Facilité d’utilisation. Bon rapport qualité /prix. Le fait que les photos utilisées dans le livre soient retirées du panier est très utile. Je n’ai pas vu la possibilité d’avoir des photos qualité mat... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Le rendu est superbe car le matériel est de très bonne qualité. Par ailleurs le site est très bien fait, très interactif et facile. Très bonne expérience avec Flexilivre, je recommande. Première expér... Voir plus
j'ai commander l'impression de 203 photos. Le site internet est facile à utiliser pour transférer les photos puis commander. Les photos sont arrivées dans le temps annoncé. Elles étaient correct... Voir plus
Vraiment ravie de mon expérience ! je cherchais un site qui me permettait de télécharger un document pdf que j'avais rédigé et de l'imprimer sous forme de livre, vraiment top ! ce livre était un cadea... Voir plus
À propos de l'entreprise
À propos de FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
Société créée en 2013, FlexiLivre est spécialisée dans la création d' album photo , de tirages photo et de posters photos à un coût très compétitif. Que ce soit pour un mariage, une naissance, un voyage, nous avons l'objet personnalisé qui vous convient.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
A nos yeux, le service client étant primordial, nous assurons un suivi "100% humain 0% automatisé" afin de vous aider au mieux en cas de besoin. La totalité de nos prestations sont effectuées en France.
En cas de question (avant ou après commande) ou pour des renseignements, n'hésitez pas à nous contacter en vous rendant sur FlexiLivre, rubrique "Assistance".
FlexiLivre
Écrit par l'entreprise
- Nos Atouts
- ✔ Un Service Client Personnalisé 7j/7 ✔ Une Fabrication + Livraison en 48h ✔ Des Albums 100% Made in France ✔Albums, Tirages et Posters personnalisés ✔ Une Garantie : 100% satisfaction ! ✔ Création d'albums à partir de photos, fichiers PDF, Powerpoint, Facebook, Word, Instagram
- Besoin d'aide ? Une question ?
- Nous vous répondons par tchat, email, ou téléphone. Nos réponses sont toujours personnalisées, pas d'email "automatiques" chez nous. Nous estimons le service client humain primordial, surtout sur internet.
- Nos Formats
- Afin de créer le livre photo qui vous correspond, nous vous proposons 6 formats différents. A vous de choisir celui qui vous convient le mieux.
- Nos Thèmes
- Pour gagner du temps lors de la création de votre album photo, nous avons créé plus de 300 thèmes (et nous en rajoutons continuellement) qui vous proposent des mises en pages originales, des fonds pour illustrer vos pages, etc... Vous êtes bien entendu totalement libres de les utiliser, modeler, transformer.
Coordonnées de contact
75013, PARIS, France
- 01 89 74 01 22
- contact@flexilivre.com
- flexilivre.com
4,7
Excellent
38 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Facilité d'utilisation du logiciel
Facilité d'utilisation du logiciel. Nombreuses possibilités offertes pour personnaliser l'album.
La mise en pages est soignée. L'album à été expédié rapidement
6 avril 2026
Jamais déçue
Jamais déçue. Réalisation des albums très facile. Bonne qualité. Des albums très agréables à feuilleter pour se rémémorer de bons souvenirs. Je conseille maintenant le site à toutes mes amies.
13 avril 2026
Besoin de faire en urgence un album…
Besoin de faire en urgence un album photos. Bons conseils de l'équipe, album fait et reçu très rapidement, et le résultat est parfait.
11 avril 2026
Facile, rapide et de qualité, et l'ouverture à plat un vrai plus
Facilité d'utilisation, rapidité d'exécution, qualité du produit.
Le petit plus aurait été d'avoir un peu plus d'explications sur l'option "ouverture à plat". En effet, l'ouverture de l'album basique pour un mariage n'est pas pratique pour visibilité des photos et la manipulation de l'album.
Du coup, j'ai offert mon album basique pour en commander un avec une ouverture à plat.
13 avril 2026
Très beau cadeau à offrir pour un anniversaire
Très satisfaite du résultat, facile à créer et livraison rapide
13 avril 2026
Ce n'est pas une expérience, mais une confirmation. Je recommande FelxiLivre.
Ce n'est pas une expérience, mais une confirmation puisque j'ai eu l'occasion d'utiliser FlexiLivre, depuis 5 ans, pour des albums de souvenirs musicaux, toujours très appréciés par leurs destinataire. D'autre part, les conseils de l'assistante téléphonique , toujours à l'écoute, sont fort utiles. Je recommande FlexiLivre.
6 avril 2026
Pleine satisfaction
Du début de la commande, au temps de fabrication jusqu'à la livraison/réception :
Tout est parfait !!!!
13 avril 2026
Simplicité de réalisation du livre et…
Simplicité de réalisation du livre et livraison accélérée payante possible. Très pratique pour un cadeau de dernière minute.
13 avril 2026
Service efficace et rapide
Service efficace et rapide, mémorisation des albums photos composés permettant un retirage.
13 avril 2026
Tarifs corrects
Tarifs corrects
choix diversifiés pour les albums
site facile d'utilisation
12 avril 2026
Les livrets photos sont de grande…
Les livrets photos sont de grande qualité et confectionnés soigneusement.
Excellent rendu des photos.
La livraison est très rapide.
29 mars 2026
Le produit est conforme à mes attentes !
12 avril 2026
Efficace et rapide
Logiciel facile à utiliser pour réaliser l'album, résultat extra, a la hauteur de mes attentes ! Ce n'est pas ma 1ere expérience chez Flexilivre et, pour sûr, j'y reviendrai ! Je recommande!
12 avril 2026
Mauvais état à l'arrivée
L'album est arrivé en très mauvais état. Le site est en plus peu ergonomique.
12 avril 2026
Réponse de FlexiLivre
Bonjour Thomas,
J'ai bien pris note de votre mécontentement et j'en suis navrée.
Cependant je n'ai reçu aucune réclamation de votre part à ce sujet. Il est impératif de nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution le cas échéant. Nous réparons toujours lorsque nous sommes en faute.
Je vous laisse revenir vers moi pour voir de quoi il retourne.
Cordialement
Khadija de FlexiLivre
Très satisfaite…
J'utilise flexilivre depuis un moment maintenant et je ne suis jamais déçue du service rendu
Mes albums correspondent à mes attentes
12 avril 2026
Très satisfaite
Je commande chez Flexilivre depuis des années, très satisfaite de leurs albums. Pour la 1ère fois il y a eu un soucis sur ma commande mais l'équipe a été ultra réactive pour le régler.
1 avril 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.