Fick ett varmt bemötande och god hjälp. Upplevde att jag kunde ringa och fråga, om jag var osäker på något och fick råd om jag efterfrågade det. Bemötandet var lugnt och avstressande, när det uppstod oro över något. Engagemanget var genuint.

17 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Harriet, Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Otroligt vänligt och varmt…

Otroligt vänligt och varmt omhändertagande av handläggare på byrån och av ceremonivärd på begravningen . Allt blev som vi ville, tryggt och pålitligt. Tack

22 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Tack för ditt fina omdöme. Vi är glada att du är nöjd med vårt bemötande och att du fick den hjälp du behövde. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

omtanke

omtanke stämingsfullt hjärtligt ljust minne fin musik bra samtal med präst

22 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Gittan, varmt tack för ditt fina omdöme. Det betyder mycket att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tryggt bemötande av Sandra Nygårds och…

Tryggt bemötande av Sandra Nygårds och vänligt bemötande och tålamod trots många frågor.
Fantastiskt bra i kapellet med en trygg och kunnig Sandra där!

22 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Ingegerd, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra L på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsiga

Proffsiga, empatiska, engagerade.

21 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Nina. Varma tack för ditt omdöme. Vi är väldigt tacksamma att höra att ni är så nöjda med oss. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig tillmötesgående personal

Trevlig tillmötesgående personal , alltid ett mail bort, även på helger , vet inte om vi hade tur eller all fonus personal är lika seriösa.

21 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Gabriella. Stort tack för ditt omdöme. Vi strävar mot att finnas där så ofta vi kan när man behöver nå oss, och det är väldigt fint att höra att ni upplevt det just så. Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vilket fantastiskt bemötande ...

Vilket fantastiskt bemötande i den svåra stunden.
Allt funkade och det var enkelt

21 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Peter, stort tack för ditt omdöme.
Det värmer att höra att vi kunnat vara er till så god hjälp i en svår stund.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppenbetyg !

Fantastiskt bra o lättsamt.
Kände oss trygga o blev lugna

23 mars 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Eva och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

trevligt och bra bemötande i en svår…

trevligt och bra bemötande i en svår stund.eftersom det var första gången som jag var tvungen att hantera en anhörigs bortgång fick jag bra hjälp

19 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Thomas och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Personen som hjälpe oss var lugn och…

Personen som hjälpe oss var lugn och förklarade vad som händer nu.

20 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Yvette, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glada vi blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 3 sur 5 étoiles

helt ok

helt ok mycket bra bilder från ceremonin

15 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej, tack för ditt omdöme! Vi uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader om oss. Vänliga hälsningar, David på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Det fungerade bra med upplägget…

Det fungerade bra med upplägget angående begravningen, samt minnesstunden fast vi bor på annan ort!

15 avril 2026
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Kenneth , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, David på Fonus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastiska Sandra!

Fantastiska Sandra!
Vi är så otroligt nöjda med Sandras bemötande och engagemang, hon är verkligen rätt person på rätt plats.
Begravningen blev precis som vi ville ha den.

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de Fonus

Réponse : Fonus

Hej Maria, stort tack för dina fina ord, det betyder mycket för oss att höra. Vänliga hälsningar, David på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus