Inte så bra som jag önskat. Lampglaset gick inte att riktigt få på plats eftersom det ena "låset" inte passade in i den avsedda skåran. Ringde för att få lampglaset utbytt. Tyvärr semesterstängt i 4... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Har köpt 2 st fläktmotorer förut och dom har fungerat bra. Nu sitter den 3dje i grovköket monterad av en ventilationsfirma . Köper även filter från er också är så nöjd att det finns reservdelar till... Voir plus
Jag fick snabbt hjälp att hitta rätt modell av fläkt när jag efter min beställning blev osäker. Personen jag pratade med var väldigt kunnig och beskrev hur den modell av Minivent borde se ut. Pakete... Voir plus
L'entreprise a répondu
Essvent S (SP1) Den gamla fläkten var drygt 20år med kullageroljud. Stannade sporadiskt de sista dagarna. Beställde både fläktmotor och trafo. Mycket snabb leverans. Fläktmotorn passade perfekt... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de matériel de plomberie
- Magasin de pièces détachées pour appareils électroménagers
- Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC
- Fabricant d'équipements de ventilation
Écrit par l'entreprise
Kvalitativa Ventilationsfilter och Reservdelar! Endast originaldelar från brett sortiment Är ni i behov av reservdelar eller filter till ventilationsaggregat? Sedan starten 1993 har vår affärsidé varit att ha ett brett sortiment av ventilationsfilter, fläktmotorer och reservdelar till marknadens mest förekommande ventilationsaggregat. Då vi endast erbjuder originalprodukter direkt från fabrikantens reservdelslager behöver ni inte oroa er för dåliga kopior som inte passar eller har fel specifikationer. Alla våra filter och reservdelar till ventilation är av högsta kvalitet.
Coordonnées de contact
Spikgatan 5, 753 23, Uppsala, Suède
- 018 12 70 30
- kundtjanst@flaktbutiken.se
- flaktbutiken.se
4,8
Excellent
571 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Essvent S (SP1)
Essvent S (SP1)
Den gamla fläkten var drygt 20år med kullageroljud.
Stannade sporadiskt de sista dagarna.
Beställde både fläktmotor och trafo.
Mycket snabb leverans. Fläktmotorn passade perfekt och trafon hade rätt koppling. (Valbart)
Resultatet blev kanonbra!
26 juin 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Tack Leif för att du delar med dig av din upplevelse!
Härligt att höra att både fläktmotor och trafo passade perfekt och att leveransen gick snabbt.
Skönt att den gamla fläkten fått nytt liv – det är precis så det ska vara!
Välkommen tillbaka när du behöver hjälp igen!
//Jonas Fläktbutiken.se
Snabb och korrekt leverans
Snabb och korrekt leverans till skäliga priser. Var även lätt att söka på hemsidan.
24 juin 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback Andreas!
Vi strävar alltid efter att leverera snabbt, till rätt pris och göra det enkelt för dig att handla.
Hoppas vi får hjälpa dig igen snart!
//Jonas Fläktbutiken.se
Snabb leverans lätt att hitta det jag…
Snabb leverans lätt att hitta det jag sökte på hemsidan.
26 mai 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Tack för din kommentar!
Vi jobbar hårt för att göra både leverans och navigation på sidan smidiga för våra kunder.
Välkommen tillbaka när du behöver något mer!
//Jonas Fläktbutiken.se
Réponse de Fläktbutiken.se
Tack för ditt omdöme Thomas!
Vi är glada att du uppskattar våra priser och snabba service.
Hoppas vi får hjälpa dig igen snart!
Réponse de Fläktbutiken.se
Tack för din feedback!
Kul att beställningen flöt på utan problem. Hör gärna av dig om du behöver något mer!
//Jonas Fläktbutiken.se
Det var ett snabbt oväl bra ch smidigt sätt vid…
Det var ett snabbt och smidigt sätt vid uthämtning.
25 mai 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Tack för att du delar med dig!
Härligt att höra att uthämtningen fungerade smidigt och snabbt.
//Jonas Fläktbutiken.se
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej Ingmar
Vi tackar för ditt omdöme och att du tog dig tiden att recensera ditt köp hos oss :)
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
Toppbra snabbt och enkelt
26 mai 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej Solveig!
Va roligt att allting fungerade, Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Beställde en motor till en köksfläkt…
Beställde en motor till en köksfläkt med frånluft som är från 90-talet och den fanns i lager och kom efter två dagar. Service i världsklass
25 mai 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Enkelt att beställa och varorna blev…
Enkelt att beställa och varorna blev snabbt levererade.
25 avril 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej Britt!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Snabb leverans och prylen passade🤩
26 avril 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej Erika!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
Va roligt att allting fungerade
//Jonas Fläktbutiken.se
Snabb leverans
25 avril 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Tackar för omdömet Uffe och att du tog dig tid att recensera ditt köp hos oss, Välkommen åter!
//Jonas Fläktbutiken.se
Bra produkt och snabb leverans
27 mars 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej Mats!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
Va roligt att allting fungerade
//Jonas Fläktbutiken.se
Allt funkade klanderfritt från…
Allt funkade klanderfritt från beställning till leverans
26 mars 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
Va roligt att allting fungerade
//Jonas Fläktbutiken.se
Det som avgjorde köpet att fläktbutiken…
Det som avgjorde köpet att fläktbutiken på nätet hade varan jag sökte.
25 mars 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej Sven Erik!
Tack så jättemycket för det fina omdömet! :)
//Jonas Fläktbutiken.se
Snabb leverans!
27 mars 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Tackar för omdömet P-O och att du tog dig tid att recensera ditt köp hos oss, Välkommen åter!
//Jonas Fläktbutiken.se
Sämsta bemötande!
Sämsta bemötande!!
Konstruktiva synpunkter:
Lätt o bra hemsida o hittade de filter vi behövde!
När försändelsen dröjde kontaktade vi butiken som informerade om att vi skrivit fel telefonnummer på beställningen o därav aldrig fått ett sms om att försändelsen kommit fram till DHL. Försändelsen var därför på väg tillbaka till butiken. Uppgav KORREKT telefonnummer o de uppgav att paketet skulle skickas omgående när det returnerats till dem (mannen upplevdes väldigt stressad vid samtalet men var inte otrevlig på något sätt).
När paketet sedan inte kom kontaktade vi återigen butiken som säger att de inte visste vilket det korrekta telefonnumret var (?!!) trots att det självklart uppgavs vid samtalet innan när de påpekade att det var det tidigare numret som var felet/problemet. Det skulle nu skickas återigen.
Fick därefter paketet snabbt vilket uppskattades!
I paketet fanns ytterligare en faktura på ca 300 kr (första beställningen kostade TOTALT 304 kr).
Den nya kostnaden bestod av en returavgift samt ny frakt till DHL.
Kontaktade därför butiken återigen för att ifrågasätta rimligheten av det hela och fick ett oerhört dåligt bemötande!
Det berättades om att de var ett litet företag, vilket jag självklart har förståelse för, och har man gjort fel så får man stå sitt kast och och och…
Jag menade att detta ändå var en s.k. kostnad för ett företag till skillnad mot rimligheten i detta för en privatperson..
Att kunder råkar uppge ett felaktigt telefonnummer det händer ju inte sades det utan jag blev istället därför ”påhoppad” på ett personligt plan. Fick höra att det var JAG som verkade snurrig när jag uppgav (KORREKT) telefonnummer vid mitt 2:a samtal o att det var orsaken till att det aldrig skickades igen osv 🤭 (har kolleger som setat bredvid mig vid dessa samtal som inte alls upplevt mig som snurrig 😂) !!
OCH så sades det att om jag skulle gå in här och berätta om min upplevelse så skulle jag minsann få svar på tal…
VARNINGSKLOCKA DE LUXE 🔔!!
Ska bli spännande och se vad som kommer här … 😅
Som sagt, bra hemsida och verkade fungera bra ända tills det blev ett problem med en felaktig siffra i telefonnumret..
Efter butikens svar;
Att skylla på att kunden säger olika nummer håller inte här!
Märkligt att ni plötsligt ”tolkade” telefonnumret korrekt o skickade iväg paketet till slut… Bra att skylla på kunder när ni i själva verket hade missat att skicka om paketet!
Kanske lite självrannsakan vore på sin plats!
21 mars 2025
Avis spontané
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej Li och tack så mycket för din feedback!
Telefonnumret måste vara korrekt annars kan man inte få en avisering skickade till sig. Samma sak gäller mejl och leveransadress och vi har tyvärr inte möjlighet att kontrollera varje order att beställaren verkligen har skrivit in allting korrekt utan det behöver man göra själv.
Det bästa man kan göra när man handlat hos en webbutik är att kontrollera sin orderbekräftelse att alla uppgifter där är korrekta.
Då paketet kommit tillbaka till oss så har fraktbolaget i det här fallet DHL behövt hämta det hos ombudet, sedan hanterat det på terminal och till sist kört ut det till oss igen och då uppstår kostnader för det.
Sälja saker på internet är en lågmarginal bransch och det är jättesmå marginaler både för handlarna och transportörerna därför uppstår då kostnader som måste täckas upp. Så förstår verkligen att du blir upprörd över denna tråkiga kostnad men man behöver skriva in rätt uppgifter annars blir det fel tyvärr.
Att vi inte skickade om paketet direkt var på grund av att du inte läste upp ditt telefonnummer lika varje gång och det kändes väldigt osäkert om numret var korrekt då.
Som du även påpekade i telefonen när vi pratades vid att företag "kan dra av frakten" förstår jag inte riktigt vad du menar med. Alla företag betalar för frakterna till transportörerna detta är ingenting som man kan dra av någonting på? Man köper en tjänst av ett annat företag precis som vanligt. Det fungerar precis som vanligt när det gäller varor eller andra tjänster. Frakterna är det inget speciellt med så att vi skulle få dom gratis stämmer kanske inte riktigt, även om man önskade det :)
Paketets innehåll spelar tyvärr inte heller någon roll. De kostar lika mycket i returavgift för handlaren oavsett paketets värde.
Så kontrollera gärna så att telefonnumren blir rätt i dina beställningar i fortsättningen när du beställer saker så slipper du att paketen kommer i retur till handlaren och du slipper då dessa tråkiga avgifter.
Önskar dig en jättetrevlig helg med mycket sol och värme nu när våren är på gång :)
//Jonas
Fläktbutiken.se
Snabb service.
24 février 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Tackar för omdömet Kathleen och att du tog dig tid att recensera ditt köp hos oss, Välkommen åter!
//Jonas Fläktbutiken.se
snabb leverans
24 février 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Hej :)
Tack så jättemycket för det fina omdömet!
//Jonas Fläktbutiken.se
Hittade filter till min köksfläkt
Hittade filter till min köksfläkt. Lätt att hitta på hemsidan
24 février 2025
Réponse de Fläktbutiken.se
Vi tackar för ditt omdöme och att du tog dig tiden att recensera ditt köp hos oss
Mvh, Jonas Fläktbutiken.se
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.