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3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 5 sur 5 étoiles

Super strumpfhose

Ich war anfangs etwas skeptisch, weil ich vorher die ein oder andere negative Bewertung gelesen hatte, aber meine Erfahrung war durchweg positiv. Meine Bestellung kam nach wenigen Tagen an, super verpackt. Die Strumpfhose sitzt perfekt (ich habe mich an der Größentabelle orientiert, die auch wirklich gestimmt hat) und ist sehr angenehm zu tragen. Das Material wirkt hochwertig und ist nach mehrmaligem Waschen noch top in Form, keine Laufmaschen oder Aufrauen. Besonders positiv: Ich hatte vorab eine Frage zur Größe und der Kundenservice hat mir innerhalb von 24 Stunden freundlich und hilfreich geantwortet. Kann die Qualität und den Service also absolut weiterempfehlen.

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Schlechter Kundenservice, falsche Größen und schlechte Qualität

Der Kundenservice war sehr schlecht, ich bekam 5 Wochen keine Antwort. Ich wollte einen Umtausch machen, da die Strumpfhose viel zu klein ausgefallen ist. Leider kein Rücksendeformular vorhanden, sodass man sich per Mail bei denen melden muss. Sehr umständlich. Zudem musste ich dann die Kosten für den Rückversand selber tragen. Als die neue Strumpfhose dann endlich da war, war die Erleichterung nur von kurzer Dauer.. nach einmaligem Tragen schon eine Laufmasche und das Material ist super empfindlich und raut sehr schnell auf. Die Strumpfhose war, trotz 2 Größen größer immernoch sehr klein. Für den Preis und die angepriesene tolle Qualität absolut unverschämt.

26 janvier 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Finger Weg!!! // Rückmeldung kam doch noch

Ich hatte 2 Leggings bestellt, die mir nicht gefielen. Mir wurde sogar persönlich bestätigt, ich könne sie zurückschicken. Das tat ich dann, aber anschließend wurde sich nicht mehr zurück gemeldet und ich bekam auch nicht das Geld zurück. Das ist über einen Monat her und ich bin 50€ ärmer. Würde da nie wieder bestellen und werde vermutlich meinen Anwalt einschalten.

Nachtrag:
Nach mehreren Kontaktversuchen meinerseits wurde sich zurück gemeldet und meine Retour soll vermeintlich nicht angekommen sein, trotzdem habe ich aus Kulanz das Geld zurück bekommen.

23 février 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geld wird nicht zurückgezahlt, Kontaktaufnahme nicht möglich

Ich hatte vor einem Monat zwei Strumpfhosen auf der Seite bestellt. Direkt nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass es leider zu technischen Problemen auf der Seite gekommen sei und ich somit fälschlicherweise 2x mal die Gleiche statt zwei Verschiedene bestellt hätte. Ob ich denn dann trotzdem 2x die Gleiche zugeschickt bekommen möchte oder nur eine. So weit so gut - kann gerade bei einem "Startup" sicher auch mal passieren. Ich antwortete, dass ich in dem Fall dann nur Eine benötige und der zu viel gezahlte Betrag (der bereits mit Paypal abgebucht wurde) bitte zurücküberwiesen werden soll. Klar, hieß es per Mail, überweise ich dir zurück. Das ist nun einen Monat her und ich konnte keine Rückzahlung verbuchen. Auf Emailnachfragen wird nicht reagiert. Telefonisch ist die Firma gar nicht erreichbar, erst als ich nun endlich den Fall per Konfliktlösung an Paypal gemeldet habe, wird mir eine Nummer angezeigt, welche aber nicht erreichbar ist. Ich bin sehr enttäuscht und verärgert! Dieser ganze Fall kostet mich wirklich viel Zeit und Nerven. Die Strumpfhose die geliefert wurde machte auch erst einen schönen Eindruck, allerdings hat sie nach erstmaligem Waschen (im Wäschesack!!) bereits ein Loch am Zeh, was nicht für die Qualität der Produkte spricht, da sie noch ungetragen war! Also: Finger weg von dem Händler - es gibt genug andere Anbieter für diese Produkte!

11 janvier 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt!

Ich habe länger schon nach einer gefütterten Strumpfhose gesucht. Dabei wollte ich aber nicht ein minderwertiges Ostasien-Produkt zurückgreifen.

Fleecette bietet eine tolle Alternative. Die Strumpfhose ist super verarbeitet. Von außen sieht man kaum, dass die Strumpfhose gefüttert ist, da der Fußbereich nicht gefüttert ist.

Einziger Kritikpunkt: Die Größe gibt es leider nur unisex. Ich bin 1.78cm und viel größer dürfte ich nicht sein, sonst wäre es knapp.

10 mars 2022
Avis spontané

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