Fonus Avis 

10 088
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Planering för begravning. Vi blev bemötta på ett personligt, inkännande och samtidigt professionellt sätt på begravningsbyrån.Trots vår sorg kunde allt ordnas med begravningen snabbt och på ett myck... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi har fått ett fantastiskt bra och fint stöd av Fonus isamband med att min mamma avled. Allt har fungerat enkelt och smidigt med kontakt över mail, telefon och sms. Jag uppskattar också att man har k... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsig person. Personal ( Robbin Glöggler ) Han Möte en med den sinnesstämning man var i då. Otroligt kunnig och hjälpsam, Kunde även visa och säga de som vart bäst för mig & möte mig i de ja... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett mycket bra bemötande, empatiskt och informativt. Vi fick en heltäckande vägledning genom hela förloppet, från det första mötet till själva ceremonin, minnesstunden och uppföljning efteråt. Själva... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de pompes funèbres

Écrit par l'entreprise

Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.


Coordonnées de contact

  • Ringvägen 100, 118 27, Stockholm, Suède

  • fonus.se

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(10 088)

1 549 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick mycket bra hjälp inför…

Fick mycket bra hjälp inför begravningen och allt funkade toppenbra.
Vid begravningen fungerade allt som det skulle.
All personal på Fonus , i kyrkan och vid kaffet var jättefina.

23 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Ulrika, varma tack för ditt omdöme.
Så fint att allt blev som du önskat hela vägen till begravningen, och att du är så nöjd med oss och våra samarbetspartners.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra och hjälpsamma

Bra och hjälpsamma

23 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Anders och stort tack för ditt omdöme. Så glada vi blir att du är nöjd med oss, det värmer att höra.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Proffsig person Robbin Glöggler

Proffsig person. Personal ( Robbin Glöggler )
Han Möte en med den sinnesstämning man var i då.
Otroligt kunnig och hjälpsam,
Kunde även visa och säga de som vart bäst för mig & möte mig i de jag ville/ pappa
Jag fick välja helt själv utan någon påtryckningar att välja de ena eller de andra . Utan satt bara och lyssnade , på de jag ville ha det. Så de vart som min älskade pappa ville ha det.

31 août 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Camilla, tack för ditt omdöme. Så fint att läsa det du skriver här.
Robin är verkligen fantastisk, jag ska hälsa vidare till honom hur nöjd du är med den hjälp du fått.
Stort tack för att vi fått ditt förtroende att hjälpa dig ta farväl av din pappa.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Rose-Marie, Tack för ditt omdöme! Det betyder mycket för oss att du känt dig väl bemött, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt du önskat. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra rådgivning

Bra rådgivning om olika alternativ, prisuppgifter och även vad man gör efter begravningen. Bouppteckning m.m.

9 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Carita, och varma tack för ditt omdöme.
Det gläder att höra att ni är så nöjda med vår hjälp genom hela processen.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra information och ett vänligt…

Bra information och ett vänligt bemötande…och att ni följer upp med telefonsamtal och är tillgängliga om det finns frågor

23 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Åsa och tack för ditt omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att du känt dig väl bemött hos oss, och att vi har kunnat hjälpa dig på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ett mycket bra bemötande

Ett mycket bra bemötande, empatiskt och informativt. Vi fick en heltäckande vägledning genom hela förloppet, från det första mötet till själva ceremonin, minnesstunden och uppföljning efteråt. Själva ceremonin var mycket fint arrangerad och med en officiant som lyckades fånga mycket väl hur vår son var som människa. Platsen för minnestunden var också väl vald med utmärkt service och förtäring. Vi har fått ett mycket bra stöd av och känt trygghet med vår kundrådgivare/ceremonivärd samt officiant. Tack.

23 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Mikael. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket trevlig kundrådgivare o…

Mycket trevlig kundrådgivare o ceremonivärd.
Kan verkligen rekommendera Fonus.

23 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Marie, tack snälla för ditt fina omdöme! Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 2 sur 5 étoiles

Ring

Ni kan ringa mig.

9 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Birgitta! Tack för att du hör av dig, men tråkigt att du inte känner dig nöjd med oss. Vi försöker alltid att göra vårt bästa för att anhöriga ska få ett fint sista avsked. Vi vill gärna komma i kontakt med dig, då vi vill veta mer om vad som hänt. Tyvärr kan vi inte se dina kontaktuppgifter, så har du möjlighet skulle vi uppskatta om du hör av dig till oss. Du når oss genom att mejla till info@fonus.se. Vi ser fram emot att höra från dig. Vänliga hälsningar, Anna på Fonus.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket väl omhändertagen

Vi kände oss trygga, välinformerade och väl omhändertagna hela vägen.
Vi kunde inte ha önskat oss mer än så.
Dessutom behövde vi inte åka någonstans eftersom vi fick hembesök och kunde planera allt hemma vid köksbordet vilket gjorde allt så mycket enklare för oss.

16 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Marie och tack för ert omdöme.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fick jättebra hjälp och stöttning där

Fick jättebra hjälp och stöttning där . Toppen personal. Tack Therese för allt ❤️

16 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej och stort tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att höra att du är så nöjd med den hjälp du fått hos oss.
Jag ska ta din fina hälsning vidare till Therese.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra bemötande

Bra bemötande

22 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Berit och tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att du känt dig väl bemött.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Ordning o reda blev tydligt vad som…

Ordning o reda blev tydligt vad som skulle hända och vår roll

22 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Anders, stort tack för ditt omdöme. Det är värdefullt för oss att höra vad du tycker. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 4 sur 5 étoiles

Trevlig handläggare …

Trevlig handläggare och bra arrangerat i kyrkan.

8 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Urban, tack så mycket för ditt fina omdöme! Vad glad jag blir att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Omhändertagandet.

Personligt och lugn o fin miljö.

22 septembre 2026
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Vera, tack snälla för dina värmande ord. Så fint att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

Noté 5 sur 5 étoiles

Vänligt och effektivt bemötande

Vänligt och effektivt bemötande. Amira förklarade processen och de följande stegen och följde upp med statusuppdatering via email och telefon.

2 septembre 2026
Avis spontané
Logo de Fonus

Réponse de Fonus

Hej Robert, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus