Ett mycket bra bemötande, empatiskt och informativt. Vi fick en heltäckande vägledning genom hela förloppet, från det första mötet till själva ceremonin, minnesstunden och uppföljning efteråt. Själva... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pep... Voir plus
L'entreprise a répondu
Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️ Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bortom ord NÖJD & tacksam för ett fantastiskt bemötande utav Pernilla Svensson på Fonus Hisingen ❤️ Pernilla är ett proffs och tog hand om mig innan & efter begravningen av min mamma. Underlättade &... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Fonus är Sveriges mest anlitade begravningsbyrå och har sedan 1945 hjälpt människor att planera och genomföra personliga begravningar och vackra avsked. Vi är en rikstäckande, medlemsägd ekonomisk förening med begravningsbyråer över hela Sverige. Hos oss på Fonus får du hjälp med hela processen – från hämtning och planering till begravningsceremoni och gravsättning samt gravsten. Vi har lång erfarenhet av alla typer av begravningar, såsom kyrkliga och borgerliga begravningar samt begravningar enligt andra trosuppfattningar. Med kunskap, omtanke och lång erfarenhet finns vi vid din sida för att skapa ett tryggt, personligt och minnesvärt avsked. Tack vare vår rikstäckande verksamhet kan du planera begravningen på en ort och genomföra den på en annan, med stöd av våra lokala begravningsrådgivare. Du väljer själv hur du vill träffa oss: på någon av våra begravningsbyråer, genom hembesök, via video eller telefon. Det går också bra att kombinera ett fysiskt och digitalt möte, så att familjemedlemmar på olika platser kan vara delaktiga i planeringen. Tillsammans skapar vi ett avsked som speglar den avlidnas liv, personlighet och önskemål. Varmt välkommen till Fonus – vi är en begravningsbyrå för alla.
Coordonnées de contact
Hjalmar Brantingsgatan 9, 41739, Göteborg, Suède
- 031-85 98 10
4,8
Excellent
110 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ett mycket bra bemötande
Ett mycket bra bemötande, empatiskt och informativt. Vi fick en heltäckande vägledning genom hela förloppet, från det första mötet till själva ceremonin, minnesstunden och uppföljning efteråt. Själva ceremonin var mycket fint arrangerad och med en officiant som lyckades fånga mycket väl hur vår son var som människa. Platsen för minnestunden var också väl vald med utmärkt service och förtäring. Vi har fått ett mycket bra stöd av och känt trygghet med vår kundrådgivare/ceremonivärd samt officiant. Tack.
23 septembre 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Mikael. Tack för det fina omdömet. Det värmer verkligen att läsa det du skriver.
Vi är väldigt tacksamma att ni känt er väl bemötta hos oss, och att vi har kunnat hjälpa er på det sätt ni önskat.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Christina, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Raymond, tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Joacim på Fonus
Mycket proffsigt bemötande av Linda Norin
Mycket proffsigt bemötande av Linda Norin måste jag säga, väldigt proffsigt hela vägen, från första träffen till begravningen-
13 mai 2026
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Stort tack för dina fina ord! Vi är glada över att du känner dig nöjd med den hjälp du har fått. Vänliga hälsningar, Sandra på Fonus
Världens bästa Pernilla!
Jag är och kommer föralltid vara oändligt tacksam för Pernilla. För det ovärderliga stöd i vår mardröm att förlora vår dotter som stillaföddes i januari. Men också för den tröst, empati, trygghet, pepp, kärlek & styrka. Hon är helt fantastisk på alla sätt!!!! Jag vet inte hur jag hade tagit mig igenom alla dessa steg och denna tid utan henne. Jag kommer alltid bära med mig en djup tacksamhet för allt hon gjort för oss.
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Victoria. Stort tack för ditt omdöme och för dina fina ord.
Det betyder mycket att höra att ni upplevt ett omtänksamt bemötande hos oss i en svår stund. - jag ska hälsa det vidare så att Pernilla får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Susanne Eivor Elisabeth, stort tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Föredömlig service
Tillgängliga och tillmötesgående på alla sätt.
Pernilla Svensson levererade mervärde både professionellt och empatiskt, har stort förtroende för henne.
5 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Viktor! Stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Pernilla Svensson på Fonus Lundby…
Pernilla Svensson på Fonus Lundby Hisingen. ❤️
Kunde verkligen inte önskat mig någon bättre, så fantastisk du är och har varit Pernilla. Tack för allt, för alla svar på frågorna på mail dygnet runt och allt du fixat för att hjälpa oss att ordna med den finaste begravningen vi kunde önskat oss. Tack, allt har varit så tryggt med dig och jag är evigt tacksam för allt du gjort!
/ Mikaela Pettersson
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Mikaela, tack för dina snälla ord. Vi är tacksamma för förtroendet och glada att vi kunde hjälpa till och vad fint att höra att Pernilla var ett sånt stod stöd och hjälp för er. Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Ina, tack för dina fina ord. Det värmer att höra att du är nöjd med oss. Vänliga hälsningar, <namn> på Fonus
MYCKET NÖJD MED PERNILLAS ALLA…
MYCKET NÖJD MED PERNILLAS ALLA INSATSER, FRÅN FÖRSTA MÖTET TILL EN MYCKET VÄRDIG OCH MINNESVÄRD BEGRAVNIG. STORT TACK FÖR ALLT PERNILLA!!
Janerik Dimming, Rolfs brorsbarn med familj
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Janerik, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, David på Fonus
Ödmjuka inför uppdraget
28 décembre 2025
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Jimmy, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Rekommenderar varmt Fonus Hisingen-Pernilla Svensson
Fonus Hisingen-Pernilla Svensson, ordnade allt kring begravningen på bästa sätt. Hon svarade tålmodigt på alla våra frågor. Under ceremonin fanns Pernilla med och bidrog till att alla kände sig väl omhändertagna, trygga och fint bemötta.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Anita, stort tack för dina fina ord - det värmer verkligen att höra att ni är så nöjda med vår hjälp och att allt blivit som ni önskat.
Vänliga hälsningar, Frida på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Fredrik, och stort tack för ditt omdöme. Så fint att höra att du är nöjd med vår hjälp.
Vänliga hälsningar, Terese på Fonus.
Mycket trevligt bemötande och väldigt…
Mycket trevligt bemötande och väldigt lyhörda och hjälpsamma
30 novembre 2025
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Mikael , tack för dina fina ord! Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus.
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Gudrun, stort tack för ditt fina omdöme. Vi är väldigt tacksamma över att vi kunde hjälpa till. Vänliga hälsningar, Maria på Fonus
Värdigt och respektfullt bemötande från…
Värdigt och respektfullt bemötande från kundrådgivaren Linda.
Rekommenderas helhjärtat
14 septembre 2025
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Kent, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att du är nöjd med oss.
Vänliga hälsningar, Cecile på Fonus
Vänligt å varmt bemötande å vi kände…
Vänligt å varmt bemötande å vi kände oss trygga.
Linda hjälpte oss så att allt blev perfekt på vår mammas dag. Tack så mycket!
2 septembre 2025
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Lena, och stort tack för ditt omdöme! Så fint att höra att ni är nöjda med vårt bemötande och den hjälp ni har fått.
Vänliga hälsningar, Elvira på Fonus
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Sirpa , tack för ditt fina omdöme! Vänliga hälsningar, Wilma på Fonus.
Otroligt nöjd!
En otrolig begravningsbyrå som verkligen har värnat om våra tankar, upplevelser och önskemål. Familjen har känt sig otroligt trygg genom hela processen och kan varmt rekommendera Linda som kundrådgivare och ceremonivärd. Hon har varit en stjärna och har sett till att varje detalj blev precis så som vi önskade.
1 juin 2025
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Jonna och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Linda får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
Pernilla har varit lugn och trygg under…
Pernilla har varit lugn och trygg under hela processen från planeringen till begravningen. Om vi var osäkra på något så tog hon reda på och återkopplade till oss. Våra önskemål blev tillgodosedda och hon löste snabba förändringar. Fanns alltid tillhands och vi kände oss så trygga med henne under hela processen.
2 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Fonus - Göteborg Lundby Hisingen
Hej Cecilia och tack för ditt omdöme.
Vi tackar och uppskattar verkligen att du tagit dig tid att skriva dessa rader. Ett professionellt såväl som omhändertagande bemötande är precis vad vi önskar att man ska uppleva hos oss.
Det värmer verkligen att läsa det du skriver - jag ska hälsa det vidare så att Pernilla får veta hur nöjda ni var med hennes hjälp.
Vänliga hälsningar, Anna på Fonus
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.